Hilfe bitte brauch dringend euren Rat, will mein ST nicht mehr
Hier meine Storie
Insignia ST gekauft am 14.1 2009 sollte geliefert werden Ende März, mit 20 zoll, na ja dachte Ich was ich hier so schon gelesen hatte
aber am 26.3.2009 rief mein Verkäuder mich an und sage mit Fahreug sei geliefert worden fehlen nur noch die Papiere.
3 tage späre immer noch keine Papier, anscheiend Streik im Werk in Antwerpen( Fahrzeuge für Luxemburg müssen immer von da kommen)
am 2 April immer noch nicht da und ich beschloß mit meinem alten Auto samt Wohnwagen in den Osterurlaub zu fahren
Ein neuer Terim wurde für die Auslieferung auf heute festgelegt.
Ich babe ein persönnliches Kennzeichen daher musste Ich vorgestern erst mein Sorento zum Opelhändler und dann abgemeldet werden damit Sie tags drauf meinen ST anmelden könnten, dies klappte auch tadellos wie man mir mitteilte un termin war heute morgen um 9.00 festgesetzt.
Um 16.00 Uhr rief mich mein Verkäufer an es gäbe ein kleine Problem mit dem Sonnenrollo vom Panoramadach, Putzmannschacht habe dies beschädigt er könne nicht liefern.
Ich heute morgen hin, ein Bild des Jammerns( nur jammersn, ) Stoff hängt komplet heraus und ist total zerknittert.
Ich am Ende
Dann heute abend noch, mal hin damit sie mir ein ST borgen bis meiner repariert und neue Meldungen
Im moment nicht möglich solch ein Ersatzteil zu bekommen, Sie werden morgen versuchen eins im Werk in Rüsselsheim aus der laufenden Produktion zu bekommen, können aber nichts versprechen.
dann ging Ich einfach in die Werkstatt und der Verkäufer sagte noch nicht, es wäre besser gewesen nicht ein Bild des Grauens ( heute morgen habe Ich noch gejammert aber jetzt)
Auto nackt ganz nackt
Dachimmel komplett heraus, aber geht nicht so einfach Platikverkleidungen von den Holmen vorne mitte und hinten koplett ab,Kofferraum vekeidung auch raus sogar vorne ein kleine Teil vom Amaturenbrett
Ich sah nur noch weisses Blech Kabel und Überall Airbags oben
Ich habe mir ein Teil Kunsstoffteil vom mittlerem Türholm angesehen,da war schon 2 Klipse abgebrochen und ne dicke Schramme drin,Ich war nur och schokiert
Ich habe früher 15 Jahre als Karosserie-Lehrling-Geselle und später Meister gearbeitet und Ich wiess genau was jetzt auf mich zu kommt
Dachhimmel mit sicherheit geknittert eventuell gibs es noch Probleme mit den Airbags wenn jetzt einer sich in einer Schnur davon verhängt, Schrammen in den Plastikverkleidungen, wie gesagt nur 1 Teil habe Ich angeschaut
Stellen wo Sie dir Schraubendreher ansetzen um die Verkleidungen auszuhebeln.
Und vor allem Knarzgeräusche die kommen mit Sicherheit.
Man versprach mir am Montag wäre mein Fahrzeug wie neu jedes Teil mit Schramme wüder man wechseln uswSchliesslich haben Sie Spezialisten.
Da sagte Ich daß er da recht habe vor allem habe Ich ja jetzt selbst erlebt welche Fachleute mein Auto gesäubert haben
leider sind solche Teile nur noch nicht lieferbar sagte Ich Ihm
Jetzt 2 Stunden später hier zu hause habe Ich beschlossen dass Ich mein Schönes Tolles Wunschauto nicht mehr will.
