Verbindungsprobleme mit Kia Live und der UVO App

Kia Niro DE

Guten Morgen,
ich bin seit rund einem Monat Besitzer eines e-Niro und absolut zufrieden. Jedoch ergibt sich immer wieder ein Problem:
Alle 10-12 Tage muss ich mein Infotainmentsystem einem Reset (Zahnstocher+Resetknopf) unterziehen, weil sich sonst das System weder mit den Kia Live Diensten noch mit meinem Smartphone über UVO App verbindet. Direkt nach dem Reset ist wieder alles bestens. Das kann aber ja auf Dauer nicht das Ziel sein.

Hat jemand von euch das gleiche Problem (gehabt) und eine Lösung oder Idee für mich?

Viele Grüße, flensem

Beste Antwort im Thema

Hallo,

beim Ceed mit großem Navi sitzt es dort.

IMG_20201017_085352.jpg
94 weitere Antworten
94 Antworten

Vielen Dank. Ja hätte mich an ein vergleichbares Thema anhängen sollen.
Der Wagen stand einige Tage. Heute bin ich ca 30 Minuten mit dem Wagen unterwegs gewesen. Aber auch nach dieser Fahrzeit habe ich leider keine Verbindung bekommen.

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Keine Verbindung zum Kia Live' überführt.]

Okay, dann probier mal folgendes (wurde aber schon in anderen Threads hierzu geschrieben): Geh mal bei den Einstellungen zu UVO und wechsel in den Offline-Modus. Wenn es dabei bereits schon einen Fehler gibt, hängt das System irgendwo. Da hilft nur Abwarten oder ein Reset mit dem kleinen Loch und einer Büroklammer o.ä. / auf Werkseinstellungen zurück. Geht er ohne Murren in den Offlinemodus, einfach wieder auf online zurückstellen und gucken, ob sich dann was ändert.
Wo genau die UVO-Einstellungen sind weiß ich nicht, ist auch je nach Software-Version etwas unterschiedlich glaub ich. Ich glaube aber, dass man auf der Startseite direkt nach links wischen kann und dort direkt ein Punkt UVO ist den man auswählen muss

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Keine Verbindung zum Kia Live' überführt.]

Ok Danke das probiere ich und melde mich dazu.

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Keine Verbindung zum Kia Live' überführt.]

Zitat:

@Guewett schrieb am 15. Februar 2021 um 15:41:30 Uhr:


Ok Danke das probiere ich und melde mich dazu.

Habe UVO jetzt einmal auf deaktiviert und aktiviert gestellt. Keine Veränderungen.
Bekomme die Info „kein Mobilfunknetz verfügbar. Bitte wenden sie sich an ihren Servicepartner“
Ich warte noch zwei Tage ob es sich eventuell um ein Serverproblem handelt. Ansonsten versuche ich noch einen Reset.

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Keine Verbindung zum Kia Live' überführt.]

Ähnliche Themen

Mach einen RESET an dem Winzknöpfchen, das hilft meistens sofort.

Und alle Einstellungen und Daten bleiben im Navi erhalten.

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Keine Verbindung zum Kia Live' überführt.]

Was ist ein Winzknöpfchen und wo finde ich das? Ist dass das kleine Loch neben dem Lautstärkeregler am Display?

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Keine Verbindung zum Kia Live' überführt.]

Zitat:

@Guewett schrieb am 15. Februar 2021 um 17:23:18 Uhr:


Was ist ein Winzknöpfchen und wo finde ich das? Ist dass das kleine Loch neben dem Lautstärkeregler am Display?

Ja!

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Keine Verbindung zum Kia Live' überführt.]

Zitat:

@GT-I2006 schrieb am 15. Februar 2021 um 17:42:48 Uhr:



Zitat:

@Guewett schrieb am 15. Februar 2021 um 17:23:18 Uhr:


Was ist ein Winzknöpfchen und wo finde ich das? Ist dass das kleine Loch neben dem Lautstärkeregler am Display?

Ja!

Merkwürdig, seit gestern nachmittag funktioniert alles wieder ohne das ich etwas gemacht habe.

[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Keine Verbindung zum Kia Live' überführt.]

Seit Stunden keine Verbindung zum Server, hat das noch jemand?

Hallo,

nö, bei mir geht es.

Läuft alles rund bei mir.......

Bei mir funktionierte es den ganzen Tag problemlos.

Zitat:

@GT-I2006 schrieb am 18. Februar 2021 um 19:32:01 Uhr:


Seit Stunden keine Verbindung zum Server, hat das noch jemand?

Update: geht wieder, Reset hat geholfen!

Ich komme heute auf einmal nicht mehr in die UVO App rein.
Was für eine Übergangsphase soll das sein?
Weiß jemand was da los ist?

Screenshot_20210330-164638_UVO.jpg
Screenshot_20210330-160843_UVO.jpg
Screenshot_20210330-125655_UVO.jpg

Hier funktioniert alles. Heute schon mehrfach benutzt und gerade testweise auch. Öffner sich denn nichtmal die App, oder keine Verbindung zum Fahrzeug o.ä.?

Edit: hast deinen Post zwischenzeitlich erweitert

Deine Antwort
Ähnliche Themen