Serviceheft
Hallo Leute!
Ich hatte heute einen Termin für meinen S204 zum Service A. Hat auch alles geklappt und durch den TÜV AU ist er auch ohne Probleme gekommen.
Eine Sache hat mich sehr verwundert. Bei Rost und Mobilo wurde je das "Nein" angekreuzt! Außerdem wurde das "Ja" von dem Service B (September 2012) durchgestrichen und auch das "Nein" angekreutz.
Ich verstehe es überhaupt nicht was das soll. Ein Meister war auch nicht mehr da!
Was meint ihr?
Viele Grüße
Jazup
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18 Antworten
Frage zum Service-Heft.
Ich denke es gibt keins mehr, nur noch alles elektronisch abgelegt beim Hersteller?
Nach jedem Service muss ich mich um einen Ausdruck in der Werkstatt bemühen, auf dem dann die geleistet Arbeit und der Service steht.
Irgend etwas zum ankreuzen in Sachen Rostvorsorge oä. gibt es da nicht mehr.
Wer kann mich da aufklären?
Zitat:
Original geschrieben von swiss-made
Frage zum Service-Heft.
Ich denke es gibt keins mehr, nur noch alles elektronisch abgelegt beim Hersteller?
Nach jedem Service muss ich mich um einen Ausdruck in der Werkstatt bemühen, auf dem dann die geleistet Arbeit und der Service steht.
Irgend etwas zum ankreuzen in Sachen Rostvorsorge oä. gibt es da nicht mehr.
Wer kann mich da aufklären?
Normalerweise solltest du unaufgefordert nach jedem Service diesen Ausdruck ganz hinten im Serviceheft finden.
Ich meine mich zu erinnern das auf diesem Blatt auch irgendwas mit Rostvorsorge sowie mit der Mobilo Garantie steht. In jedem Fall würde ich die Rechnungen aufbewahren! Was meinst du was ich für komische Blicke geerntet habe, als ich den Wagen bei einer anderen Marke schätzen lassen wollte und im Serviceheft als Nachweis nur eine lose Blattsammlung statt Stempeln vorfindet, weil MB der Meinung ist, ein Elektronisches Serviceheft ist was ganz tolles. Ich habe dann einfach die Mappe mit den Rechnungen vorgelegt und gut war es.
wenn es nach 4 Jahren keine Mobilo mehr gibt, dann frage ich mich, warum dann überhaupt noch zu MB gehen ?
Die 150€ Assyst-Pauschale ohne Material und Arbeit kann man sich dann eigentlich sparen !
Ich habe nämlich seit dem letzten Assyst (Juli) auch kein Kreuzchen mehr bei Mobilo drin.
Auto wird im Oktober 4 Jahre, allerdings hatte ich den letzten Assyst um 3 Monate und 3000 Km überzogen.
Wenn das so ist, sehen die mich nie wieder. Mit Kulanz ist sowieso jetzt Essig.
Zitat:
Original geschrieben von lecaro
wenn es nach 4 Jahren keine Mobilo mehr gibt, dann frage ich mich, warum dann überhaupt noch zu MB gehen ?
Zum Mobilo habe ich direkt bei MB folgendes gefunden:
Zitat:
Verlängerung von Mobilo.
Ab dem Erstzulassungs-Datum Ihres Mercedes Fahrzeugs ist Mobilo zunächst 4 Jahre lang gültig:
Für Mercedes-Benz ab Erstzulassung 01.04.2008 sowie für Viano ab Erstzulassung 01.01.2012 ist Mobilo zunächst 4 Jahre lang gültig.
Für die Zeit danach kann Mobilo immer wieder um 1 Jahr verlängert werden. Dafür genügt eine Wartung bei einem Mercedes-Benz Servicepartner. Bei regelmäßiger Wartung bleibt Mobilo bis zu 30 Jahre lang gültig!
Offenbar wieder so eine Sache wo die Händler selbst nicht wissen, was Sache ist....