Wartezimmer GLC

Mercedes GLC C253

Bestellt 29.12.2016 lieferbar Mai 17 SUV.x253

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Ich möchte mich an dieser Stelle nun auch aus dem Wartezimmer verabschieden. Am vergangenen Donnerstag (28. Mai) war es bei uns soweit. Der neue GLC konnte endlich in Affalterbach abgeholt werden und ist mittlerweile auch schon über die 1.500 Kilometer hinaus und somit eingefahren 😁.

Anbei zwei Bildchen von der Abholung und ein paar Eindrücke von uns.

Es war ein riesen Erlebnis in Affalterbach, wesentlich besser als ursprünglich gedacht (selbst vor Corona haben wir uns diesen Tag nicht so perfekt vorgestellt).
Es verlief bis auf den Mundschutz -der verständlicherweise getragen werden musste- und etwas Abstand, alles komplett als gebe es keinen Virus, man hat es kaum bemerkt, wirklich sehr professionell.

Angefangen hat unsere Reise natürlich am Empfang, hier konnten wir uns ein paar hübsche andere AMGs ansehen und den Shop begutachten. Nachdem wir das getan hatten, wurden wir in die AMG Private Lounge gebracht, in der wir dann erst einmal mit einem leckeren 3-Gänge-Menü überrascht wurden. Die Private Lounge war für uns eine große Überraschung, da uns ursprünglich gesagt wurde, dass diese noch geschlossen habe, aber auch sie hat seit letzter Woche wieder geöffnet. Hier wurden wir von einer sehr freundlichen Dame verwöhnt und kurz darauf von unserem „Werkführer“ begrüßt. Es fehlte uns an nichts, Essen, Trinken, was immer gewünscht oder von selbst angeboten wurde, war sehr gut.
Der Werksführer deshalb in Anführungsstrichen, weil der unglaublich nette und sympathische Herr W**er eigentlich kein Werkführer ist, er ist eigentlich Führungskraft in diesem Bereich. Da unser eigentlicher Werksführer aus irgendwelchen Gründen spontan verhindert war, sprang Herr W**er ein, für uns ein großes Glück wie sich dann noch zeigte.
Wie dem auch sei, holte er uns dann zu einer vereinbarten Zeit nach dem Essen ab und ging mit uns erst einmal extrem detailliert auf die Marke AMG ein und erklärte alles an Technik die in unserem neuen Flitzer verbaut wurde, jede Frage von mir (und das waren seeehr viele 🙂) beantwortete er ohne darüber nachdenken zu müssen. Es machte unglaublich Spaß sich mit ihm zu unterhalten, weil er selbst komplizierte technische Details hervorragend erklären konnte und sogar mit unserem Vorgängerfahrzeug (ein Audi) immer wieder Vergleiche zur Technik finden konnte (also auch hier ist seine Technikbegeisterung durchgedrungen).
Danach ging es in eine sehr große Werkstatt, in der tatsächlich Kundenfahrzeuge nach Wunsch (auch im Nachhinein) verändert werden, dort standen auch einige Pressefahrzeuge die man sogar kannte 🙂.
Von da ging es dann zum Herzstück der Führung, die Motorenmanufaktur. Eigentlich kann man hier auch dem Erbauer seines eigenen Motors die Hand schütteln, durch Corona war dies aber nicht angedacht. Dennoch hat Herr W**er nach Rückfrage von mir tatsächlich rumgefragt, wer das in meinem Fall gewesen wäre und er hätte es auch möglich gemacht, wenn dieser Herr nicht leider die Frühschicht gehabt hätte (wie gesagt, wäre ohne Corona versucht worden die Schicht von dem entsprechendem Herrn zu tauschen, sodass man sich auch mit ihm unterhalten kann). Aber das war überhaupt nicht schlimm, da die Kollegen dort ebenfalls sehr höflich und nett waren (natürlich alles auf Abstand). Man konnte auch hier alles begutachten und fragen, man hatte zu keiner Zeit das Gefühl das man unerwünscht sei oder übermäßig Abstand gewünscht wird, es war optimal so wie es war. Dieser Abschnitt war wirklich interessant.

