Werkstatt macht mein Auto kaputt,was hat man für rechte

hey an die community,

KFZ Werkstatt hat mein Auto kaputt gemacht, sie sollten einfach nur eine Inspektion durch führen aber haben dann ein schaden verursacht,was sie aber mir direkt bei der abholung erwähnt hatten.
Das hatte dann aber zu folge das das auto da bleiben musste durch den schaden,haben mir angeboten mir ein mietwagen zu geben als entschädigung für die zeit bis das auto repariert ist. hab ich gesagt ist okay ,weil was soll man da sonst drauf antworten.

meine frage jetzt allgemein,wenn die werkstatt was kaputt macht und dann repariert, wie lange hat man da grantie drauf,weil es kann ja folge schäden geben oder wenn man sich das ja nicht an gucken wenn unter dem auto oder sich nicht aus kennt sieht man eventuell aktuellen schaden nicht,erst später, ob es da eine Garantie drauf geben tut oder einfach auf deutsch gesagt man die arsch karte gezogen hat und nichts gegen machen kann !

hat man garantie anspruch auf den verursachten schaden ?
kann man was zusätzlich verlangen,weil das eigene auto länger nicht zu verfügung steht ?
wer haftet für folge schäden,falls durch den schaden was anderes in rechenschaft gezogen wurde

vielen dank schonmal an die die antworten

Beste Antwort im Thema

Zitat:

@lakura schrieb am 10. Mai 2016 um 23:03:56 Uhr:


einer mitarbeiter aus der werkstatt hat an mein auto den bautenzug zum öffnen der motorhaube beim zweiten mal öffnen geschafft kaputt zu bekommen !

werkstatt mir geäußert hätte jederzeit passieren können und haften dafür nicht,war nur frage der zeit bis das kaputt geht,war die aussage des service mitarbeiter !
dazu hat er auch geäußert hätten je nicht ran gemusst vorne,wo ich mich dann richtig ,,verarscht" gefühlt habe, weil die ja den defekten wischwasserbehälter ausgetauscht haben.

dann wo die rechnung kam wollten die für den bautenzug und aus kolanz dann noch 126 euro zusätzlich haben.
habe ich natürlich bezahlt bevor die dann auto einberhalten oder andere probleme gibt.

meine frage jetzt ist zum anwalt gehen der beste schritt oder was kann man da machen ?

Der Weg zum Anwalt, ist das jetzt ernst gemeint, oder handelt es sich mittlerweile um Satire?

So ein Bowdenzug kann immer mal kaputt gehen. Und deswegen hier so ein Fass auf Bildzeitungsniveau aufmachen....

Gab Mutti nicht genug Taschengeld?

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Zitat:

@Guest77 schrieb am 16. Mai 2016 um 00:20:02 Uhr:



Zitat:

@Amarok85 schrieb am 9. Mai 2016 um 20:23:35 Uhr:


Ja gleich Anwalt... Von irgendwas muss die Zunft ja Leben...

Sag uns doch erstmal was genau kaputt ist oder was passiert sein soll.

Der Wagen wird ja kaum von der Hebebühne gefallen sein.
Oder?
https://youtu.be/q63_1ZdMudA 😉

du mit dein anwalt sowas kann passieren solange die zum schaden stehen und es wieder gut machen ist in ordnung

Die Ironie zwischen den Zeilen von ihm hast Du nicht bemerkt?
Ihr beide meint das Gleiche. 😉

cheerio

Ich weiß ja nicht, aber für mich wäre es sogar in Ordnung wenn ich sowohl die Arbeit als auch das Material in einem solchen Fall bei der Werkstatt zahlen sollte/müsste.
Finde die Übernahme der Arbeitszeit schon sehr sehr kundenfreundlich.
Was kann die Werkstatt dafür wenn der Bowdenzug beim betätigen reisst?

Zitat:

@der_Nordmann schrieb am 16. Mai 2016 um 10:50:58 Uhr:



Der TE hat für lau einen Ersatzwage bekommen und wohl nur ein Teil der Rechnung gezahlt.
Falls ich das aus seinem Post richtig deute!?

Hätte er das nicht gewollt, hätte er vom Hof fahren sollen.
Ist schließlich nur der Bowdenzug für die Haube.

Stimmt. Das habe ich wohl überlesen. Na, dann war die Werkstatt ja schon kulant in der Sache. Mehr kann er nun wirklich nicht erwarten.

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