grrr - Entfall des CD-Wechslers...

[Spannungsprüfer12604]

In mittlerweile 2 Threads wird offtopic über den Entfall des CD-Wechslers spekuliert.
Das Thema allein gibt allerdings genug Stoff her - es ist symptomatisch.

Daher dieser Thread.

-------

Aus den beiden Threads (die andere Themen haben) :

"CD-Wechsler entfällt" - kann doch nicht sein !
"CD-Wechsler ist im Phaeton serienmäßig" - steht doch im aktuellen pdf-Katalog...

Stimmt aber nicht.

Ich bestelle jedes Jahr einen neuen Phaeton. Jedes Jahr in gleicher Farbe (wegen der Nachbarn...), jedes Jahr in gleicher Premiumausstattung. Jedes Jahr wieder hadere ich, ob ich das noch einmal tun soll, weil es keinerlei substantielle Verbesserungen gibt (stattdessen regelmäßig Reduzierungen der begleitenden Leistungen und Wegfall geliebter Features - wie z.B. den von mir SEHR geschätzten "Schubhebel"😉. Vielleicht auch, weil es schlicht langweilig ist, wenn sich nichts ändert.

Aber bislang jedes Jahr entschied ich mich doch wieder für die Neubestellung - wegen der Idee PHAETON, wegen der Leute in der GMD (Letztes Jahr, als die Zahl der Neuzulassungen gar gegen "zweistellig" wanderten, rief ich sogar hier zur Bestellung auf und ging mit gutem Beispiel voran.)
Und jedes mal freu(t)e ich mich auf die Abholung in Dresden und die "Familie" in der GMD.

So wollte ich auch dieses Mal wieder ordern. Unkompliziert, ohne Nörgelei !
Das sieht dann im Übrigen so aus:

Wegfall Schubhebel ? WEGFALL Schubhebel - DES Schubhebels ??? Warum eigentlich ? Egal...
Keine Verbesserung des Navi ? Warum eigentlich nicht ? Egal...
Keine Nutzung der Googlefunktionen im System weil das nur mit rSap-Geräten geht und weil ich ein iPhone habe, dass diesen überholten Standard nicht hat ? Warum eigentlich nicht ? Egal...
Immer noch keine Anbindungsmöglichkeit per Bluetooth für iPhones im Phaeton MIT Verbindung zur Außenantenne ? Warum eigentlich nicht ? Egal...
Immer noch keine Titelanzeige der CD-Stücke im Display ? Warum eigentlich nicht ? Egal...
Immer noch keine Anbindung des seit 1 Jahr gültigen iPhone 5 an den Mediaport ? ("Sie können sich doch einen iPhone 4-Anschluss bei uns und bei Apple einen Adapter 4auf 5 kaufen"😉. Warum eigentlich nicht ? Egal...
Keine Wiedereinführung der VIP-Dienste, um zumindest damit die Dauerkunden bei Laune zu halten ? (Anmerkung: früher gab es unter der sog. "VIP-Hotline" auf Phaeton geschulte Leute. Man bekommt als Neukunde übrigens noch immer die VIP-Karte mit der Aufschrift "VIP-Hotline" - nur wird die auf den normalen VW-Pannendienst umgeleitet (der wiederum standardmäßig als erste Frage stellt: "Schaltwagen oder Automatik...". Ein reiner Pannendienst, dessen Mitarbeiter oftmals den Phaeton gar nicht kennen. Keinerlei VIP-Leistungen, wie es sie einmal gab. Etikettenschwindel könnte man das nennen.)
Derzeit werden keine 4-Sitzer geliefert ? Wirklich nicht ? (Wer es nicht glaubt, klicke im Konfigurator mal "4-Sitzer" oder "Langversion" oder 2Volllederausstattung" an...). Warum eigentlich nicht ? Egal...

Alles egal. Regt mich gar nicht auf. Kann ja vermutlich alles "wegen MLB" nicht kommen - aha.
Über all' das habe ich als - sich für dumm verkauft fühlender Kunde - nicht geklagt.