Von dort ging es dann nochmal auf einen Kaffee in die Private Lounge und dann zum eigentlichen Highlight, dem eigenen Fahrzeug! Was soll man da sagen, natürlich umwerfend und ein unvergesslicher Moment! Wir waren auch hier im Home of Driving Performance (eine sehr große Halle) völlig für uns allein.
Herr W**er hat uns auch hier alles erklärt, eingestellt, wieder erklärt und wieder eingestellt, bis alles fertig war 🙂. Es kam selbst zu späterer Stund nicht einmal das Gefühl auf im Stress zu sein, null Komma null. Noch richtig coole Bilder mit seiner Spiegelreflex gemacht (nicht die aus dem Anhang 🙂) und da war der Tag auch schon vorbei.

Ich hätte gern auch meinen Vater dabei gehabt, durch Corona durften aber maximal 2 Personen teilnehmen, Herr W**er war aber auch hier wieder brillant. Als ich irgendwann einmal erwähnte, dass mein Vater all das auch sehr gern erlebt hätte, bot er direkt an das selbe ausnahmsweise nochmal mit mir und meinem Vater zu machen, ich solle mich einfach per Mail melden, dann finden wir die Zeit und er ist nochmal da. Was soll man da bloß sagen!? Danke!

Unterm Strich waren wir von 13:30 bis knapp 19 Uhr mit Herrn W**er unterwegs und alles war so persönlich, als wäre die AMG Welt eine Werkstatt um die Ecke und man würde sich schon sehr lange kennen. Es war die perfekte Abholung, das können wir beide tatsächlich sagen, es hätte nichts besser sein können.

Nun aber nochmal zum Abschied aus diesem Thread. Ich möchte mich natürlich auch hier bei allen bedanken die meine Fragen beantwortet haben und teilweise auch mehr für mich getan haben 😉. Es ist fast jeden Tag interessant gewesen hier mitzulesen, weil irgendwie doch immer wieder andere Fragen aufkommen, die einen selbst interessieren. Oft witzig, weil auch immer wieder dieselben Fragen aufkommen 🙂 und ab und zu war es auch hitzig. Aber auch hier bleibt einem nur zu sagen, dass das eben auch dazu gehört.

Ich wünsche allen hier noch immer wartenden viel Glück und drücke jedem einzelnen die Daumen, dass die Wartezeit bald ein Ende hat! Freut euch auf euren neuen Flitzer, der GLC ist in jeder Variante ein tolles Auto geworden…

Viele Grüße
Dany

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Zitat:

@softwarefriedl schrieb am 28. Oktober 2020 um 20:10:14 Uhr:



Zitat:

@hg4141 schrieb am 28. Oktober 2020 um 19:55:17 Uhr:


Kneipe fällt ja aus. Also Jungend forscht in der heimischen Garage ;-)

sogar für mich als Mercedes Newbie war alles soweit selbsterklärend 😉

Bis auf das mit dem Scheibenwischerhebel, wenn man losfahren möchte ;-)

Zitat:

@Moerkjuser schrieb am 28. Oktober 2020 um 19:17:55 Uhr:



Zitat:

@elon74 schrieb am 28. Oktober 2020 um 09:50:58 Uhr:


Juhu....ein Ende ist in Sicht!! Ich habe gerade die Mail bekommen das mein GLC 300de am 8.12. an mich ausgeliefert wird. Bestellt hatte ich am 20.8.

Von wem hast du die Mail erhalten?
Langsam ärgert mich das. Ich habe 3 Monate vor dir bestellt, auch 300de. Habe noch keine Nachricht über Auslieferung oder Abholung.

Wir haben den 300de im august bestellt und er soll am 4.11. produzieren werden. Komisch das das bei dir so lange dauert

Zitat:

@Blavkice schrieb am 28. Oktober 2020 um 20:58:07 Uhr:



Zitat:

@Moerkjuser schrieb am 28. Oktober 2020 um 19:17:55 Uhr:


Von wem hast du die Mail erhalten?
Langsam ärgert mich das. Ich habe 3 Monate vor dir bestellt, auch 300de. Habe noch keine Nachricht über Auslieferung oder Abholung.

