Servicevertrag Angebot zum Abgas Update für Betroffene
Hallo,
fahre einen Audi A4 B8 2.0 TDI. Jetzt habe ich ein Termin zum Update und man hat mir in dem Zusammenhang eine Art Versicherung für 24 Monate angeboten. Ich zahle 24 Monate 15€/Mon und erhalte in diesem Zeitraum die nächste Inspektion ohne weitere Kosten. Man zahlt also für eine Inspektion 360€ die man über die 24 Monate eingezahlt hat. Ich will ja nicht misstrauisch sein, aber ich konnte den Vertrag/Kleingedrucktes noch nicht lesen, erst bei Vertragsabschluss. Hat jemand schon solch ein Angebot bekommen und was habt ihr für Erfahrungen gemacht?
Gruß
21 Antworten
Interessante Info, das wäre ja dann wirklich nicht soo doll! Ich habe bislang eine Inspektion und einen Ölwechsel darüber laufen lassen (nach "deiner" Rechnung also schon 5 Servicearbeiten), hätte also nach dieser Info auch nur noch eine Arbeit frei. Habe aber mal bei meinem 😉 nachgefragt, auch explizit dazu, ob nur noch ein Teil des Service abgerechnet werden kann, so wie du geschrieben hast. Auskunft: Wenn ich noch in den Kilometern bin, kann ich noch eine Inspektion und einen Bremsflüssigkeitswechsel über den Vertrag laufen lassen. Das wäre ja dann deutlich mehr als die 6 Posten.
Ich verlasse mich jetzt mal auf diese schriftliche Auskunft von ihm und bohre da nicht nach. Werde sehen ob das dann so hinhaut oder ob die Versicherung nicht querschießt, hoffe nicht.
Vielleicht können ja andere noch von ihren Erfahrungen mit dem Vertrag berichten.
Ja, so ist es. Ich werde den Vertrag eh abschließen und beim zweiten Service nachfragen was davon übernommen wird. Die Geschäftsbedingungen kann man ziemlich frei interpretieren, deshalb hat der Service Berater bei der Versicherung angerufen.
Ich habe auch bereits einen Ölwechsel (= 1 Einzelteil) über den Vertrag laufen lassen und muss Montag zur Inspektion.
Dabei würden Inspektion gemacht und Staub-/Pollenfilter und Kraftstoffilter getauscht werden = 3 Einzelteile.
Werde den Freundlichen dann auch mal befragen, wie viel danach noch über den Vertrag abgerechnet werden kann.
Der nächste fällige Service danach wäre ein Bremsflüssigkeitswechsel. Wenn man wirklich nur 6 "Einzelteile" über den Vertrag abrechnen kann, zahle ich den Bremsflüssigkeitswechsel lieber selber und benutze das 5. Teil für den teureren Ölwechsel und den 6. für einen Teil der übernächsten Inspektion ;-)
Ich kann mir aber auch nicht vorstellen, dass die im Extremfall eine Inspektion in zwei Teile splitten würden - nach dem Motto "den Pollenfilter zahlen noch wir - den Kraftstofffilter zahlst Du selbst"...
Ist doch alles Blödsinn von Audi.. die versuchen doch eh nachher nur Extraleistungen und Material zu verkaufen, ich würde die Finger von solchen "Abos" lassen..
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Gerade Leute mit einem Automatik Getriebe haben bei einer großen Inspektion schon 400-500 € gesparrt gegenüber selber zahlen.
Habe noch mal in den Vertrag geguckt. Das steht 6 Wartungen oder Inspektionen und danach was diese enthalten können. Für mich ist das klar. Pro Abgabe Auto = 1 Punkt weg.
Zitat:
@VaPi schrieb am 11. Dezember 2016 um 08:17:00 Uhr:
Gerade Leute mit einem Automatik Getriebe haben bei einer großen Inspektion schon 400-500 € gesparrt gegenüber selber zahlen.Habe noch mal in den Vertrag geguckt. Das steht 6 Wartungen oder Inspektionen und danach was diese enthalten können. Für mich ist das klar. Pro Abgabe Auto = 1 Punkt weg.
Wäre nett, wenn jemand diese Versicherung anruft und genau das fragt. Wie ist "eine Arbeit" definiert? Mein service Berater hat dort angerufen und die hätten gemeint 6 Inspektions- / Wartungsarbeiten sind nicht 6 komplette Inspektionen. Dem Berater traue ich natürlich nicht. Sonst wird spätestens beim 2-ten Service unklar.
Zitat:
@plamenn schrieb am 8. Dezember 2016 um 18:46:08 Uhr:
Gerade hat mich der Audimensch angerufen. Er hat mit der Versicherung geredet. Es zählen 6 Arbeiten und nicht 6 komplete Inspektionen. Dann ist der Vertrag zwar ein Ersparnis aber nicht der absolute Brüller.Ganz schön schlau diese Versicherungen...
Ich war heute mit meinem Dicken beim Freundlichen zur Inspektion.
Habe den Serviceberater daraufhin gefragt, als wie viele der max. 6 "Serviceereignisse" die Inspektion jetzt im Sinne des Wartungsvertrages gezählt wird: 1 Ereignis vs. 3 Ereignisse (Inspektion + Kraftstofffilter + Staub-/Pollenfilter) - Ölwechsel und Luftfilter waren nicht fällig...
Er meinte, dass das nur als 1 Ereignis gezählt werden würde... Fragt man 2 Leute bekommt man 3 unterschiedliche Aussagen! ;-)
Wenn der Freundliche von plamenn schon bei Audi Leasing angerufen und nachgefragt hat, sollte man ja annehmen, dass seine Aussage (leider) stimmt.
Ich lass mich jedenfalls überraschen und fahre weiter zu den Services zu Audi. Mal schauen, ob ich irgendwann Audi Leasing am Telefon habe und die Kohle von mir wieder haben wollen... ;-)