Finale Bestellung Polestar 2
Hallo zusammen
Hat von Euch mittlerweile jemand Informationen,wann der Polestar 2 final bestellt werden kann?
Ich hatte Polestar im Dezember angeschrieben und die Info erhalten das es im Januar sein würde.
Aber es ist sehr ruhig seitens Polestar was den Informationsfluss angeht.
Vielleicht weiß von Euch jemand was genaueres.
Danke im Voraus
Beste Antwort im Thema
In der Mail steht im FAQ sehr gut einige Fragen die man so hat schon erklärt :z.B. das ein Leasing ab 24 Monate möglich sein wird.
Ich freue mich auf jeden Fall auf den P 2 .
FAQ
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Häufig gestellte Fragen und Antworten
Wird es möglich sein, den Polestar 2 vor Lieferung probe zu fahren?
Ja, Probefahrten sind ab Sommer 2020 geplant. Bitte klicken Sie dazu den untenstehend Link, um Ihr Interesse zu bekunden. Wir halten Sie dann auf dem Laufenden und informieren Sie, sobald wir Testfahrten in Deutschland anbieten.
Registireren
Was passiert mit meiner Reservierungs-Priorisierung, wenn ich mit meiner Bestellung warte, bis ich den Polestar 2 testfahren kann?
Wir können Ihnen Ihre Priorisierung nicht garantieren, wenn Sie Ihre Vorbestellung nicht jetzt in eine Bestellung konvertieren. Wir versuchen natürlich, Ihre Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten und Ihnen den bestmöglichen verfügbaren Produktionstermin zu sichern, bitten aber um Verständnis, dass wir in dem Fall der Ablauf der gesetzten Frist aufgrund der hohen Nachfrage nach unseren Produkten die Priorisierung nicht länger gewährleisten können.
Bei der Lieferung werden Sie auf Nachfrage Ihren Polestar 2 in einer Eingewöhnungsfahrt Probe fahren können. Sollten Sie anschließend nicht zufrieden sein, wird es Ihnen möglich sein, das Auto zu retournieren. *
Wenn ich bestelle, ohne eine Probefahrt absolviert zu haben – kann ich das Auto retournieren?
Unser Ziel ist, sicherzustellen, dass Sie voll zufrieden mit Ihrem Polestar 2 sind und das Fahrzeug Ihren Erwartungen entspricht. Sollten Sie dennoch den Wunsch haben, Ihren Polestar 2 nach Lieferung zurückzugeben, so haben Sie bis zu 14 Tage nach Lieferdatum die Möglichkeit dazu. *
*Sie sind verantwortlich für die Wertminderung, die aus unverhältnismäßiger Behandlung des Fahrzeuges resultiert und wir behalten uns vor, einen dieser Wertminderung entsprechenden Betrag von dem rückerstattungsfähigen Betrag abzuziehen. Sollten Sie Ihren Polestar 2 über einen Leasingpartner erworben haben, können evtl. andere Bedingungen zur Rückgabe gelten sowie weitere Gebühren anfallen. Sie müssen das Fahrzeug ohne Verspätung und in jedem Fall nicht später als (14) Tage, nachdem Sie uns Ihren Wunsch, den Kaufvertrag aufzuheben, mitgeteilt haben, an einem Polestar Service Point zurückgeben. Die Frist gilt als eingehalten, wenn Sie das Fahrzeug vor Fristende dieser (14) Tage übergeben haben. Die direkten Kosten der Fahrzeugübergabe müssen vom Kunden übernommen werden. Wir werden die Rückerstattung (abzüglich der Wertminderungskosten, wenn anfallend) in die Wege leiten, nachdem das Fahrzeug zurückgegeben wurde.
Was passiert mit meiner Reservierung, wenn ich diese nicht in eine Bestellung konvertiere?
Sollten Sie eine Vorbestellung abgegeben haben, aber diese binnen 6 Monate nach Öffnung der Bestellungen nicht in eine Bestellung umgewandelt haben, werden Sie mit einer finalen Erinnerung kontaktiert, Ihre Vorbestellung zu konvertieren. Sollten Sie die Vorbestellung dann nicht konvertieren, werden wir die Bestellung stornieren und Ihnen Ihr Geld zurückerstatten.
Wann werde ich mein Auto erhalten?
Wenn Sie Ihr Fahrzeug konfigurieren, erhalten Sie einen voraussichtliche Lieferzeitraum. Wenn Sie Ihre Bestellung bestätigt haben, werden wir Sie regelmäßig über das Lieferdatum, die Liefermethode und alle damit zusammenhängenden Themen informieren.