Nun will ich seit 3 Wochen einen neuen Phaeton bestellen und erfahre nur durch beharrliches Nachrecherchieren:

Der von mir angefragte Wagen mit Premium-Ausstattung in Langversion (ein 5-Sitzer - 4-Sitzer werden derzeit nicht geliefert. sic!) kann nur OHNE CD-Wechsler geliefert werden.
Steht zwar nirgends, ist aber so.

Dazu aus der GMD:

(Zitat GMD):
" (...) der Empfänger für das Touch Screen Remote sitzt im Handschuhfach, so dass ein Platz, entweder vom CD-Player oder von der Media-In Schnittstelle, dafür benötigt wird.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, einen CD Wechsler zu bekommen, die da wären:

- Einen Normalen Radstand ohne Klimabedienung hinten zu bestellen, dann sind CD-Wechsler und Media-In möglich
- Beim langen Radstand (bei dieser Variante ist die Klimabedienung hinten Serie) auf die Media-In verzichten, dann haben Sie automatisch den CD Wechsler – dies schließt allerdings das Premiumpaket aus, da dort die Media-In zum Serienumfang gehört."

Das kann doch nicht wahr sein.
Doch.
Natürlich kann das alles nicht wahr sein:

1. Es kann nicht sein, dass ein mehr-als-100-TE-Auto keinen CD-Wechsler hat.
2. Es kann nicht sein, dass irgendjemand in der - mittlerweile undurchdringbaren Kombinations-Ausschliesserietis des Konfigurators noch den Überblick behält, WAS denn bestellbar ist (Der geneigte Leser versuche einmal, einen Phaeton im Konfigurator zu konfigurieren und dabei NICHT die Beispielvorlage zu verwenden..."Die von Ihnen gewähle Kombination ist leider nicht möglich..."😉
3. Es kann nicht sein, dass der Vertrieb das nicht umgehend an höhere - weil entscheidende (!) - Stellen weitermeldet. Es muß sich hier doch um ein Versehen handeln. (Wer hat eigentlich entschieden, ein Steuermodul, dass vom Kunden nicht bedient werden soll und kann ins Handschuhfach zu setzen ?)
4. Es kann nicht sein, dass ausgerechnet ein Kunde, der einen Phaeton in Langversion bestellt und dabei eine Premium-Ausstattung wählt - KEINEN CD-Wechsler bekommen soll.
5. Es kann nicht sein, dass die allseits geschätzte GMD es nicht schafft, Kunden, die ein 130 TE- Phaeton ordern wollen, zumindest in den Kofferraum dieses 400,- EUR-Teil einbauen können (von "Individual" mal ganz zu schweigen.

Ich bin ja konstruktiver Mensch und habe mir gestern auf mein - bislang ausschliesslich beruflich genutztes - iPhone die Musik zweier Original-CD in "höherwertigerem Format" laden lassen (1x Klassik, 1x Pop); habe mir dann noch für 28,- EUR einen iPhone 4auf5-Adapter gekauft (...) und das Multimedia-Ergebnis in meinem - bislang noch voll ausgestattetem - Phaeton vergleichend angehört:
Es ist ein himmelweiter Unterschied ! Wer das nicht glaubt, soll es bitte selber prüfen.

Nun kann man sagen, ich solle mich nicht so anstellen.
Aber ist das wirklich wahr:

Wer den "kleinen" Phaeton in mehr oder weniger Standardausstattung bestellt erhält den CD-Wechsler und der, der den 130 TE-Phaeton in Langversion bestellt jedoch NICHT ?
Ich ordere für über 3.000,- Aufpreis die Dynaudio-Anlage und erhalte keinen CD-Player ?
Ich ordere gegen Mehrpreis die Schallschutzfenster, weil ich - eines der letzten verbliebenen Alleinstellungsmerkmale - den ruhigen Innenraum schätze und kann dann künftig nur noch dumpfe, ihrer Höhen und Tiefen beraubter Digitalmusik lauschen ?

Vielleicht gibt es ja doch noch den einen oder anderen Klassik-Liebhaber oder Hörbuchnutzer unter den Phaetonkunden. Zumindest unter den Käufern der Langversion...
Übrigens: So eine Wagneroper läuft schon mal über 4-6 CD.
Soll ich dann künftig wirklich bei Tempo 200 die CD im verbliebenem Navi-DVD-Schlitz wechseln ?