Habe Ich in diesem Fall das Recht es zu verweigern und den Verkauf rückgänig zu machen, es ist ja schon auf mich angemeldert worden und wie bekomme Ich meinen Sorento wieder?..
vergibt mir die Schreibfehler aber Ich koche derart hier dass Ich keine klaren Kopf mehr habe
schöne Grüße aus Lux
Gnal
ST opc line weiss 20 zoll panoramadach usw
Beste Antwort im Thema
Hier meine Storie
Insignia ST gekauft am 14.1 2009 sollte geliefert werden Ende März, mit 20 zoll, na ja dachte Ich was ich hier so schon gelesen hatte
aber am 26.3.2009 rief mein Verkäuder mich an und sage mit Fahreug sei geliefert worden fehlen nur noch die Papiere.
3 tage späre immer noch keine Papier, anscheiend Streik im Werk in Antwerpen( Fahrzeuge für Luxemburg müssen immer von da kommen)
am 2 April immer noch nicht da und ich beschloß mit meinem alten Auto samt Wohnwagen in den Osterurlaub zu fahren
Ein neuer Terim wurde für die Auslieferung auf heute festgelegt.
Ich babe ein persönnliches Kennzeichen daher musste Ich vorgestern erst mein Sorento zum Opelhändler und dann abgemeldet werden damit Sie tags drauf meinen ST anmelden könnten, dies klappte auch tadellos wie man mir mitteilte un termin war heute morgen um 9.00 festgesetzt.
Um 16.00 Uhr rief mich mein Verkäufer an es gäbe ein kleine Problem mit dem Sonnenrollo vom Panoramadach, Putzmannschacht habe dies beschädigt er könne nicht liefern.
Ich heute morgen hin, ein Bild des Jammerns( nur jammersn, ) Stoff hängt komplet heraus und ist total zerknittert.
Ich am Ende
Dann heute abend noch, mal hin damit sie mir ein ST borgen bis meiner repariert und neue Meldungen
Im moment nicht möglich solch ein Ersatzteil zu bekommen, Sie werden morgen versuchen eins im Werk in Rüsselsheim aus der laufenden Produktion zu bekommen, können aber nichts versprechen.
dann ging Ich einfach in die Werkstatt und der Verkäufer sagte noch nicht, es wäre besser gewesen nicht ein Bild des Grauens ( heute morgen habe Ich noch gejammert aber jetzt)
Auto nackt ganz nackt
Dachimmel komplett heraus, aber geht nicht so einfach Platikverkleidungen von den Holmen vorne mitte und hinten koplett ab,Kofferraum vekeidung auch raus sogar vorne ein kleine Teil vom Amaturenbrett
Ich sah nur noch weisses Blech Kabel und Überall Airbags oben
Ich habe mir ein Teil Kunsstoffteil vom mittlerem Türholm angesehen,da war schon 2 Klipse abgebrochen und ne dicke Schramme drin,Ich war nur och schokiert
Ich habe früher 15 Jahre als Karosserie-Lehrling-Geselle und später Meister gearbeitet und Ich wiess genau was jetzt auf mich zu kommt
Dachhimmel mit sicherheit geknittert eventuell gibs es noch Probleme mit den Airbags wenn jetzt einer sich in einer Schnur davon verhängt, Schrammen in den Plastikverkleidungen, wie gesagt nur 1 Teil habe Ich angeschaut
Stellen wo Sie dir Schraubendreher ansetzen um die Verkleidungen auszuhebeln.
Und vor allem Knarzgeräusche die kommen mit Sicherheit.
Man versprach mir am Montag wäre mein Fahrzeug wie neu jedes Teil mit Schramme wüder man wechseln uswSchliesslich haben Sie Spezialisten.
Da sagte Ich daß er da recht habe vor allem habe Ich ja jetzt selbst erlebt welche Fachleute mein Auto gesäubert haben
leider sind solche Teile nur noch nicht lieferbar sagte Ich Ihm
Jetzt 2 Stunden später hier zu hause habe Ich beschlossen dass Ich mein Schönes Tolles Wunschauto nicht mehr will.
