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Ladekabel für Haushaltssteckdose fehlt
Hallo zusammen,
bin nicht der große Autofreak, aber jetzt habe ich mich mal hier angemeldet, weil ich nicht weiterkomme.
Hab meinen smart EQ - geleast bei Mercedes Leasing - mit einem halben Jahr Verspätung im Mai geliefert bekommen.
Als ich den dann das erste mal an der ganz gewöhnlichen Haushaltssteckdose
laden wollte, habe ich das Ladekabel (gehört lt. Vertrag zum Lieferumfang) nicht finden können.
Rückfrage bei Autohaus, wo ich den Vertrag gemacht habe hat ergeben, dass das Kabel nicht mitgeliefert werden konnte, da Lieferschwierigkeiten. (Schade, dass sie das nicht von sich aus mitgeteilt haben - hatten sie gehofft, ich würde es nicht merken?!?)
Ich soll einen "Rückruf" erhalten, dann damit beim smart-Händler das Kabel abholen können.
Erste Nachfrage im Juni - nix genaues weiß man nicht, soll aber bald kommen.
Rückfrage heute - Ende drittes/Anfang viertes Quartal.
Ich meine, immerhin ist das Kabel Bestandteil des Vertrags / Lieferumfangs!?
Ich will nicht immer irgendwo in der Pampa an der Säule teuer laden sondern über Nacht günstig im Hof?!?
Was würdet ihr da machen?
So ein Kabel ist ja nun auch nicht billig, Mercedes besteht auf der "Rückruf-Aktion", keine Kulanz wg. Selbstkauf oder Lieferung eines Fremdkabels.
Bin ziemlich sauer...
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31 Antworten
Hallo. Hat mittlerweile jemand sein Ladekabel erhalten? Wir werden seit Mai 2022 vom ausliefernden Händler vertröste.
Zitat:
@supsterse schrieb am 10. Februar 2023 um 06:24:11 Uhr:
Hallo. Hat mittlerweile jemand sein Ladekabel erhalten? Wir werden seit Mai 2022 vom ausliefernden Händler vertröste.
Von Mai bis jetzt hast du nicht gemacht, keine Rate einbehalten und auch keinen Anwalt eingeschaltet?
Respekt bei mir hätte der Verkäufer schon längst das Weite gesucht wenn der mich gesehen hätte.
Rate sofort einbehalten und ab zum Anwalt.
Der soll auch gleich mal Schadenersatz einfordern für das teure Laden.
Zitat:
@Clio.0815 schrieb am 5. August 2022 um 08:52:09 Uhr:
Das Ding wird keine 400 € kosten im freien Markt?
Selber kaufen und nutzen ;) .... parallel kannst immer noch mit dem AH rummachen.
Wiederholung .... immer noch kein Kabel gekauft?
Teures E-Kfz und keine paar Kröten übrig für ein Ladekabel ist armselig!
Zitat:
@supsterse schrieb am 10. Februar 2023 um 06:24:11 Uhr:
Hallo. Hat mittlerweile jemand sein Ladekabel erhalten? Wir werden seit Mai 2022 vom ausliefernden Händler vertröste.
Wir warten auch. Smart ausgeliefert im Oktober…ohne Ladekabel für Steckdose.
Wie ladet ihr? Wallbox zuhause oder E Tankstelle für teuer Geld?
Zitat:
@Clio.0815 schrieb am 12. Februar 2023 um 10:42:34 Uhr:
Wie ladet ihr? Wallbox zuhause oder E Tankstelle für teuer Geld?
zuhause mit wallbox für -,34/kWh und bei Kaufland für -,29/kWh
Dann ist wohl ein separates Kabel der Wallbox vorhanden?
Dann wäre das fehlende Kabel mir sowas von egal :).
Sich lieber über das E-Kfz erfreuen und sich nicht ärgern.
Zitat:
zuhause mit wallbox für -,34/kWh und bei Kaufland für -,29/kWh
Das halte ich für ein Gerücht aus vergangen Tagen.
https://www.inside-digital.de/.../...and-autostrom-tarife-im-vergleich
Zitat:
@Bamberger_1 schrieb am 12. Februar 2023 um 20:17:28 Uhr:
Zitat:
Das halte ich für ein Gerücht aus vergangen Tagen.
Kaufland und Aldi verlangen für 1 kWh -,29 € begrenzt auf 1 Std.
Das Thema wurde im August 2022 eröffnet... Da hat sich scheinbar noch nicht viel getan.
Habe seit Mitte Januar 2023 einen neuen Fortwo EQ... Kein Leasing... Kabel für Wallbox zuhause mit dabei.
Das Kabel für die Haushaltsteckdose habe ich beim Kauf auch mitbestellt für Notfälle in der Pampa. Ich dachte mir nichts dabei als der Verkäufer sagte, dass mir das Kabel nachgeliefert werde. Wusste ja nichts davon, dass es schon soooo lange Lieferschwierigkeiten damit gibt.
Bin ja mal gespannt...
Hallo, unser Smart wurde Anfang Februar ohne Haushaltskabel ausgeliefert und im Rahmen eines Rückrufes Ende März nachgeliefert.
Mercedes Düsseldorf
Ich habe einen Vorführer gekauft da habe ich die gleiche Antwort bekommen das es nachgeliefert wird weil seit 6 Monaten nicht lieferbar.
Dann kaufe dir im Internet ein mobiles Ladegerät. Das kann mehr und kostet nicht die Welt. Und wenn du die Chance hast, dir einen passenden Anschluss zu legen, dann lädt sowas mit 4,6KW statt mit 2,3KW
Sowas zum Beispiel.
Mal in die Runde gefragt. Wer wartet noch auf seinen Ladeziegel? Wir haben jetzt fast ein Jahr erreicht und warten immer noch. Ich habe mal die Smart Kundenbetreuung angeschrieben, mal sehen ob ne Antwort kommt.
Zitat:
@JK-Nb schrieb am 27. August 2023 um 13:43:43 Uhr:
Mal in die Runde gefragt. Wer wartet noch auf seinen Ladeziegel? Wir haben jetzt fast ein Jahr erreicht und warten immer noch. Ich habe mal die Smart Kundenbetreuung angeschrieben, mal sehen ob ne Antwort kommt.
Ein Jahr? Da wer ich sauer aber hätte mir ein eigenes gekauft und hätte vielleicht überlegt Smart es in Rechnung zustellen