Ist der Polestar 2 im Zeitplan und ist es nach wie vor realistisch, dass alle Vorbesteller aus 2019 ihr Fahrzeug in 2020 erhalten?
Ja, der Polestar liegt weiterhin im Zeitplan für eine Auslieferung der Bestellungen aus 2019 in 2020. Alle Vorbestellungen aus 2019 werden prioristiert und vorranging bearbeitet. Die Auslieferung der Fahrzeuge soll Sommer 2020 beginnen, abhängig vom Zeitpunkt der Bestellung.
Kann ich die Konfiguration meines Polestar 2 noch ändern, sobald ich die Bestellung bestätigt habe?
Wir werden immer unser Bestes tun, um Ihre Wünsche zu erfüllen. Die Änderung Ihrer Konfiguration hängt vom Status der Bestellung, der davon abhängigen Produktionsplanung und dem Produktionsstatus des Fahrzeuges ab. Bitte kontaktieren Sie den Polestar Support, um all Ihre Fragen zu beantworten und um Ihnen Auskunft zu geben, ob eine Änderung Ihrer Konfiguration noch möglich ist.
Wie kann ich meine Reservierung stornieren?
Bitte kontaktieren Sie den Polestar Support via Email und wir werden Ihnen bei der Stornierung Ihrer Reservierung helfen. Bitte haben Sie Ihre Bestellnummer griffbereit.
Wann wird es Informationen über die Abo-Preise geben?
Momentan wird an Abo-Angeboten gearbeitet. Diese werden noch in 2020 erwartet. Bis dahin bietet das "Polestar Privatleasing Plus" bereits eine Lösung ab 24 Monaten Laufzeit.
Wird es ein Firmen-Leasing geben und was sind die Konditionen?
Zum Start werden zwei Business Leasing Produkte angeboten. Für Flottenkunden/Interessenten bitten wir Sie, Polestar direkt zu kontaktieren.
Sind Kooperationen mit Ladenetzbetreibern (z.B. IONITY) geplant?
Wir haben keine Partnerschaft mit IONITY, aber Polestar Besitzer werden zu den normalen Preisen an IONITY Ladestationen aufladen können. Polestar versucht, mit multiplen Anbietern Partnerschaften zu schließen, um einfachen und möglichst flächendeckenden Zugang zu Ladeinfrastruktur für unsere Kunden zu gewährleisten. Flexibilität für den Kunden steht hierbei im Vordergrund. Mit der Google Maps Integration im Polestar 2 ermöglichen wir die einfache Navigation zu verfügbaren Ladestationen und werden diese Entwicklungen weiter vorantreiben, bspw. bezüglich der Zahlung, um den Vorgang stets zu verbessern.
Welche Volvo-Händler in Deutschland übernehmen den Service?
Polestar kann mit zunächst 24 geschulten und erfahrenen Service Partnern in Deutschland aus dem Volvo Netzwerk eine bundesweite Service-Abdeckung gewährleisten. Nähere Informationen erhalten Sie über den Polestar Support.
Kann man für den Polestar 2 eine Garantieerweiterung ähnlich Volvo abschließen?
Es wird eine Garantieerweiterung geben. Diese ist momentan in Arbeit und Informationen dazu werden, sobald finalisiert, veröffentlicht.
Wird es "over the Air" Updates geben? Wenn ja, auch für das Fahrzeug oder nur für die Android Oberfläche?
Es wird Over the Air (OTA) Updates geben - sowohl für die Software als auch für das Infotainment System.
Wird Apple CarPlay verfügbar sein?
AppleCar Play wird nicht zum Zeitpunkt des Produktionsstarts verfügbar sein, wird aber zu einem späteren Zeitpunkt zur Verfügung stehen, voraussichtlich ab Mitte 2021. Es gibt dennoch keine Restriktion bezüglich der Telefonmodelle, die via Bluetooth mit dem Polestar verbunden werden können. Die Verzögerung ist nicht von Polestar beinflussbar und AppleCar Play wird an unsere Kunden ausgerollt, sobald es verfügbar ist. Kunden, die den Polestar 2 bereits davor erwerben, werden AppleCar Play einfach über ein Over-the-Air Update erhalten, sobald verfügbar. Bitte beachten Sie, dass die Verzögerung von AppleCar Play die Benutzung von iPhones in einem Polestar 2, bis auf die Benutzung von Siri, Apple Music oder anderer iPhone basierter Funktionalitäten, nicht beeinträchtigt.