Wir haben den 300de im august bestellt und er soll am 4.11. produzieren werden. Komisch das das bei dir so lange dauert

Stimmt, ungewöhnlich dass ein Hybrid so lange dauert wo die doch im Moment so schnell rausgehauen werden.
Wir haben am 30.7. bestellt und müssen noch bis Ende März 21 warten... 🙁

Zitat:

@softwarefriedl schrieb am 28. Oktober 2020 um 19:53:43 Uhr:



Zitat:

@derSESO schrieb am 28. Oktober 2020 um 19:48:53 Uhr:


Die Hoffnung stirbt zuletzt.
Aber das Thema Übernachtung wäre dann ja auch noch.

hmmmmmm... mit dem Nachtzug anreisen?

Nee, öffentliche VKM kommen für mich ned in Frage.
Zug ... ca. 10 Stunden mit Maske? Nee.

Hab gestern noch vom Händler die Info bekommen ... mein GLC wäre noch nicht von Mercedes freigegeben.
Wäre auch zu schön gewesen.

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Zitat:

@derSESO schrieb am 29. Oktober 2020 um 09:56:35 Uhr:



Zitat:

@softwarefriedl schrieb am 28. Oktober 2020 um 19:53:43 Uhr:


hmmmmmm... mit dem Nachtzug anreisen?

Nee, öffentliche VKM kommen für mich ned in Frage.
Zug ... ca. 10 Stunden mit Maske? Nee.

Hab gestern noch vom Händler die Info bekommen ... mein GLC wäre noch nicht von Mercedes freigegeben.
Wäre auch zu schön gewesen.

Wohne in hannover. Hole ihn gerne für dich ab 😛

Informationen vom Mercedes Me Team zum Thema "Digitale Vorfreude":

18.08: "Der Dienst wird aktuell überarbeitet und steht voraussichtlich wieder im kommenden Monat zur Verfügung"
07.09: "noch nicht bekannt, wann wieder verfügbar"
15.09.: keine Neuigkeiten zum Wiedererscheinen der Digitalen Vorfreude
23.09.: "aktuell noch keine Infos, voraussichtlich im kommenden Monat"
30.09.: "bisher noch keine genauen Daten für die Digitale Vorfreude"
16.10.: "Derzeit gibt es noch keine weiteren Informationen zur digitalen Vorfreude"
29.10.: "Aktuell liegen uns noch keine Informationen vor wann der Dienst wieder zur Verfügung stehen wird."

Zitat:

@marty213 schrieb am 29. Oktober 2020 um 17:01:20 Uhr:


Informationen vom Mercedes Me Team zum Thema "Digitale Vorfreude":

18.08: "Der Dienst wird aktuell überarbeitet und steht voraussichtlich wieder im kommenden Monat zur Verfügung"
07.09: "noch nicht bekannt, wann wieder verfügbar"
15.09.: keine Neuigkeiten zum Wiedererscheinen der Digitalen Vorfreude
23.09.: "aktuell noch keine Infos, voraussichtlich im kommenden Monat"
30.09.: "bisher noch keine genauen Daten für die Digitale Vorfreude"
16.10.: "Derzeit gibt es noch keine weiteren Informationen zur digitalen Vorfreude"
29.10.: "Aktuell liegen uns noch keine Informationen vor wann der Dienst wieder zur Verfügung stehen wird."

Respekt für deine Beharrlichkeit...😉

Zitat:

@x3-sauerland schrieb am 29. Oktober 2020 um 17:42:22 Uhr:



Zitat:

@marty213 schrieb am 29. Oktober 2020 um 17:01:20 Uhr:


Informationen vom Mercedes Me Team zum Thema "Digitale Vorfreude":

18.08: "Der Dienst wird aktuell überarbeitet und steht voraussichtlich wieder im kommenden Monat zur Verfügung"
07.09: "noch nicht bekannt, wann wieder verfügbar"
15.09.: keine Neuigkeiten zum Wiedererscheinen der Digitalen Vorfreude
23.09.: "aktuell noch keine Infos, voraussichtlich im kommenden Monat"
30.09.: "bisher noch keine genauen Daten für die Digitale Vorfreude"
16.10.: "Derzeit gibt es noch keine weiteren Informationen zur digitalen Vorfreude"
29.10.: "Aktuell liegen uns noch keine Informationen vor wann der Dienst wieder zur Verfügung stehen wird."

