MyAudi keine Zieleinspeisung über Google mehr möglich
Hallo in die Runde,
Ich habe lange Zeit die Funktion "Zieleinspeisung über google" im Audi genutzt.
Dabei konnte ich Ziele in Google Maps an meine MyAudi Datenbank und damit mein MMI senden.
Seit einiger Zeit geht das nun nicht mehr und das senden aus google schlägt fehl.
Audi sagt dazu folgendes:
"Leider muessen wir Ihnen mitteilen, dass die Zieleinspeisung via Google Maps nicht mehr gegeben ist. Aus diesem Grund ist es
Ihnen nicht mehr moeglich, Ziele an das Fahrzeug zu senden. Wir bitten um Entschuldigung."
Kann das sein und ist das bei euch auch so?
Ich meine der 4G mit dem MMI ist nicht so uralt und nun lassen sie den Service auslaufen?
Beste Grüße
Beste Antwort im Thema
du verstehst mMn nicht das Problem der anderen Leute..
ich versuchs dir mal zu erklären:
Du gehst in ein gutes Restaurant weil du gerne sehr gute Sachen isst und es dort immer lecker aussieht.
Du bestellst dir was richtig Teures und Gutes und freust dich dran wie gut es schmeckt.
Plötzlich, so ungefähr bei der Hälfte kommt der Kellner und holt die deinen halbvollen Teller ohne Kommentar.
Du hast aber leider vorher schon bezahlen müssen weil das dort so üblich ist. Der Kellner meint auf deine Beschwerde nur lapidar: Du kannst ja das Bild in der Speisekarte ablecken.. Ist auch in Farbe nur halt nicht so lecker..
Also bitte urteile nicht über die Beweggründe warum andre Leute nicht Dacia fahren.. der Vergleich hinkt etwas..
Ich habe für etwas bezahlt das großmundig beworben wird. Ich will nicht auf nem Handy MÜHSAM Ziele suchen müssen damit ich die dann erst ans Auto senden kann.. Ich will das versprochene und bezahlte Feature so nutzen wie es in den Vertragsbedingungen festgehalten wurde. Zieleinspeisung via Google Maps vom PC aus. Punkt.
107 Antworten
servus,
was definitiv geht (vielleicht wissen es ja einige noch nicht) .......
wenn ich am handy in google maps ein ziel suche, kann ich dieses dann aus der app heraus an myaudi & mmi connect senden. somit habe ich das dann auch im MMI im auto über audi connect.
was leider nicht mehr geht ist, dass ich in der desktop version von google maps ein ziel direkt an das auto sende (wie auch von euch beschrieben).
ich kann aber mit der kombi am handy ganz gut leben, denn ob ich jetzt gmaps am iphone oder am deskop nutze ist eigentlich egal.
Das Problem hier war / ist eher das man nicht mehr im Audi über Navigation --> Zielführung die Online Ziele abrufen konnte / kann.
Die Ziele zum Server zu senden ist nicht das Problem aber diese wieder abzurufen. Jetzt hat die Hauptnutzer Verifikation bei mir funktioniert (hatte parallel Audi angeschrieben). Heute Abend schau ich mal, ob ich die Ziele wieder online im Audi abrufen kann.
Zitat:
@Basti16 schrieb am 11. September 2018 um 09:56:35 Uhr:
Das Problem hier war / ist eher das man nicht mehr im Audi über Navigation --> Zielführung die Online Ziele abrufen konnte / kann.Die Ziele zum Server zu senden ist nicht das Problem aber diese wieder abzurufen. Jetzt hat die Hauptnutzer Verifikation bei mir funktioniert (hatte parallel Audi angeschrieben). Heute Abend schau ich mal, ob ich die Ziele wieder online im Audi abrufen kann.
wie hast du die Verifikation neu gemacht? Ich hab da nix zum auswählen, nur den Vertrag kann ich als pdf runterladen.. oder alles löschen..
Wenn Grün, dann geht eine erneute Verifizierung nicht. Nur Rot bedeutet erneut verifizieren.
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na dann kann ich das vergessen als Problemlösungsansatz.. muss ich halt weiterhin bei Audi Facebook jeden Tag ein Bild reinstellen..
Dem FB-Bot wird es egal sein. 😁
Btw: Unter welche FB-Beiträge stellst du die Bilder denn ein?
Hab jetzt eine Mail von Audi bekommen das sie von den Einschränkungen wissen und die Fachabteilung mit Hochdruck an der Sache arbeitet. Zudem kam von MyAudi die Verifikationsbestätigung mit weiteren Anweisungen die ich am Fahrzeug durchführen muss.... Ganz schön viel Aufwand für so bissl Komfort.
Zitat:
@Polmaster schrieb am 11. September 2018 um 11:30:27 Uhr:
Dem FB-Bot wird es egal sein. 😁Btw: Unter welche FB-Beiträge stellst du die Bilder denn ein?
Also ich bekomme es nicht hin im MMI einen Hauptbenutzer zu verifizieren. Ich finde den Menüpunkt gar nicht. Zudem habe ich an meinem Werkstattschlüssel keinen 10 stelligen sondern nur einen 8-Stelligen Code in dem durchsichtigen Kunstoff-Anhänger.
Ich Zweifel so langsam ob das am VFL Connect überhaupt geht. Ich habe irgendwo gelesen das man diese Nutzerverwaltung im MMI nur hat wenn man auch das Notrufsystem hat.
Jemand Infos dazu?
Zur Info:
- MyAudi ist verifiziert.
- SIM Karte ist im Slot.
- Connect Dienste wie Wetter, Kraftstoffpreise und Nachrichten funktionieren.
- Bei der Abfrage der Online Ziele vom Navi aus kommt die Fehlermeldung "Keine Verbindung zu Server)".
- Senden der Ziele vom Handy (MyAudiApp) wird als erfolgreich bestätigt.
Noch jemand einen Tipp? Oder muss ich wegen so Krempel echt zum Händler?
Danke.
der Händler wird dir nicht helfen können und dich an die Kundenbetreuung bei Audi verweisen. DAs Problem IST ja der Server bei Audi.. schau mal auf FB bei Audi Deutschland, wieviele da das Problem haben... Is Audi aber ziemlich egal..
Deswegen spam ich die dort jeden Tag mit nem neuen Screenshot vom toten Server zu. Leider bin ich da ziemlich allein, anscheinend ist es den anderen Audifahrern egal dass sie was bezahlt haben (und das nicht wenig) und nun den verkauften und versprochenen Service nicht nutzen können...
Ist wirklich ein Witz. Wobei ich durchgängig seit mehr als einer Woche Online Ziele wieder abrufen kann. Es muss in dem Audi-Rechenzentren schon wirklich turbulent zugehen. Ansonsten kann ich mir diese Inkonsequenz der Erreichbarkeit für die User nicht erklären.
onlineziele über POI Suche oder Onlineziele die man selbst eingespeichert hat?
Online Ziele über die Myaudi-App oder von Google Maps (Mobile) mit Übernahme in die Myaudi-App. Senden und glücklich sein. 😉
nochmal: und dann aus dem Navi/MMi auf Zieleinspeisung und via MMI abrufen vom AUDI SERVER, nicht vom Handy...
Ich will diese miesest programmierte App myAudi nicht aufm Handy haben.
Vom Audi Server. Ich weiß schon, was du meinst....... 😉