Keskin Felgen und Garantie...
Hi,
nach nun 7 Wochen Spiessrouten lauf versuche ich es über die Community.
Ich habe neue Keskin KT1 Classic gekauft gehabt und diese auf einem Golf 3 in 9x16 gefahren.
von September 2006 bis Ende Oktober 2006.
Danach saubergemacht, in die trockene Garage gepackt und vor genau 7 Wochen rausgeholt.
Nun sehen die Felgen so aus wie das Bild im Anhang.
Mein Händler sagt das wäre ein Wasser Schaden.
Keskin rührt sich nicht.
Die Felgen wurden über meinen Händler eingeschicht.
Ich habe dort zig mal angerufen...
entweder wusste niemand von nichts,
es muss mal geschaut werden,
wir melden uns zurück,
aber nie kam was. Heute bekomm ich n Anruf auf dem Handy.
Keskin ist dran und will den Händler sprechen.
.....
ich dacht mich tritt ein Pferd....
Naja musste er sich halt mit mir unterhalten.
Die Felgen wären Älter als 6 Monate und "Lackschäden" wären nicht mehr abgedeckt.
Und eine Felge hätte eh ein klein Bordsteinschaden. (Ahja und deswegen blühen alle 4 Felgen auf...)
für 250 Euro könne ich Sie Polieren lassen...
Davon ab das ich fast durch die Leitung gekrochen wäre nach 7 wochen mir sowas zu erzählen, da sagt er dann nur noch, tja das hat ihm sein Chef gesagt und da könne man nichts machen*Klack* legt er auf...
Nun meine Frage an eucht. Weiss jemand ob das ein Garantie Fall ist und was könnte man noch machen?
Ich hätte Große Lust damit zum Anwalt zu gehen.
Aber dann sehe ich meine Felgen wohl dieses Jahr nicht mehr wieder.
🙁
Seufz
48 Antworten
Stelle bitte mal nen Bild rein, danke 🙂
Hab grad leider kein bild parat . Die felgen sehen aus wie verchromt . Richtig schön . Aber da darf dann kein bischen streusalz drannkommen sonnst ist alles versaut . Ist ja das nackte alu .
Hallo!
Wenn ich das alles so lese mit der Keskin-Firma, dann lese ich meinen ganzen Ärger in kurzform nochmal!
Ganz kurz berichtet:
Im Dezember auf der Messe in Essen hatte ich von Keskin versprochen bekommen, dass Keskin eine Felgen/ Reifen Kombination für meinen EOS zum Messepreis natürlich mit Gutachten mir im Januar zugeschickt wird.
Nach langen hinterhertelefonieren kamen dann endlich vier Felgen mit Reifen aber kein Gutachten, wieder hinterhertelefoniert...
Dann die Aussage: Das Gutachten ist über die Keskinseite herunterzuladen.
Aber kein Gutachten für mein Auto da!(VW EOS).
Dann wieder hinterhertelefonieren...
Dann irgendwann (entnervt) das Gutachten über FAX und.....natürlich nicht für die Rad/ Reifenkombie, wie sie Keskin sie mir geschickt hat.
Aussage: Wenn dort im Gutachten breitere Reifen stehen, dann kaufen Sie doch bei uns die richtigen Reifen!
Da platze mir der Kragen, hatte Keskin mir nicht die Rad/ Reifenkombination selbst geschickt mit der Versprechung eines dementsprechenden Gutachten?
Schließlich habe ich zum Glück irgendwann (mit den Nerven schon am Ende) einen TÜV-Beamten gefunden, der mir die Rad/ Reifenkombination in einer Einzelabnahme teuer eingetragen hat.
Dann wurden meine Felgen im Tiefbett (alle vier gleichzeitig) fleckig.
Nun war mein EOS auch bei einer Autopflegefirma, die vielleicht ein "schlechten" Felgenreiniger genommen hat?
Also stand ich zwischen zwei Firmen...und da fiel mir leider auf der Autobahn noch ein Felgendeckel von der Felge und ich dachte später, dass wird wohl kein Problem sein den nachzubekommen?
Weit gefehlt, seit Anfang Mai telefoniere ich den Felgendeckel bis heute hinterher...
Eine Felge mußte ich zur Untersuchung nach dem sorfälltig und richtig ausgefüllten Raklamationsformular zu Keskin schicken.
Diese Felge sollte plötzlich bei Keskin einen Bordsteinschaden aufweisen, der bei mir niemals so verschick wurde!
Die Felge lag ewig bei Keskin und wurde dann endlich zurückgeschickt.
Zurückgeschickt? Nein... diese war plötzlich verschwunden und wurde nach über einer Woche Reise bei mir völlig "aufgeruppelt" auf der innen und außen Seite von einer Versandfirma abgeliefert.
Keskin sagt😁ie Versandfirma ist schuld und die sagt nein!
Nun läuft der Ärger noch mit allen vier Felgen (Flecken im Tiefbett) und der Ärger mit der kaputten Felge (innen und außenkante Beschädigt) und ich habe nach tausend Versprechungen immer noch keine neue Felgendeckel.
Ich kann sagen, dass die Firma Keskin die schlimmste Firma ist, die mir je unter die Augen gekommen ist.
Die spielen immer nur auf Zeit, stellen sich am Telefon ............an.
Versprechen, sagen zu, halten nicht was Sie zusagen, verweigern und es geht nie weiter.
Sie rufen nicht zurück und man fühlt sich als Kunde immer verar......!!!