Respekt für deine Beharrlichkeit...😉

Vor allem da ja bereits bekannt gegeben wurde dass die Digitale Vorfreude ersatzlos eingestellt wurde. Dauerhaft. 🙂

Zitat:

@Hendrix89 schrieb am 29. Oktober 2020 um 20:16:04 Uhr:



Zitat:

@x3-sauerland schrieb am 29. Oktober 2020 um 17:42:22 Uhr:


Respekt für deine Beharrlichkeit...😉

Vor allem da ja bereits bekannt gegeben wurde dass die Digitale Vorfreude ersatzlos eingestellt wurde. Dauerhaft. 🙂

Die einen sagen so, die anderen sagen so. Zumindest scheint das - sofern es überhaupt stimmen sollte - dann noch nicht bei jedem Mitarbeiter des Mercedes me Teams angekommen zu sein. Oder wie erklärst du dir die chronologisch festgehaltenen Aussagen?

Ich glaube, dass es die Digitale Vorfreude wieder geben wird. Nur weiß selbst bei Mercedes offenbar niemand, wie lange das noch dauern wird...

Zitat:

@Hendrix89 schrieb am 29. Oktober 2020 um 20:16:04 Uhr:


Vor allem da ja bereits bekannt gegeben wurde dass die Digitale Vorfreude ersatzlos eingestellt wurde. Dauerhaft. 🙂

Hast Du eine Quelle für die Angabe "dauerhaft"? Dieser Privatpersonen-Blog hatte dazu ja mal nen Artikel verfasst, aber nichts zu Gründen oder zur Dauerhaftigkeit benannt.

Aussage von Mercedes dazu war (am 18.08.) dass der Dienst überarbeitet wird, und wieder zur Verfügung stehen soll. Quelle war ein Mitarbeiter der Mercedes-Me Einheit, also unmittelbar jemand aus der zuständigen Truppe. Selbstverständlich eine unverbindliche Info, keine Frage.

Statement von Mercedes

Liebe Kund*innen und Freund*innen von Mercedes-Benz,

die Gesundheit und Sicherheit unserer Kund*innen, Besucher*innen und Mitarbeiter*innen haben weiterhin höchste Priorität. Es wurden deshalb alle Maßnahmen getroffen, um den entsprechenden Schutz zu gewährleisten. Dafür halten wir uns selbstverständlich an alle geltenden behördlichen Anordnungen zur Eindämmung des Virus.

Gemäß dem aktuellen Corona-Maßnahmenpaket von Bund und Ländern sind vom 2. November bis voraussichtlich Ende November keine Werkbesichtigungen und keine Parcours-Erlebnisfahrten möglich. Ebenso sind unsere Restaurants in den Mercedes-Benz Kundencentern geschlossen. Die Shops haben für Sie weiterhin geöffnet. Aufgrund der aktuellen Situation behalten wir uns vor, unsere Markenerlebnisse je nach Vorgaben der Landesverordnungen kurzfristig anzupassen bzw. einzuschränken.

Bitte beachten Sie auch unsere detaillierteren Hinweise für Ihre Fahrzeugabholung im Mercedes-Benz Kundencenter.

Wir möchten, dass eine Fahrzeugabholung auch in diesen Zeiten allen als besonders schöner Moment in Erinnerung bleibt. Verstehen Sie den Abstand, den wir im Kundencenter zu Ihnen halten werden, bitte nicht als Distanz, sondern als Ausdruck unserer Nähe zu Ihnen. Unser Service ist momentan mit Abstand am besten.

Wir freuen uns auf Sie!

Zitat:

@Aaron12 schrieb am 30. Oktober 2020 um 18:19:22 Uhr:


Statement von Mercedes

Liebe Kund*innen und Freund*innen von Mercedes-Benz,

die Gesundheit und Sicherheit unserer Kund*innen, Besucher*innen und Mitarbeiter*innen haben weiterhin höchste Priorität. Es wurden deshalb alle Maßnahmen getroffen, um den entsprechenden Schutz zu gewährleisten. Dafür halten wir uns selbstverständlich an alle geltenden behördlichen Anordnungen zur Eindämmung des Virus.

