Unfall gemacht..wohl kein Versicherungsschutz
Ihr lieben..ich bin am Ende..sorry, dass ich euch damit nerven muss aber mir ist die Sache so unendlich unangenehm, dass ich es nicht mal meiner Familie erzählt habe..
Ich bin 34 und weiblich. Ich habe zwei Jobs und bin grade umgezogen.
Könnte länger werden..entschuldigt..
Heute ist mir beim rückwärts raussparken ein Unfall passiert, ich habe ein vorbeifahrenden Wagen rangiert. Dumm gelaufen aber gut es ist wie es ist und ändern konnte ich es nicht mehr.
Die Polizei kam der Unfall wurde aufgenommen. Bis hierhin war ich noch sehr ruhig. Dann rief ich meine Versicherung Allsecure an und meldete den Schaden. Dieser wurde aufgenommen und am ende des Gesprächs sagte mir die Dame am Telefon das meine Versicherung nicht gedeckt ist. Ich dachte sie macht scherze. Mein Jahresbeitrag wurde am Anfang des Jahres abgebucht. Aber es ist etwas anderes wohl..
Zwischendurch habe ich mal einen Brief bekommen, dass ich meinen Kilometerstand mitteilen soll. Das hab ich per Mail gemacht. Darauf wurde aber nicht reagiert und mir wurde eine riesen Summe abgebucht. Ich rief an und fragte wofür die Abbuchung ist. Die Versicherung sagte mir das es eine Schätzung sei. Ich konnte nachweisen das ich meinen km Stand mitgeteilt habe. Es war ok. Ich sagte ich brauche das Geld Bitte schnell zurück woraufhin mir die Versicherung sagte wenn die es zurück buchen dauert es einige Tage. Wenn es schnell gehen soll soll ich es zurück buchen lassen. Das tat ich. Ein Fehler da mein lastschrifteinzug erlisch. Das war mir so nicht bewusst.
Ich bekam lt. Versicherung eine neue Neuberechnung per Post und Mahnung. Ich bin null nachlässig. Suche und suche finde keine Mahnung.
Mein Versicherungsschutz ist wohl erlischt weil der Betrag (Neuberechnung) von 130 Euro nicht abgebucht und auch nicht überwiesen wurde sagte mir die Versicherung am Tel. Ich war fertig mit den Nerven und bin es immer noch. Habe auf anraten der Versicherung direkt überwiesen. Ob es noch durchgeht wird geprüft. Aber ich habe das Gefühl er versuchte mich nur zu beruhigen oder am Telefon los zu werden..wer hat schon nerven für ein Häufchen Elend..
Ich bekam Stunden später einen Anruf von Allianz (habe gelesen das Allsecure ein Tochterunternehmen von Allianz ist). Die Dame sagte mir der Unfallgegner hat sich gemeldet. Sie hat mir angeraten mich bei seiner Versicherung zu melden und auch Schadenersatz zu fordern weil auch er zugegeben hätte das er fuhr und nicht parkte. Ist das ok wenn ich das mache? Oder stelle ich mir ein Bein?
Ich erzählte ihr von meinem nicht vorhandenen Versicherungsschutz und sie sagte keine sorge sie sind versichert und Schutz besteht weil die Mahnung erst heute rausgegangen wäre. Ich hab vor Freude geheult. Ich wusste ich habe keine Mahnung im Briefkasten gehabt.
Doch jetzt frage ich mich ob die das von Allianz dies eigentlich so genau wissen kann. Ich bin fix und fertig wieder und habe eine so große Angst. Nie und nimmer hätte ich mich um die 130 Euro gedrückt. Habt ihr Erfahrungen? Kann es sein, dass ich doch etwas Glück habe?
Ich danke euch! LG
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Hannover-Karl schrieb am 22. Juli 2016 um 19:08:54 Uhr:
Es kommt mal wieder verdammt viel Mist aus Berlin.Vertragsbruch seitens der Versicherung in diesem Falle?
Ziemlich absurd, solche Behauptungen!
Pass mal auf du dumme Frettchenfresse. Die TE hat schon stress genug, da braucht es nicht einen Hampelmann wie dich der sich hier an einem Nachmittag zwei neue Accounts erstellt um die TE einzuschüchtern.
Wenn dein kleiner Pillemann nur noch funktioniert, wenn du hier andere Leute terrorisieren kannst, dann geh zu Psychosoktor oder nimm dir ein stabiles Hanfseil mit nem Henkersknoten.
Und jetzt halt deine Schandmaul und lass die TE zufrieden!!
270 Antworten
Hast du selber eine Kasko?
Nur eine Haftpflichtversicherung. Fahre einen Opel Astra Bj 2002 und habe es beim Abschluss nicht für nötig gehalten
Zitat:
@Darkness2 schrieb am 22. Juli 2016 um 11:06:39 Uhr:
Hast du selber eine Kasko?
