Werkstatt falsche Diagnose - Geld zurück?

[matzel123]

Hallo,

es handelt sich um einen Oldtimer, dieser ist zum einen beim Gangwechsel (Automatik von P zu R und von N zu D) oft ausgegangen, noch dazu oft beim Bremsen.

Die Werkstatt meinte es wäre der Drehmomentwandler. Dieser wurde dann getauscht.

Nun sind dieselben Probleme wieder aufgetaucht und eine andere Werkstatt meinte es ist nicht der Wandler.

Gibt es nun die Möglichkeit von der Werkstatt mit der falschen Diagnose und dem Tauschen eines intakten Teils sein Geld zurück zu verlangen?

Vielen Dank.

Grüße

matzel

[Erwachsener]

Klar, dazu muss dann das Altteil natürlich noch da und heile sein. Wird nicht immer gehen ...