Ein Händler sagte letztens zu mir als er meine Felgen sah:
Ein guter Händler verkauft keine Keskinfelgen, da man sich auf Keskin nicht verlassen kann und das es bei Keskin keine Kundenfreundlichkeit gibt bei Reklamationen und keine Erfüllung der Zusagen seitens Keskin.
Leider stimmt das!
Noch nie habe ich so eine schlechte Firma erlebt!!!!
Und der Wahnsinn geht weiter....leider!
Ich hoffe, dass meine Nerven im Winter nicht so leiden, wenn die Winterreifen drauf sind.
Die haben zwar ein paar schöne felgen im programm aber wir merken uns besser das man von keskin die finger lässt !
Naja und natürlich von FK 😁 !
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es ist schon krass was barkel da schreibt.
so ähnlich erging es mir auch. hatte nur keine lust das alles so penibel aufzuschreiben.
es hilft nur eins: NERVEN NERVEN NERVEN!
du musst keskin RICHTIG auf die eier gehen. sonst merken die es nicht. ich habe permanent dort angerufen. notfalls droh mit dem anwalt.
bei denen musst du wirklich starke nerven haben. denk dran, du bist nicht allein mit deinem problem. vielen anderen gehts genauso. hoffe du hast glück und alles wird gut.
@barkel0_1
Genau darum ging es bei mein KT7 auch. ICh habe bei einer Felge genau die gleichen Stellen gehabt. Das Chrom wird richtig matt.
PS: Ich habe eine neue zugeschickt bekommen. (Nach langen hin und her)
Ich habe kein Reiniger benutzt, ich hatte die Flecken übern Winter bekommen. Die haben nichts mit nem Reiniger zu tun
Wollte noch mal zum Abschluß 2 Bilder reinstellen. So war es bei mir....
2222
So jetzt muß ich auch mal etwas dazu schreiben, ich habe meine KT1 schon seit über 2 Jahren, als ich sie neu hatte hörte ich schon von einigen Leuten das Keskin nur probleme macht. Das konnte ich bis vor ca. einem halben Jahr nicht bestätigen, doch jetzt hat es angefangen der Klarlack ist an manchen stellen unterwandert. Nun bin ich am überlegen was ich jetzt machen soll, Neue Felgen kaufen ( die nicht den Namen Keskin tragen ), Polieren, Verchromen oder was auch immer.
Verkauf sie und such dir andere.
Zitat:
Original geschrieben von Micki_23
Verkauf sie und such dir andere.
Ja das ist halt alles nit so einfach, weil ich habe die Kotflügel genauso so gezogen das sie genauauf dem Reifen aufliegen wenn ich das Airride runter lasse,
siehe Bild. Das wird dann mit anderen Felgen wieder schwierig. Zumal ich mir dann eh 17" holen würde statt 16".
Was noch dazu kommt ist, wenn ich mir neue felgen hole muß ich diese auch wieder eintragen und das ist mit so einem Auto wie meinem immer etwas schwieriger 😉
ach und zum Thema Keskin Support kann ich auh noch etwas sagen, der ist Grotten schlecht. Habe denen zwei Mails geschickt, wegen Zubehör teilen, habe aber nie eine antwort bekommen!
Zitat:
Original geschrieben von THE_Matrix
ach und zum Thema Keskin Support kann ich auh noch etwas sagen, der ist Grotten schlecht. Habe denen zwei Mails geschickt, wegen Zubehör teilen, habe aber nie eine antwort bekommen!
vielleicht sollte mal jemand probieren bei den jungs auf türkisch anzufragen....
und ich würde dann an deiner stelle wohl nur das felgenbett polieren lassen....
ich finde die KT1 eigentlich ziemlich lecker und wollte die vor 4 jahren auch mal unbedingt haben, aber ein kumpel hatte die und hat mir damals schon von keskin abgeraten.
Zitat:
Original geschrieben von american psycho
vielleicht sollte mal jemand probieren bei den jungs auf türkisch anzufragen....Zitat:
Original geschrieben von THE_Matrix
ach und zum Thema Keskin Support kann ich auh noch etwas sagen, der ist Grotten schlecht. Habe denen zwei Mails geschickt, wegen Zubehör teilen, habe aber nie eine antwort bekommen!und ich würde dann an deiner stelle wohl nur das felgenbett polieren lassen....
ich finde die KT1 eigentlich ziemlich lecker und wollte die vor 4 jahren auch mal unbedingt haben, aber ein kumpel hatte die und hat mir damals schon von keskin abgeraten.
Hol dir doch einfach die O. Z. Futura, von denen sind die KT1 ja abgekupfert 😉
Leider gibts die nicht mehr und wenn nur sehr teuer. Aber eine richtig sau geile Felge 😉
Zitat:
Original geschrieben von Bigdog71
Hol dir doch einfach die O. Z. Futura, von denen sind die KT1 ja abgekupfert 😉Zitat:
Original geschrieben von american psycho
vielleicht sollte mal jemand probieren bei den jungs auf türkisch anzufragen....
und ich würde dann an deiner stelle wohl nur das felgenbett polieren lassen....
ich finde die KT1 eigentlich ziemlich lecker und wollte die vor 4 jahren auch mal unbedingt haben, aber ein kumpel hatte die und hat mir damals schon von keskin abgeraten.Leider gibts die nicht mehr und wenn nur sehr teuer. Aber eine richtig sau geile Felge 😉
Ja da stimm ich dir zu, die Felge ist sau Geil, vorallem ist es eine echte Mehrteilige Felge 😉