Nein - das kann alles nicht wahr sein.

Ich habe das an die GMD weitergegeben und hoffe, dass man dies nicht als Nörgelei, auch nicht als unerbetenes Feedback, nein, als das, was es ist wertet: als "Engagement"!
Man möge sich einmal vorstellen, was passiert, wenn demnächst die ersten Käufer einer Langversion mit Premiumausstattung bei der Auslieferung erfahren, dass ihr Wagen keinen CD-Wechsler mehr hat...

Allen einschägig zu erwartenden Anworten voraus sei gesagt:
Es geht gar nicht mehr um die Frage, ob man einen CD-Wechsler heutzutage wichtig findet oder nicht. Es geht auch nicht um die Frage, ob einem Kunden, der beabsichtigt ein 130 TE-Auto zu bestellen, seine etwaige Kleinlichkeit bzgl. CD-Wechsler zugestanden werden sollte.
Es geht um die Frage, wie in diesen inhaltsleeren Phaeton-Übergangszeiten mit Kundenwünschen umgegangen wird.
Es geht um die Frage, ob man es auf Anbieterseite schafft, das Produkt und die Phaeton-Idee über diese tote Zeit zu retten und ob man gewillt ist, daran zu arbeiten.

Es werden offensichtlich irgendwo (...) Entscheidungen gefällt, die dann schleichend umgesetzt werden.
Augenscheinlich werden diese Änderungen intern nicht mehr oder zumindest zuweilen nicht genügend abgeglichen und kontrolliert. So wird z.B. aktuell im Prospekt immer noch der bisherige Schubhebel gezeigt.
Scheinbar wird Phaeton-Marketing nur noch in höheren Sphären betrieben.
Scheinbar wird auch gar kein Feed-Back mehr beim Vertrieb abgefragt, der das ja weitergeben könnte - oder gar beim Kunden (...).

Ob diese Entscheidungen sinnvoll sind, ob man bei (Fehl-) Entscheidungen bleibt,
müssen, können und werden die Anbieter entscheiden.

Ob diese Entscheidungen allerdings im Sinne der Kunden ist - das zu kommentieren "maßt" sich der EPOC an.

Gut so !

black beluga

[zottel125]

Mom mal, ich möchte keinen Roman lesen.
Dein CD Wechsler ist kaputt ?
Klemmt die CD ?
Eventuell Lichtwellenleiter defekt ?
Was sagt der Fehlerspeicher ?
Leuchten die LEDs am Nachvirechner ?

Gruß

[Spannungsprüfer12604]

Nein Zottel - lesen mußt Du das doch auch gar nicht.
Aber vielleicht solltest Du es lesen, bevor Du antwortest...

Nichts für ungut
;-)

Ich erfreue mich am CD-Wechsler in meinem aktuellen Phaeton.
Ich kann nur für den nächsten keinen mehr bekommen. Darum geht es.

bb

[pesbod]

Zitat:

Original geschrieben von zottel125

Mom mal, ich möchte keinen Roman lesen.
Dein CD Wechsler ist kaputt ?
Klemmt die CD ?
Eventuell Lichtwellenleiter defekt ?
Was sagt der Fehlerspeicher ?
Leuchten die LEDs am Nachvirechner ?

Gruß

Wenn du nicht lesen willst, brauchst du ja auch nicht zu antworten, weil nämlich "dein Antwort" völlig am Thema vorbei geht.....

Ich kann den TE verstehen, obwohl ich zu der Fraktion "CD Wechsler ist unnütz" gehöre.

Traurig ist halt, dass bei einem Neuwagen in TOP Ausstattung, eben aufgrund der TOP-Ausstattung, kein CD Wechsler zu bekommen ist. Das ist erbärmlich.

Wie gesagt, zum Glück betrifft mich das Thema nicht. ich habe mir einen "Spar V8" bestellt, nur 5-Sitzer mit kurzem Radstand. Wobei mich der lange Radstand schon gereizt hat. Da mein Parklatz aber nur ca. 5.50 m lang ist, und der "Kurze" den völlig ausfüllt ist es beim Kurzen geblieben.

