Versicherung von Unfallverursacher beauftragt Werkstatt
Hallo zusammen,
letzte Woche ist mir leider jemand ins Auto gefahren.
Glücklicherweise hat sich die Person bei der Polizei gemeldet, sodass mir ein Unfallbericht vorliegt.
Da das mein erster Unfall ist, habe ich bisschen rumtelefoniert, um rauszufinden wie das ganze nun abläuft.
Als ich dann telefonisch mit der Versicherung des Unfallverursachers gesprochen habe, hat diese mir Werkstätten vorgeschlagen, die sich um den Schaden kümmern kann. In der Zeit wurde mir auch ein kostenfreier Ersatzwagen, abhol und brigservice und all das Zeugs angeboten.
Da es wir gesagt mein erster Unfall ist hab ich mir das einfach angehört und gesagt, dass sie dame von der Versicherung meine Kontaktdaten einfach weiterleiten kann, damit ich mir das alles von der Werkstatt erklären lassen kann.
Dass die Werkstattpartner natürlich alle für die Versicherung arbeiten, würd mir nach dem Telefonat erst richtig bewusst, aber ich hab am Telefon ja nur gesagt, dass ich mir alles anhöre und mich selber auch noch erkundige bzgl. Sachverständiger.
Heute habe ich im Briefkasten einen Brief der Versicherung gefunden, in dem steht, dass die Versicherung die Werkstatt "beauftragt" hat.
Ich würd am liebsten da anrufen und fragen was genau das bedeutet, weil das so verbindlich klingt.
Leider ist Feiertag, aber ich wollt vorab schon einmal fragen, ob das ganze weiterhin so unverbindlich ist, wie ich ursprünglich dachte.
Paar Tage nach dem Telefonat war ich schon bei einem selbständigen Sachverständiger, der mir bereits ein Gutachten erstellt hat und über einen Anwalt an die Versicherung geschickt hat.
Das Geld vom Schaden soll ausgezahlt werden und mit der Werkstatt der Versicherung will ich eig. Nichts mehr zu tun haben. Die haben sich bislang auch nicht bei mir gemeldet.
VG
Mike
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Und das ist auch gut so!