Sehr zielführende Frage, wenn es darum geht, ob der Versicherungsschutz überhaupt noch besteht oder nicht.
Hat jemand vielleicht eine Taschenlampe zur Hand?
@jazzy: Wann hast du die Überweisung denn ausgelöst? Muss sie schon verbucht sein? Dann ran ans Telefon - alles andere ist doch Käse.
Als ich den Schaden gestern um 16:30 Uhr gemeldet habe wurde mir der offene Betrag genannt. Den habe ich sofort auf deren anraten per online banking überwiesen. Sie sagte mir aber auch das es 3 Werktage dauern kann bis es gebucht ist
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Zitat:
@situ schrieb am 22. Juli 2016 um 11:17:18 Uhr:
Zitat:
@Darkness2 schrieb am 22. Juli 2016 um 11:06:39 Uhr:
Hast du selber eine Kasko?
Sehr zielführende Frage, wenn es darum geht, ob der Versicherungsschutz überhaupt noch besteht oder nicht.
Ich finde die ist schon zielführend, wenn hier Tipps kommen, wie sofort einen unabhängigen Gutachter beauftragen.
Wäre bei bestehender Kasko keine gute Idee.
Dass Versicherungsschutz besteht in KH sollte inzwischen ja wohl geklärt sein.
Da braucht sie sich keine Sorgen machen.
Zitat:
@jazzy1982 schrieb am 22. Juli 2016 um 11:25:19 Uhr:
Sie sagte mir aber auch das es 3 Werktage dauern kann bis es gebucht ist
Dann lenke dich ab und warte ab.
@TE
Der Versicherungsschutz besteht hier auf jeden Fall. Die telefonische Auskunft der Allianz als Muttergesellschaft war korrekt. Das Warum wurde hier schon richtig erklärt.
@situ
Eine Taschenlampe, um in die Dunkelheit zu leuchten, halte ich für unzureichend. In dem Fall gefiele mir das Lichanknippsen auch nicht. Dann schon eher das Gegenteil.
So sehr mich das auch erleichtert 🙂 ..wie kommt ihr alle darauf das der Versicherungsschutz besteht?
Mir geht's darum, dass ich Angst davor habe, dass die Versicherung das Geld für den Schaden im Nachhinein von mir zurück verlangt. Das sind ja anscheinend wie mein Unfallgegner sagt keine 500 Euro. Er redet von mind. 5.000 €
Im Internet habe ich gelesen, dass kein schutz mehr besteht, wenn die Versicherung eine Mahnung mit einer Belehrung und Frist rausgeschickt hat (was die allsecur ja behauptet). Nach Ablauf der Frist besteht kein schutz mehr lese ich..und die Frist ist ja schon abgelaufen wenn die Mahnung lt allsecur am 20.06. verschickt wurde. Fühlt sich gerade an wie ein Weltuntergang :-/
Mehr wie den Rückständigen Beitrag so schnell wie möglich bezahlen kannst du eh nicht machen.
Der Rest ergibt sich schon.
Du kannst aus der Sache aber für die Zukunft lernen.
Geh zu einem guten Berater.
Der ruft dich an, wenn es brenzlig wird mit Zahlungsrückständen.
Auch ist es sinnvoll, mehrere Versicherungen bei einem Anbieter zu haben.
Wenn es so ist wie in deinem Fall, hast du mehr Chancen auf Kulanz, wenn du bei einer Versiciherung guter Kunde bist.
@TE
Es wurde bereits mehrfach zutreffend beantwortet, weshalb der Versicherungsschutz sicher besteht. Ob du nun schnell nachzahlst oder garnicht, das ist dafür völlig egal.
Ziemlich drollig das Ganze 😉
Hat die Allsecur dir das bestätigt?
Per Telefon haben die halt gesagt das ich keine Deckung habe wegen dem offenen Betrag der ja angemahnt sei.
Die Dame von der Allianz die den Schaden von meinem Unfallgegner aufgenommen und mich daraufhin angerufen hat, hat gesagt es sei alles ok ich hätte Versicherungsschutz da die Mahnung noch nicht raus ist.
Ich bin ziemlich verzweifelt
Selbst wenn der Vertrag bei Nichtzahlung erloschen ist, besteht für eine gewisse Zeit eine Nachhaftung des Versicherers.
In wie weit ein Regress angewendet wird, hängt vom Einzelfall ab.
Die TE sollte sich keine Gedanken machen, wurde ja auch telefonisch ihr bestätigt.
Zitat:
@berlin-paul schrieb am 22. Juli 2016 um 12:46:20 Uhr:
http://www.motor-talk.de/.../...-versicherungsschutz-t5759164.html?...
Welche Einblick in die Daten der Allsecur willst du haben, um ihr das sicher bestätigen zu können?