Leder-Rücksitzbank eingerissen!
Mein Rücksitzbank ist eingerissen.wo die Gurtschnalle Drin sind.haben da etwas am Material gespart . Schaden 500 Euro
Opel hat Garantie abgelehnt. hat das noch jemand von euch gehabt?
Beste Antwort im Thema
Zuerst würde ich den "Tatort" fotografieren (möglichst gute Foto, evtl. Makroaufnahmen von sichtbaren, lösen Nähten). Dann wende dich direkt an Opel (Opel-Service-Center). Einige OH's sind nichtnso auf Zack, insbesondere bei "unbequemen" Kunden.
Parallel würde ich mir einen Sattler suchen, der sich das mal anschaut und grob eine Preiskalkulation von dem für die Rapartur machen lassen.
Sollte Opel dann direkt eine Kulanz ablehnen, mache den Vorschlag einer Kostenbeteiligung (Bsp. der Sattler will 150 Euro für die Reparatur, dann soll Opel in Form eines Gutscheines zum Beispiel für eine Inspektion sich beteiligen).
Wichtig ist, dass du den nicht gleich mit "Ich gehe an die Presse", "Ich verklage Opel" oder "das war mein letzter Opel" kommst... In der Regel ist Opel sehr Kulant in solchen Streitfällen...
Grüße
29 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von h12345
ok die Bilder eure Meinung?
deswegen einen thread ?? 🙂
Sorry, aber ist das dein Ernst? So wie du das beschrieben hast, bin ich davon ausgegangen das eine Beschädigung jenseits der 10cm vorliegt. Sieht für mich auch wie ein Jeansknopf aus oder mal nen Einkauf auf der Rückbank abgelegt....
Hey,
naja, der "Riss" geht von der naht aus. Es könnte schon ein unpräzise gestanztes Nahtloch sein, was da durch Druck/Zug eingerissen ist.
Intessant wäre noch die Beantwortung der anderen Fragen...
Wer hat den Fehler wie behoben?
Ich denke "mein" Sattler hätte diese kleine Macke für weniger als 100€ behoben (Einriss entlasten, kleben, Schleifen. Bei der Gelegenheit den Rest für einen Aufschlag gleich pflegen und Versiegeln lassen).
Nur als Hinweis...
Du hast bei dem AH 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung (beachte die Beweislastumkehr). Die jährliche Garantie ist mehr oder weniger Unsinn. Gerade in den ersten 6 Monaten muss der Händler so wie wie alle auftreten Mängel an Nichtverschleißteilen so oder so beheben.
Sinn macht solch eine Garantie nur, wenn diese sich an die gesetzliche Gewährleistung anschließt, aber das führt hier zu weit...
ja die naht ist von innen nach außen gerißen das ist ja an 3 stellen so. mit der jeans kann es nicht sein das ist eindeutig ein matrial fehler.die haben zu wenig überstand gelassen.und das reißt ja auch weiter ein wen man das so läst.
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ok noch 2 weitere fotos
Diese Materialteile könnten für einen Kulanzanfrage mit Übersendung der beiden Lederflächen schon zu einer anderen Entscheidung führen (so sehe ich das zumindest).
Nichts desto trotz, hätte hier kein Austausch der Lederflächen stattfinden müssen. Eine gutgemachte (viel günstigere) Reparatur hätte es allemal auch gemacht.
Grüße
ja das konnte nicht gemacht werden weil kein fleisch mehr da war wo die was nähen konnten.Wurde halt zuviel gespart
Zitat:
Original geschrieben von Cab1.8
Diese Materialteile könnten für einen Kulanzanfrage mit Übersendung der beiden Lederflächen schon zu einer anderen Entscheidung führen (so sehe ich das zumindest).Nichts desto trotz, hätte hier kein Austausch der Lederflächen stattfinden müssen. Eine gutgemachte (viel günstigere) Reparatur hätte es allemal auch gemacht.
Grüße
Lese mal mein Beitrag weiter vorn, da würde nichts genäht werden...
Solch ein kleiner Einriss kann geklebt werden.
Aber ich gehe mal davon aus, dass das über das AH gelaufen ist, oder?
Hallo
ich denke das Material ist Minderwertig ,
Bei mir ist im fahrersitz ein Riss ...
gruss
Nein, das ist kein Materialfehler sondern ein Verarbeitungsfehler. Die Haut wurde unter Spannung vernäht.
eingerissen ist sie trotzdem.ach opel
Zitat:
Original geschrieben von h12345
...ach opel
Glaube nicht, dass die von Opel kommt. Hat sicherlich ein Zulieferer gemacht.
so nach 5 Monaten gabs das ok von Opel. 80% übernehmen die.Die 3 Beschwerde hats dan gabracht.naja jetzt bin ich zufrieden.
Zitat:
Original geschrieben von Omega MUC
ich denke das Material ist Minderwertig ,
Bei mir ist im fahrersitz ein Riss ...
Auch hier sind Bilder Trumpf.
MfG BlackTM
Ist bei mir genauso. Opel Insignia B Kombo.
Die 1/3 Seite. Muss durch das Umklappen passiert sein. Hab es beim Reinigen gesehen und dachte mir erst, wie das gehen soll.
Beim Umklappen muss die Naht gerissen sein. Beim Umklappen merkt man wie die Naht beim Drehmechanismus hängen bleibt.