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Kia Sportage Hybrid- kein Jahr alt und schon Probleme mit Akku
Hallo zusammen,
mein Sportage Hybrid PHEV hat vor 3 Wochen nach dem ersten Service mit Navi Update die Meldungen "Hybrid-Sytem prüfen" und "Akku Management prüfen" gemeldet. Direkt zu Kia- nix gefunden, Fehlermeldungen gelöscht...2 Tage später dasselbe erneut- wieder zu Kia und wieder nichts gefunden.
Beim dritten Mal ist er nun bei Kia geblieben. Das ist 2 Wochen her und nach Austausch aller möglichen Dinge inclusive Akku, ist bis dato noch keine Lösung in Sicht. Soll heissen, er ist noch immer bei Kia in der Werkstatt und meldet weiterhin diese Meldungen dort.
Hat hier ggf. jemand eine ähnliche Erfahrung gemacht und kann berichten ?
Danke und Gruß in die Runde.
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26 Antworten
Ich habe das Problem wiederholt, zusätzlich ist mir aufgefallen, dass das bei Temperaturen über 25 Grad auftritt
Bei mir dasselbe (PHEV) allerdings glücklicherweise direkt bei der Erstinspektion,die meinten allerdings das der Fehler bekannt sei und ich das Auto für zwei Tage abgeben solle. Termin ist für Oktober inklusive Leihwagen,bin mal gespannt was die da machen.
Allerdings kann ich mich mit der Temperatur anschließen, der Fehler kommt bei mir auch nur bei besonders heißen Tagen
Habe am 31. August folgende Mail von Kia bekommen.
Zitat:
"hiermit kommen wir zurück auf Ihre Nachricht vom 04. August 2023 und Ihr darin geschildertes Anliegen.
Dahingehend ist uns die von Ihnen beschriebene Einschränkung bereits bekannt und wurde unserem Kooperationspartner LG bereits mitgeteilt.
Leider können wir hierzu nur um Ihre Geduld beten, da hierzu nur durch ein weiteres Update der Navigationseinheit hierzu eine Behebung stattfinden kann.
Zudem sind unsere autorisierten Kia-Händler aufgerufen, dieses Update bei den betroffenen Fahrzeugen nicht aufzuspielen.
Wir hoffen, dass diese Informationen für Sie hilfreich waren und wünschen Ihnen weiterhin eine allzeit gute Fahrt mit Ihrem Kia."
Zitat Ende
Also noch ein bisschen Geduld! Softwarefehler gibt es bei allen Marken.
Zum Glück kann ich ohne Probleme fahren und laden, deshalb stört mich die Fehlerlampe recht wenig.
Bei meinen Sportage besteht das Problem immer noch werde immer wieder vertröstet von KIA warten angeblich auf ein Update vom NAVI. Weiß einer hier denn schon neues darüber?
Ich warte auch nach wie vor seit Juli. Nix passiert hier. Nie wieder KIA. Vermutlich auch nie wieder einen Neuwagen. Die Probleme hatte ich noch bei keinem alten Auto bisher. Der Regensensor bringt mich ja auch zur Verzweiflung. Und vieles anderes.
Das neueste Update ist verfügbar, aber laut Liste leider nicht für den PHEV…
Zitat:
@jvo schrieb am 6. November 2023 um 08:19:43 Uhr:
Das neueste Update ist verfügbar, aber laut Liste leider nicht für den PHEV…
Ja, und genau das ist in meinen Augen auch eine riesengroße Frechheit. Fehler eingebaut und in 4 Monaten nicht vollbracht diesen zu fixen. Dazu bekommt man dann auch noch die neue Version nicht. Nice !
Gerade bin ich gefahren und beim Ausschalten hat das Auto gemeint, dass ein Update (OTA!) vorliegt! Installiere gerade, bin mal gespannt…
du fährst PHEV oder HEV oder MHEV?
Update ist fertig, ist aber definitiv eine andere (ältere) Version. Scheinbar nicht das normale Oktober-Update!
Hat noch jemand das o.a. Update erhalten? Behebt das Update vielleicht das Problem mit dem Akku? Ein wirkliche Beschreibung, was dieses Update beheben soll, finde ich leider nicht.