Was soll das? -->Audikundenbetreuung
Wollte mir bei meinem Freundlichen eine Freigabe für Biodiesel für meinen Audi in schriftlicher Form geben lassen. Die meinten, dass sie keine Unterlagen weitergeben dürfen. Der Meister hat aber gemeint, dass mein Audi die Freigabe hat. Wenn ich aber etwas in schriftlicher Form haben möchte, müsse ich mich an die Kundenbetreuung von Audi wenden.
Per e mail habe ich dann bei der Online-Kundenbetreuung von Audi eine Anfrage gemacht (mit Ident-Nr, Leistung in KW, Erstzulassung, usw). Zurück kam:
Sehr geehrter Herr ...,
vielen Dank fuer Ihre E-Mail.
Damit wir Ihre Anfrage umfassend bearbeiten koennen, benoetigen wir eine gut lesbare Kopie Ihres Kfz-Briefes oder des Kfz-Scheines.
Bitte senden Sie diese Unterlagen mit einem Stichwort zu Ihrem Anliegen an die folgende
Adresse:
AUDI AG
Kundenbetreuung Deutschland
85045 Ingolstadt
...
_________________
Jetzt bin ich ein bißchen sauer geworden. Wozu brauchen die denn eine gut lesbare Kopie des Kfz-Briefes oder des Kfz-Scheines? Ich dachte man könnte dies anhand der Ident-Nr heraus finden!!!
Was soll ich machen?
Bin für jeden Tip wie immer sehr dankbar.
17 Antworten
Also ich habe einen 2003er A4 2,5 TDI Quattro mit Standheizung und meiner ist für Biodiesel frei gegeben. Allerdings darf ich lt. Betriebsanleitung die Standheizung mit Biodiesel nicht benutzen.
Aber ich tanke sowieso kein Biodiesel.
Zitat:
Original geschrieben von ck1979
Servus,
also ist zwar schon ein paar Tage her, dass ich meinen geholt habe. Da es aber der erste TDI ist, den ich fahre, habe ich bei der Abholung in Ingolstadt den Mitarbeiter gefragt, wie es sich mit Biodiesel verhält.
Er sagte dann ziemlich direkt und ohne die Hand vor den Mund zu nehmen, man sollte besser die Finger weg lassen von dieser Dreckbrühe!
Ck
Also ich muss schon sagen, dass der Mitarbeiter sehr primitiv ist. Das sind doch keine handfesten Argumente, finde ich!!!!!!! So kann der letzte Bauer argumentieren!!!!!!
Biodiesel wird halt verestert und dadurch agressiv.
Tip: Finger von dieser "subventionierten" "Drecksbrühe" "Bio-Diesel"lassen und lieber gleich auf Rapsöl umrüsten (2-Tank-System) das spart wirklich.
Gruß Zonkdsl