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Werkstatt schaden - wer zahlt?
Hallo,
Frage hier für einen Kollegen.
Dieser gab sein relativ neues Auto zu ATU um einen sehr kleinen Kratzer per Smartrepair ausbessern zu lasse. Nun hat der Meister die stelle groäzügig angeschliffen uns dann festgestellt das er die Farbe nicht hat. Somit steht der Wagen jetzt bis auf die Grundierung geschliffen und unlakiert da. (Rostgefahr).
Wer zahlt für den Schaden da der Wagen jetzt wohl beim Händler lakiert werden muss?
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@VW_Passat_CC schrieb am 19. März 2018 um 21:24:13 Uhr:
Danke für die vielen Antworten :)
Das traurigste ist das es einfach "nur" silber ist. Heißt zwar florettsilber ist aber nix besonderes. Habe mit dem Filialleiter geredet. Der will sich morgenm kümmern.
Und warum redet dein Kollege nicht mit dem Filialleiter? Ist doch sein Auto...:rolleyes:
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20 Antworten
Es ist doch garkein Schaden entstanden. Atu soll die Farbe beim lacker ammischen lassen und fertig lackieren. Fertig. Nur ärgerlich das das Auto so lange das Auto da stehen muss. Da wird atu sicher kostenlos n ersatzwagen springen lassen
..am Besten das vom Filialleiter ;) :D :D :p
Das mit dem "wir haben den Lack nicht da" halte ich für eine Ausrede. Man kann sich den überall anmischen lassen. Das wissen die auch bei ATU.
Vermutlich haben die es versucht zu reparieren und nicht hinbekommen, denn Silbertöne sind schwer auszubessern. Mich hat mal ein Smart-Reparateur weggeschickt, weil er meinte an dieser Stelle könne er das nicht so hinbekommen dass man es nicht sieht und er empfahl die "normale" Lackierung des ganzen Karosserieteils.
So nach einigem Hin und Her soll der Wagen heute dann nun doch lackiert werden. Nen Ersatzwagen? Kudenfreundlichkeit? Wo denkst du hin :D
Zitat:
@VW_Passat_CC schrieb am 21. März 2018 um 09:41:03 Uhr:
Nen Ersatzwagen? Kudenfreundlichkeit? Wo denkst du hin :D
Wie immer gilt:
You get what you pay for.
Zitat:
@querys schrieb am 22. März 2018 um 08:19:12 Uhr:
Zitat:
@VW_Passat_CC schrieb am 21. März 2018 um 09:41:03 Uhr:
Nen Ersatzwagen? Kudenfreundlichkeit? Wo denkst du hin :D
Wie immer gilt:
You get what you pay for.
Oder, wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es heraus!