Gruss
pesbod

[Duftbaumdeuter9679]

Ich bin so a bisserl hin- und hergerissen nach der Lektüre. Einerseits gebe ich dir völlig Recht, da ist konzeptionel der Wurm drin. Die Konfigurationsbedingungen und Abhängigkeiten sind hanebüchen. Andererseits ist die CD halt auch auf dem aussterbenden Ast. Wir erinnern uns wie schmerzhaft lange der Abschied der Auto-Hersteller von der Cassette und hin zur CD war.

Und die Mehrzahl der Käufer schmückt sich zwar gerne mit dem Dynaudio-System, streamt dann aber hauptsächlich per Bluetooth-Audio schnell gerippte MP3s aus dem iPhone auf die Anlage (wie ich eben, by the way 😁)

Dann gibts eben noch die Audiophilen wir dich. Und da wirds dann oft schwierig, was technische Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit betrifft, da ich jetzt mal aus dem Ärmel behaupten würde nur etwa 5% der Kunden sind da so sensibel wie du und hören den Unterschied. Im Stand vielleicht, aber im Stadtverkehr und auf der AB? Wobei ich da völlig bei dir bin, ich würde mich auch eher zu den 5% rechnen wollen, mache aber dennoch aus Bequemlichkeit abstriche.

Die Frage wäre, ob du die Wagnersache nicht auch auf eine lossless DVD brennen könntest?
Oder als lossless auf die interne Festplatte kopierst? Oder eben doch die iPhone-Adaptergeschichte wie du beschrieben hast? Ich weiß nicht, ob ein CD-Wechsler derart unabdingbar ist ... aber lasse mich da gerne überzeugen.

[Duftbaumdeuter9679]

Zitat:

Wenn du nicht lesen willst, brauchst du ja auch nicht zu antworten, weil nämlich "dein Antwort" völlig am Thema vorbei geht.....

Gruss
pesbod

Warum so unhöflich?

Ist intern abgestimmt worden, wer nun die Rolle von A346 hier im Forum einnehmen soll und du hast gewonnen?

[Schattenparker50668]

Zitat:

Original geschrieben von black beluga

...
Wer den "kleinen" Phaeton in mehr oder weniger Standardausstattung bestellt erhält den CD-Wechsler und der, der den 130 TE-Phaeton in Langversion bestellt jedoch NICHT ?
Ich ordere für über 3.000,- Aufpreis die Dynaudio-Anlage und erhalte keinen CD-Player ?
Ich ordere gegen Mehrpreis die Schallschutzfenster, weil ich - eines der letzten verbliebenen Alleinstellungsmerkmale - den ruhigen Innenraum schätze und kann dann künftig nur noch dumpfe, ihrer Höhen und Tiefen beraubter Digitalmusik lauschen ?


Vielleicht gibt es ja doch noch den einen oder anderen Klassik-Liebhaber oder Hörbuchnutzer unter den Phaetonkunden. Zumindest unter den Käufern der Langversion...
Übrigens: So eine Wagneroper läuft schon mal über 4-6 CD.
Soll ich dann künftig wirklich bei Tempo 200 die CD im verbliebenem Navi-DVD-Schlitz wechseln ?
...

Ich persönlich halte es zwar wie mein Vorredner pesbod und störe mich nicht daran, wenn entweder CD-W oder Multimediaschnittstelle verbaut ist. Gleichwohl kann ich den Unmut insoweit nachvollziehen, wenn man nicht wenigstens bei diesen beiden Dingen die freie Wahl hat - Premiumpaket hin oder her.

Es mag zwar daran liegen, dass mein Gehör nicht wirklich dafür geeignet ist, aber mir reicht auch der Klang der MM-Einheit vom USB-Stick aus. In guter Digitalqualität ist der Sound genauso überzeugen, wie von der (auch bloß digitalen) CD aus dem CD-W.
Ich habe allerdings auch feststellen können, dass weder das eine noch das andere auch nur im Ansatz mit der Musik von einer DVD mithalten kann. Nicht nur, dass diese die (Speil-) Dauer von 5-6 CDs mit erfassen kann... zudem bieten Audio-DVDs auch die Möglichkeit 5.1-Vertonung wiederzugeben.
Deswegen würde mir diesbezüglich der RNS-DVD-Player auch vollkommen ausreichen.

