Neue Felgen mit falschen Schrauben montiert

[sebi707]

Hallo,

ich habe mir neue Alufelgen und Winterreifen für meinen Golf 7 bei einem Reifenhändler bestellt und vor 2 Wochen montieren lassen. Die Felgen haben ein ECE Gutachten nach dem die Felgen mit Serienschrauben (also Kugelbund) montiert werden müssen. Mir kam dabei schon etwas komisch vor, dass neue Schrauben zur Montage der Reifen verwendet wurde und nicht die Schrauben der Sommerreifen mit VW Felge.

Nachdem ich gestern noch einmal zum Nachwuchten da war fiel mir auf, dass nun auf einmal andere Radschrauben montiert waren. Erst auf direkte Nachfrage erfuhr ich vom Monteur, dass die falschen Radschrauben (also wohl Kegelbund) montiert waren und er nun die Richtigen montiert hat. Die Felge wäre angeblich nicht beschädigt gewesen.

Heute beim Schrauben nachziehen habe ich mal eine Schraube rausgedreht und mir alles angeschaut. Es sind nun tatsächlich Kugelbundschrauben montiert. In der Aufnahme der Felge sieht man allerdings einen deutlichen Abdruck den wohl die Kegelbundschrauben hinterlassen haben müssen (siehe Foto). Meiner Meinung nach ist das völlig inakzeptabel und die Felgen definitiv beschädigt. Die Frage ist nun ist dies ein sicherheitstechnischer Mangel oder einfach eine optische Unschönheit?

[Gummihoeker]

Genau, dann gilt es ja nur noch vorab zu klären:

-wer zahlt Fracht und Begutachtung?

-womit fährt der Kollege zwischenzeitlich, wenn es winterlich wird?

[sebi707]

Ich war heute endlich beim Reifenhändler. Man zeigte sich sofort einsichtig und es werden neue Felgen besorgt. Als Begründung für den Fehler gab man noch an, dass BBS das falsche Montagekit mit den Felgen geliefert hat.

[Passat_V6]

Danke für die Rückmeldung, passiert e nur noch selten. Dann hattest du ja Glück, gute fahrt weiterhin ;:)

[Cokefreak]

Schön das es gut für Dich ausgegangen ist.

Ob der Händler jetzt versucht bei BBS eine Reklamation durch zu bekommen, kann Dir egal sein.

Danke für die Rückmeldung.