108 Antworten
Konntet ihr bereits Vertragsdokumente oder ähnliches einsehen? Irgendwo muss das ja mit Versicherung, etc. geklärt sein... 😉
Danke und schönes We
Leider nein - habe mir den Kontakt zu Polestar zeitlich nicht zugemutet und erst mal "Vernunft" nach vorne gestellt. Mein derzeitiges Auto ist erst 5 Monate bei mir, da ist es selbst für mich zu schnell, den im Sommer wieder abzugeben. 😉
Laut Support beinhaltet Leasing Plus als Mehrwehrt für die 60 Euro den Technikservice. Was der Technikservice beinhaltet und warum ganz oben die 3 Jahre Service inklusive beworben werden konnte man mir nicht beantworten.
Versicherung kostet extra und ist nicht inklusive. Preise nicht bekannt.
Nochmal: wie kann man so kopflos agieren?
Hallo,
Habe soeben die finale Bestellung durchgeführt. Liefertermin Juni 2020. Meine Reservier7ng datierte vom 28.3.2019
Heute kam die Aufforderung für die finale Bestellung
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Neuigkeiten vom Support: Wartung ist 3 Jahre inklusive. Das Technikpaket ist Verschleiß. 60 Euro im Monat für Wischerblätter, klasse! Versicherung wie oben vermutet - entgegen Gseums Aussage 😉 - kostet Extra. Infos hat der Support keine.
Hatte ich ja schon zurückgenommen. 😉
Verschleiß sind übrigens auch z.B. Bremsbeläge. Ist ein ähnliches Modell, wie es das schon länger in der Schweiz gibt. Da ist auch immer die Wartung inklusive, aber die Verschleißteile bezahlt man extra.
Ich habe jetzt auch mal scherzeshalber meine Konfiguration zu Ende gespielt. Mal eben 4,5k für Ledersitze aufzurufen, bei denen ich nirgends einen Hinweis auf Memory finde ist schon mutig.
Naja. Werden ja die Volvositze (mit Memory) sein.
Eh noch alles sehr rudimentäre Infos.
@stelen - Du könntest doch einfach bestellen. Man hat ja schließlich nach der Übergabe 14 Tage Rückgaberecht.
Zitat:
@gseum schrieb am 27. März 2020 um 17:30:25 Uhr:
Hatte ich ja schon zurückgenommen. 😉Verschleiß sind übrigens auch z.B. Bremsbeläge. Ist ein ähnliches Modell, wie es das schon länger in der Schweiz gibt. Da ist auch immer die Wartung inklusive, aber die Verschleißteile bezahlt man extra.
Alles gut, wollte nur noch ein wenig den Gaul reiten. 😛
Da bei den mir bekannten die Bremsbeläge eher verrosten als abgenutzt zu werden, beschränken sich die Verschleißteile tatsächlich eher auf Wischerblätter und Scheibenwischwassser. Einen Aufwand in der von Polestar aufgerufenen Größenordnung halte ich für unangemessen. Für den V60 T6 Hybrid habe ich ein Angebot von 10,71 Euro monatlich bei 30000 KM für Wartung und Verschleiß vorliegen... Wo ist da das Verhältnis?
Ja selbst das haben sie bei Tesla abgekupfert. Wahrscheinlich verlassen die sich auch drauf, das die Leute dann kein Auto mehr haben, und in 14Tagen auch kein anderes beschaffen können und daher die Kiste behalten.
Mir ist das Risiko ehrlich gesagt zu gross. Audi, Daimler und Jaguar haben es verk.ckt, warum sollte es ausgerechnet Volvo schaffen beim Erstling ein gutes E-Auto zu bauen?
Vielleicht sind deine Ansprüche zu hoch? 😉😉😉
Nö, ist eigentlich recht easy: 390km bei 120 ohne zu laden durchfahren.
@Stelen:
Model 3 LR 160km/h und unterwegs ~10min laden.
Mal durchgerechnet?
Ein Kollege hat seine P2 Reservierung gestern in eine Bestellung umgewandelt, ich freue mich schon auf sein Auto... 😁
Model 3 ist für mich nichtmal eine Überlegung wert. Kein Tachodisplay, keine Heckklappe, lächerliche AHK, unbequeme Sitze, ....
Also doch nicht so easy... 😉