[dickschiffuser]

Zitat:

Original geschrieben von black beluga

Wegfall Schubhebel ? WEGFALL Schubhebel - DES Schubhebels ??? Warum eigentlich ? Egal...
....
Es geht um die Frage, wie in diesen inhaltsleeren Phaeton-Übergangszeiten mit Kundenwünschen umgegangen wird.
Es geht um die Frage, ob man es auf Anbieterseite schafft, das Produkt und die Phaeton-Idee über diese tote Zeit zu retten und ob man gewillt ist, daran zu arbeiten.

Ob diese Entscheidungen allerdings im Sinne der Kunden ist - das zu kommentieren "maßt" sich der EPOC an.

Gut so !

Es ist Tradition beim Phaeton, all das abzuschaffen, was dem Kunden gefällt. Beispiele hierfür würden die MT Server glühen lassen.

Wie du oben richtig beschreibst, hätten "sinnvolle Kleinigkeiten" eines minimal budgetierten Facelifts erheblich zu einer gesteigerten Kundenzufriedenheit beisteuern können. Anstatt dessen wurden Gymmicks eingebaut, die den Phaeton keinen Millimeter nach vorn bringen.

Kein Mensch hatte nach meinen Informationen gewünscht, den oben genannten "Schubhebel" zu verändern. Kein mir bekannter Kunde hätte in einer Prioritätenliste das hintere Klimabedienteil nach ganz oben gesetzt.

Diese neue schnurlose iphonekopie der hinteren Klimabedienung : Was bringt mir die? Was ist daran so gut, das ich dafür den CD Wechsler eintauschen würde ? Die GP3 Stoßstange, ja hätte man "das krumme Stück Plastik" nicht jetzt noch 2 Jahre beibehalten können ? Für 4 KW Motormehrleistung am Diesel neue Prospekte drucken, obwohl jeder weis, das der EU 6 Diesel fix und fertig vorliegt und nochmalige neue Prospekte erfordert....

Was hätte man mit diesem Aufwand tatsächlich alles Gute am Phaeton erreichen können ? Man stelle sich nur vor, mit Null Aufwand bei vorhandener Technik hätte es auf einmal den V8 mit serienmäßiger Gasanlage gegeben ? Da hätte man auf einmal eine echte Alternative zum kleinen Diesel als Vielfahrerauto gehabt...

Lieber stellt man einen langen 4-Sitzer auf die Messe, der nicht lieferbar ist und stellt dann erscheckt fest, das da kein CD Wechsler mehr drin stattfinden kann, weil Bananenbieger in WOB Funksteuerungsteile der Klimaanlage ins Handschuhfach !! verfrachtet haben. Ich hab gedacht sowas passiert nur bei Fiat!! Genial kann man nur sagen!.

Bei der GP5 "Final Edition" wird demnächst die Getriebesteuerelektronik über den Ölpeilstab montiert , weil Ölpeilstäbe ja auch demnächt aus der Mode geraten ??

fragt
dsu

[Max-Palue]

Zitat:

Original geschrieben von kimble2001

Zitat:

Wenn du nicht lesen willst, brauchst du ja auch nicht zu antworten, weil nämlich "dein Antwort" völlig am Thema vorbei geht.....

Gruss
pesbod

Warum so unhöflich?
Ist intern abgestimmt worden, wer nun die Rolle von A346 hier im Forum einnehmen soll und du hast gewonnen?

Wagner CD auf DVD brennen oder auf internes Laufwerk rippen. Das geht mal nun garnicht. Es ist ein Riesenunterschied ob ich in meinem Wagen CDs vom Wechsler höre oder vom Iod bzw interner HD!. Schiebe ich sehr hochwertige Klassik CD´s in den Wechsler (die kosten schon mal 35 Euro in Remastert DDD) ist das fast als würde ich von Plattenspieler im Wagen haben. Wobei das neue Dynaudio mehr mit Dünnaudio zu übersetzten ist.

