Garantieverlängerung.... Au Backe...
Guten Morgen,
seit nun knapp 11 Monaten bin ich im P Club und genieße jeden Meter, den ich mit meinem Wohnzimmer auf unseren Straßen abspule.
Mein 3.0TDI ist aus 12/11 und der Kilometerstand steht jetzt bei 78000.
Natürlich habe ich den Wagen mit der VW Garantie gekauft und habe diese auch einmal in Anspruch genommen als ein Ladeluftkühler den Dienst quittiert hat.
Sonst habe ich einiges an Kosmetik betrieben und diverse Wartungsarbeiten machen lassen (Bremse, Klimaanlage neu befülllt und gereinigt, ....).
Nun kam gestern das Schreiben der VW Versicherung ins Haus, auf das ich schon gewartet habe. Sie bieten mir großzügig die Verlängerung um ein weiteres Jahr an......
Ich habe ja damit gerechnet, dass ich diese nicht geschenkt bekomme, aber unter dem Strich standen scharf kalkulierte 2.086€!!!!! Da bin ich mal gepflegt hinten rüber gefallen und habe die Nacht fast von Versicherungsvögeln geträumt.... lol.
Jetzt mal meine Frage an die Gemeinde....
Was habt ihr an Erfahrungen mit den Beträgen gemacht?
Mir kommt das echt hoch vor.
Trotzdem bin ich geneigt diesen Blutzoll zu bezahlen, da ein kapitaler Schaden an Getriebe, Motor oder Elektrik schnell zu einem wirtschaftlichen Totalschaden führen kann....
Was sagt Ihr?....
Gruß
Dirk
Beste Antwort im Thema
Guten Morgen zusammen,
so, kurzes Update von meiner Seite....
Ich war "fast" geneigt, das Thema der Verlängerung ad Akta zu legen und das Risiko zu tragen, bis dann folgendes passierte....
Letzte Woche fing das Navi am Dienstag an, die "Touch- Eingaben" nicht mehr sauber anzunehmen.
Das Ding reagierte immer träger, bis am Mittwoch das Ding auf keine Eingabe mehr reagierte.
Nur noch in der untersten Ecke rechts nahm das Ding noch Befehle an.
Zottel bestätigte telefonisch, dass dieses Problem nicht gänzlich unbekannt ist und bot an, es mit einer Reparatur zu versuchen. Da ich noch Garantie habe, bin ich zum Freundlichen gefahren. Bin ja gerade erst wieder hier in die Region gezogen und der Händler kannte weder mich noch meine Diva. Wirklich lobend erwähnen muss ich, dass hier alle Hebel in Bewegung gesetzt wurden, um DIREKT einen Termin am Donnerstag noch dazwischen zu schieben, obwohl die Abteilung bis zur letzten Minute ausgebucht war (habe den Terminplan selbst gesehen und da passte keine Briefmarke mehr zwischen).
Nach diversenSoftware Versuchen musste der Meister dann eingestehen, dass ein neues Gerät her muss.
Die Versicherung hat dann die Übernahme bestätigt und am Freitag Mittag konnte ich die Diva samt neuem Navi wieder abholen. Das Problem wurde vollumfänglich gelöst und ein positiver Zusatzeffekt ist, dass der Systemstart jetzt um ein vielfaches schneller abläuft. Vorher hatte ich schon ausgeparkt, bis die Kamera dann einmal verfügbar war....
Und die Moral von der Geschichte....
Ohne die Garantie hätte dieser Fall sagenhafte 4.300€ gekostet....
Somit habe ich mir den Vorgang gerade wieder vorgeholt und werde wohl um ein weiteres Jahr verlängern.
Auch wenn Zottel sicherlich das Problem in den Griff bekommen hätte....
Euch allen vielen Dank für die Einschätzungen hier.
Gruß
Dirk
46 Antworten
Hallo Udo, könntest du veranlassen das dieses PDF in die FAQ aufgenommen wird.
Danke
MfG
Oliver
Oliver,
bei dieser Gelegenheit verweise ich gerne auf diesen Thread:
https://www.motor-talk.de/.../...r-das-phaeton-forum-t5866648.html?...
LG
Udo