Habe Ich in diesem Fall das Recht es zu verweigern und den Verkauf rückgänig zu machen, es ist ja schon auf mich angemeldert worden und wie bekomme Ich meinen Sorento wieder?..
vergibt mir die Schreibfehler aber Ich koche derart hier dass Ich keine klaren Kopf mehr habe
schöne Grüße aus Lux
Gnal
ST opc line weiss 20 zoll panoramadach usw
32 Antworten
Hallo an alle die mich unterstützen und mit mir leiden.
Heute morgen habe Ich mal mit meinem Rechtsschutz gesprochen und die glauben dass Ich ein Recht habe das Fahrzeug zu verweigern. Danach rief Ich den Verkäufer von Opel an und teilte diesem mit dass Ich den Wagen nicht mehr will, schließlich hätte Ich einen Neuen gekauft und keinen der schon ganz zerlegt worden ist. Ich sagte Ihm entweder mein Sorento zurück, eventuell einen ordentlichen Preisnachlass oder eine Garantieverlängerung mit einem Satz Winterreifen(in Lux. gibt es nur 2 Jahre Garantie)
Dieser sagte mir dies sei absolut unmöglich, darauf sagte Ich Ihm dass Ich Ihnen Schriftlich mitteilen würde dass Ich das Fahrzeug so nicht annehmen werde und dies auch Opel mitteilen werde.
1 Stunde später rief die Direktion an und sagte sehr streng und knallhart
1 Möglichkeit 200 Euro Rabatt.
Darauf hin Ich soll das ein Witz sein und er sagte mehr bekommen Sie nicht. basta
2 Möglichkeit Sie kaufen ein neues Auto und fertig.
Darauf hin Ich nach 10 Sekunden Bedenken....OK neues Auto.
3 Stunden später rief der Herr wieder an und fragte ob Ich nicht vorbeikommen kann und Ich fuhr hin
Nach harten Verhandlungen Garantieverlängerung und 1 voller Tank (mehr war nicht drin) jedes Plastikteil mit der geringsten Schramme oder so jeder Klips usw. würde man erneuern und während 3 Jahren beim geringsten Knarren sofort ein Ersatzauto zu bekommen usw. (schriftlich festgehalten) wäre Ich eventuell bereit das Fahrzeug nach Begutachtung und einer Probefahrt von mindestens 1 Tag anzunehmen und dann erst bezahlen.
Wenn Ich an dem Tag Mängel feststellen werde würde Ich definitiv das Fahrzeug nicht nehmen.
Eine Neubestellung dauert leider jetzt fast 6 Monate und Da Ich jetzt kein Auto mehr habe werde Ich mal mit dem von Ihnen geliehen Auto weiterfahren bis etwa Ende nächster Woche und dann sehe Ich weiter.
Im Falle wo Ich den ST verweigere stellen Sie mir auch kein Auto mehr zur Verfügung, andernfalls solange bis alles in Butter ist.
Nur kann Ich mir schlecht vorstellen dass Ich nachher nichts festellen und bemängeln werde
Aber Ich gebe Ihnen die Möglichkeit es zu versuchen.
Ich bin absolut pingelig ins solchen Sachen und da Ich 15 Jahre in der Branche gearbeitet habe sehe Ich sofort wenn ein Teil ab und wieder anmontiert worden ist.
Bin mal gespannt ob Ich diese Auto oder ein neuen bekomme(dann leider erst in 6 Monaten)
Bis dann
Gnal
Das ist doch mal ein Licht am Ende des Tunnels.
Auch wenn ich Deine Skepsis verstehe so glaube ich doch ganz fest eins: Alles wird gut.
Ich drück jedenfalls ganz fest die Daumen für Dich und Deinen Wagen
Danke fürs Daumendrücken,
jendenfalls wissen jetzt Verkäufer sowie die in der oberen Etage sitzen bescheid dass Ich es Ernst meine und hoffe dass sie alles erneuern werden was beim ausbau gelitten hat.
gruß
gnal