[Duftbaumdeuter9679]

Ja, ja ... ich hatte schon gesagt ... die Ansprüche sind verschieden ...

Was meinst du mit dem neuen Dynaudio? Ich habe das aus 2010 - GP3.
Gibt es danach ein neueres? Mir hat man gesagt, nur das Soundprocessing wie im Video aus dem anderen Therad gezeigt, kam dazu. Aber klingt das dann jetzt schlechter als zuvor?

[Spannungsprüfer50754]

An dieser stelle Frage ich mich, warum der TE sich nicht einfach einen RR oder einen Bentley kauft, oder least. Dann dürften alle seine Probleme behoben sein.

[Duftbaumdeuter9679]

Hey ... VW-maybe ... jetzt musst du dich aber mit pesbod abstimmen, wer nun die ehrenvolle Position einnehmen darf. Eine Doppelspitze oder gar große Koalition lehnt das Forum ab.

[dickschiffuser]

Zitat:

Original geschrieben von pesbod

Wie gesagt, zum Glück betrifft mich das Thema nicht. ich habe mir einen "Spar V8" bestellt, nur 5-Sitzer mit kurzem Radstand.

Auch hier "könnte" sich kurz oder lang das gleiche Problem auftun, denn mit dem Klima-Funkbedienelement soll demnächst ja auch der 5-Sitzer ausgestattet werden.

Originalaussage Messewagenbetreuer der GMD.

Und dann brauchst du nur noch die Option " Premiumpaket" zu wählen und schwupps ist der Wechsler wechhhhhhhhhhhhhhh.....😁

[Max-Palue]

Zitat:

Original geschrieben von kimble2001

Ja, ja ... ich hatte schon gesagt ... die Ansprüche sind verschieden ...

Was meinst du mit dem neuen Dynaudio? Ich habe das aus 2010 - GP3.
Gibt es danach ein neueres? Mir hat man gesagt, nur das Soundprocessing wie im Video aus dem anderen Therad gezeigt, kam dazu. Aber klingt das dann jetzt schlechter als zuvor?

Das Dynaudio ist überarbeitet worden. Ein EPOC User hat einen neuen Pati mit dem neuen System beim Treffen dabei und es ist um Grotten schlechte wie das alte. Ich glaube die haben da einen DSP rangebastelt-

[pesbod]

Zitat:

Original geschrieben von dickschiffuser

Und dann brauchst du nur noch die Option " Premiumpaket" zu wählen und schwupps ist der Wechsler wechhhhhhhhhhhhhhh.....😁

Das würde mich dann auch nicht stören. Wie gesagt, ich bin kein Freund von "Wechslern"...wozu habe ich denn meinen Beifahrer....😉

Ich handhabe es so, dass ich meine "Standard"-CD`s auf einem USB-Stick habe, und die wo es mir drauf ankommt manuell eingeschoben werden. Es kann durch aus sein, dass ich nur wenige Stücke aus der CD höre und dann eine andere reinschiebe.

Zur Qualität des Dynaudio. Ja, man hört tatsächlich einen Unterschied, ob CD oder USB Stick. Wobei, wie gesagt bei "Standardprogramm" stört mich das jetzt nicht so, da ich mir immer in der höchsten Qualität die MP3 erstelle. Da passt das schon. Ich habe immer so ca. 10 / 15 CD`s im Auto bei denen es mir auf den Klang anlommt. Die werden dann auch reinsgeschoben, weil es eben außerordentlich gute Aufnahmen sind.

Zitat:

Wenn du nicht lesen willst, brauchst du ja auch nicht zu antworten, weil nämlich "dein Antwort" völlig am Thema vorbei geht.....

Gruss

pesbod

Warum so unhöflich?

Ist intern abgestimmt worden, wer nun die Rolle von A346 hier im Forum einnehmen soll und du hast gewonnen?

Fragt sich, wer unhöflicher ist, derjenige der meint er brauche nicht zu lesen, aber trotzdem seinen Kommentar abgeben muss, oder der der ihn wie ich eigentlich immer noch denke, sachlich-knackig darauf hin weist.

Gruss
pesbod