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Reifengarantie
Heute an den VIP-Service versandt:
Sehr geehrte Damen und Herren,
als Fahrer eines Phaeton und gleichzeitiger Mitgliedschaft im VW-Club stellt sich mir folgende Frage:
In der aktuellen Clubzeitschrift wird eine 24 monatige Reifengarantie erwähnt. Diese greift, sofern die Reifen bei einem Volkswagenpartner gekauft wurden. Wie sieht das denn aus, wenn ich den Phaeton mit Sommer- und Winterreifen erworben habe. In diesem Fall müsste, rein logisch, die Reifengarantie auch greifen.
Über eine umgehende Antwort und über die Zusendung der Garantiebedingungen / -leistungen würde ich mich freuen.
Viele Grüsse
peso
PS: Es ist in diesem Artikel ein Phaeton abgebildet.
25 Antworten
Interessiert dieses Thema keinen ? Ein Fox-Fahrer hat einen besseren Service als wir und hier regt sich keiner auf.
Habt Ihr noch nie einen Platten oder einen neidischen Nachbarn mit scharfem Messer gehabt ??
peso
noch nie, ehrlich.
Naja, es ist eben Geschmackssache, sich gegen alles und jeden abzusichern denn letztendlich ist ja die Garantie auch nur eine Versicherung.
Ich hätte die Garantie in meinem gesamten Autoleben nur einmal benötigt als ich einen Reifenplatten hatte. Das Loch hat mein lokaler Reifenhändler für 12 Euro geflickt. Ansonsten reicht mir die übliche Gewährleistung auf neue Reifen. Vandalismus in der Nachbarschaft gibts keine.
Zitat:
Original geschrieben von desireless
Naja, es ist eben Geschmackssache, sich gegen alles und jeden abzusichern denn letztendlich ist ja die Garantie auch nur eine Versicherung.
Ich hätte die Garantie in meinem gesamten Autoleben nur einmal benötigt als ich einen Reifenplatten hatte. Das Loch hat mein lokaler Reifenhändler für 12 Euro geflickt. Ansonsten reicht mir die übliche Gewährleistung auf neue Reifen. Vandalismus in der Nachbarschaft gibts keine.
Es dreht sich hier nicht um eine gesonderte Garantie, sondern um die serienmässige Garantie für Reifen vom VW-Händler. Wenn ich einen "normalen" VW beim Händler hole, erhalte ich diese Garantie. Aufgrund des besonderen Vertriebsweges beim Phaeton tritt aber hier VW selber als Händler auf. Und dann erhalte ich keine Garantie ??
Lt. Auskunft meines VW-Händlers, dürfen Phaetonreifen nicht geflickt werden. Bei meinem Übergangsphaeton haben die, mit Hinweis darauf, sofort "einen" neuen Reifen angebracht.
peso
PS: Das mit dem Flickverbot ist definitiv schon mal falsch.
Wie du es sagst: natürlich dürfen auch Hochgeschwindigkeitsreifen "geflickt" werden. Es gibt da sehr gute und auch sehr sichere Reparaturkits.
Das mit dem Verbot ist durch die Reifenherstellerindustrie gestreut worden. Was die "marketing-technisch" für eine Macht haben , hat man ja jetzt an den Winterreifenpflicht gesehen.
dsu
Als die mir den Reifen einfach wechselten, habe ich den Freundlichen mal gebeten, mir das "Verbot" zu zeigen. Nach zwei Tagen rief er an und meinte, es handele sich nur um eine Empfehlung.
Daraufhin habe ich mir die noch sehr gute Reifendecke geholt.
Stell Dir mal vor. Ich bin mit dem Fahrzeug von Alicanta zum Niederrhein gefahren. Wenn mir der geflickte Reifen geplatzt wäre, wäre ich u.U. noch die arme Sau gewesen.
Fakt ist, dass man jede Aussage dieser Leute überprüfen muss. Die wollen unter dem Deckmantel der Verkehrssicherheit nur verkaufen.
peso
PS: Bei den Winterreifen ist es genauso. Bei der jetzigen Polemik ist ein abgefahrener Winterreifen besser als ein neuer Sommerreifen.
