Panda 1,0 Hybrid gelegentliche Störung der Hybrid-Funktion

Seit 3/4 Jahren besitzen wir einen Fiat Panda 1.0 BSG City Cross mit Hybrid, Erstzulassung Februar 2023. Gekauft mit rund 4000 km, hat das Auto inzwischen rund 8000 km.
Seit rund 6 Monaten funktioniert der Hybridteil ab und zu nicht mehr, das heisst, das Auto erhält keine zusätzliche elektrische Kraft, die Hybrid-Batterie wird aber auch im Schiebebetrieb nicht geladen. Die Ladestandsanzeige der Hybridbatterie bleibt stehen.
Wir hatten das Fahrzeug inzwischen 3 Mal in der Werkstatt. Gefunden wurde nichts - wohl nicht zuletzt auch deshalb, weil dann - wie aktuell in der Werkstatt die Hybridfunktion wieder normal arbeitet.
Frage an das Forum:
Ist das Problem bereits aufgetaucht - und was hat man dabei herausgefunden? Unsere Fiat Werkstatt ist ratlos... (und wir ebenfalls!)