Gemäß dem aktuellen Corona-Maßnahmenpaket von Bund und Ländern sind vom 2. November bis voraussichtlich Ende November keine Werkbesichtigungen und keine Parcours-Erlebnisfahrten möglich. Ebenso sind unsere Restaurants in den Mercedes-Benz Kundencentern geschlossen. Die Shops haben für Sie weiterhin geöffnet. Aufgrund der aktuellen Situation behalten wir uns vor, unsere Markenerlebnisse je nach Vorgaben der Landesverordnungen kurzfristig anzupassen bzw. einzuschränken.

Bitte beachten Sie auch unsere detaillierteren Hinweise für Ihre Fahrzeugabholung im Mercedes-Benz Kundencenter.

Wir möchten, dass eine Fahrzeugabholung auch in diesen Zeiten allen als besonders schöner Moment in Erinnerung bleibt. Verstehen Sie den Abstand, den wir im Kundencenter zu Ihnen halten werden, bitte nicht als Distanz, sondern als Ausdruck unserer Nähe zu Ihnen. Unser Service ist momentan mit Abstand am besten.

Wir freuen uns auf Sie!

Danke für die Info! Habe eben die Bestätigung zum Abholtermin bekommen. Ich bin am 13.11. in Bremen. Von Einschränkungen ist noch keine Rede.

Ja, dann ist es nun mal so. Gesundheit geht vor. War ja mit zu rechnen. Wichtig ist doch, dass man sein Auto überhaupt noch abholen kann. Wie Autos gebaut werden, habe x-Mal in Wolfsburg gesehen.

Zitat:

@Rlsky schrieb am 28. August 2020 um 11:13:21 Uhr:


So, habe nun meine AB erhalten.
10.08.2020 Bestellt
31.03.2021 voraussichtlicher Liefertermin

GLC 300e
Panoramadach
Anhängerkupplung
Highend Assistenz
Business Paket

Heute neue Information erhalten.
Auslieferung am 24.11.2020

War schon sehr frustrierend die letzten Monate wenn man hier von allen 300e Bestellern liest wie schnell diese ausgeliefert werden und man selbst soll noch fast ein halbes Jahr warten. Jetzt ist dafür die Freude umso größer.

Zitat:

@marty213 schrieb am 30. Oktober 2020 um 11:05:39 Uhr:



Zitat:

@Hendrix89 schrieb am 29. Oktober 2020 um 20:16:04 Uhr:


Vor allem da ja bereits bekannt gegeben wurde dass die Digitale Vorfreude ersatzlos eingestellt wurde. Dauerhaft. 🙂

Hast Du eine Quelle für die Angabe "dauerhaft"? Dieser Privatpersonen-Blog hatte dazu ja mal nen Artikel verfasst, aber nichts zu Gründen oder zur Dauerhaftigkeit benannt.

Aussage von Mercedes dazu war (am 18.08.) dass der Dienst überarbeitet wird, und wieder zur Verfügung stehen soll. Quelle war ein Mitarbeiter der Mercedes-Me Einheit, also unmittelbar jemand aus der zuständigen Truppe. Selbstverständlich eine unverbindliche Info, keine Frage.

Ja, als die Digitale Vorfreude nicht mehr funktionierte und abgeschaltet wurde (Anfang/Mitte August) hieß es zuerst es wird überarbeitet und die Digitale Vorfreude kommt im nächsten Monat wieder (September). Aber dann kam der bereits verlinkte Blog-Beitrag raus, mit der Info „ersatzlos eingestellt“.
Die Info „dauerhaft“ erhielt ich von meinem 🙂 letzte Woche als ich wegen einer kleinen Änderung angerufen hab. Es gab da ja anscheinend Flyer oder Broschüren der Digitalen Vorfreude, und die Händler dürfen diese nicht mehr aushändigen da der Dienst dauerhaft eingestellt wurde. Ist aber auch nur ne unverbindliche Info. Wer weiß, vielleicht kommt irgendwann ja doch nochmals der Dienst zurück.

Auch wenn die Daten teilweise stark verzögert in der App angekommen sind, war es doch ein echt toller Service. Aber in der heutigen Zeit kannst du sowieso niemals nie sagen.

So, nun setze ich auch mal ins Wartezimmer 😉

Habe heute die Auftragsbestätigung der Leasing bekommen dass mein neues Auto bestellt ist 😎

Paar Daten:
GlC 400d
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