Mit dem Kauf eines neuen
Reifens beim
Volkswagen/Audi Partner
erwirbt der Käufer zusätzlich
die kostenlose Volkswagen/
Audi Reifen Garantie:
Bei Schaden gibt es Ersatz.
Abgedeckt sind Reifenschäden
durch Bordsteinkanten,
spitze Gegenstände, z. B.
Nägel, und mutwillige Beschädigung.
Die Reifen Garantie
gilt zusätzlich zur Reifengewährleistung
und laut
Garantiebedingungen.
Das wissen wir doch.
Die Frage ist doch, ob der Kauf eines kompletten Autos mit neuen Reifen auch davon erfasst wird. Logisch wäre es schon.
peso
Beim Kauf eines neuen Fahrzeuges zählt die allgemeine Gewährleistung bzw. Garantie.
Innherhalb diesen Zeitraumes ist die Versicherung für Bagatellschäden zuständig.
Kauft man aber einen Reifen, z.B. nach einer Panne, dann hat der Käufer auf diesen Reifen eine Garantie.
Bei dieser Garantie ist es aber abhängig von der Stärke des Reifenprofils, was die Versicherung dann bei eventuellen Schäden (oberer Beitrag) an Kosten übernimmt.
Bei einer Profilstärke von z. B. 6mm übernimmt die Garantie keine 100%.
Ich habe mich mit dem Garantiethema noch nie so richtig intensiv beschäftigt. Kaufe seit Jahren die A8´s und Phaetons beim gleichen Händler und wenns ein Problemchen gibt, guck ich dem Freundlichen TIIIIEEEEF in die Augen oder/und wir gehen gemeinsam auf einen Kaffee in die Besenkammer ;-)
Klappt immer und hat was mit gelebter synergetischer Partnerschaft zu tun !
Grüssle und frohes Fest an ALLE im PH Forum 
gmu
Zitat:
Original geschrieben von liwowmar
Beim Kauf eines neuen Fahrzeuges zählt die allgemeine Gewährleistung bzw. Garantie.
Innherhalb diesen Zeitraumes ist die Versicherung für Bagatellschäden zuständig.
Kauft man aber einen Reifen, z.B. nach einer Panne, dann hat der Käufer auf diesen Reifen eine Garantie.
Bei dieser Garantie ist es aber abhängig von der Stärke des Reifenprofils, was die Versicherung dann bei eventuellen Schäden (oberer Beitrag) an Kosten übernimmt.
Bei einer Profilstärke von z. B. 6mm übernimmt die Garantie keine 100%.
woher hast du deine aussage? kann man das nachlesen oder handelt es sich um eine vermutung ?
desweiteren gilt die garantie nach den gesetzlichen vorschriften und nicht nach abnutzung.
es dreht sich hier um die "erweite rte" garantie.
peso
Zitat:
Original geschrieben von gmu
Ich habe mich mit dem Garantiethema noch nie so richtig intensiv beschäftigt. Kaufe seit Jahren die A8´s und Phaetons beim gleichen Händler und wenns ein Problemchen gibt, guck ich dem Freundlichen TIIIIEEEEF in die Augen oder/und wir gehen gemeinsam auf einen Kaffee in die Besenkammer ;-)
Klappt immer und hat was mit gelebter synergetischer Partnerschaft zu tun !
Grüssle und frohes Fest an ALLE im PH Forum
gmu
leider treten diese schäden meistens fern der heimat auf.
meine letzten reifenplatzer waren auf der hin- und rückfahrt nach wien. und wer hat schon zwei reservereifen?
peso
Leider kann ich euch nicht sagen woher isch diese Info habe, es sollte euch reichen, das ich es weiss.
Aber ihr könnt gern zu eurem Partner gehen und ihn fragen, der sollte auch wissen wo er dies finden kann.
Wenn der, wie ihr es immer ausdrückt, Freindliche dies nicht weiss, dann ruft doch bei den lieben Kollegen von der VIP Betreuung an, die wissen es auch.
Grüsse aus WOB
Große Frage
Das gmu in seinem Verhältnis zum Händler die Worte "Besenkammer, Kaffee und einen tiefen Blick in die Augen" in Zusammenhang setzt ... oh je, was dürfen wir uns denn dann vorstellen, was da passiert?
Muß man heutzutage in Garantiefragen sooo weit gehen?