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Versicherer will nach Totalschaden Kaufvertrag sehen
Guten Abend,
ich habe einen Unfall durch Eigenverschulden verursacht. Mein Fahrzeug hat einen wirtschaftlichen Totalschaden erlitten, weshalb ich gerade versuche, den Schaden an meinem Fahrzeug mit der Vollkaskoversicherung zu regulieren. Das Fahrzeug wurde dann wie gewohnt von einem Sachverständigen begutachtet. Daraufhin verlangte die Versicherung Kontodaten zur Auszahlung des Schadens, welche ich telefonisch durchgegeben hatte. 2 Stunden nach dem Telefonat, bekomme ich eine email, dass „zur weiteren Prüfung“ Fahrzeugbrief und Kaufvertrag benötigt wird. Jetzt stellt sich mir die Frage, was dort genau geprüft werden soll. Wofür brauchen Sie den Kaufvertrag? Und könnte die Versicherung die Abrechnung wegen eines fehlenden Kaufvertrags verweigern?
Mfg
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33 Antworten
Einfach den 1.Beitrag lesen, dann spart man sich unnötige Schreibereien. (Hab ich auch schon mal lernen müssen)
Laut TE: Eigenverschulden, gibt keinen Unfallgegener, daher Vollkasko Fall und Gutachter von Versicherung.
Ok, die einzige meiner Fragen, die dort beantwortet wird: Eigenverschulden. Somit keine gegnerische Versicherung und Gutachter kommt von der eigenen Versicherung.
Mea Culpa, habe ich übersehen.
Dann gilt immer noch, dass man Gutachten auch anfechten kann. Oder zumindest drüber reden.
Sowohl Gutachter wie auch der Versicherungsvertreter des eigenen Misstrauens haben einen mehr oder weniger großen Handlungsspielraum. Manchmal hilft auch das persönliche Gespräch.
Gerade was den Wiederbeschaffungswert angeht, entsprechende Angebote aus den üblichen Autobörsen mit möglichst vergleichbarer Ausstattung, Kilometerleistung, Zustand vorlegen.
Was in der Regel nicht hilft: sich querstellen.
Zitat:
@taurus1 schrieb am 25. November 2023 um 20:21:27 Uhr:
...
Was in der Regel nicht hilft: sich querstellen.
Korrekt - und querstellen bedeutet in diesem Fall den Kaufvertrag NICHT vorzulegen.
Da der TE sich noch nicht dazu geäußert hat, warum er den Vertrag nicht vorlegen will, und sich generell nicht mehr meldet, scheint mir was nicht ganz koscher zu sein.
Meine persönliche Meinung.