Fahrzeug nicht wie bestellt geliefert
Ich habe am 14.11.23 einen Sportage Vollhybrid mit 230 PS und 1650 kg Anhängelast bestellt. Heute habe ich die abgestufte Version mit 215 PS und 1350 kg Anhängelast bekommen. Ich bin maßlos enttäuscht von Kia und werde mich mit dieser Firma nie mehr einlassen. Ich kann nur davor warnen.
18 Antworten
Die Antwort habe ich an meinen Händler weitergeleitet und darum gebeten, mich auf dem Laufenden zu halten. Auf eine Antwort bin ich gespannt.
Und schon Antwort erhalten?
In der nächsten Woche werde ich mit dem Händler sprechen, ich hoffe, dass er mir außergerichtlich eine Lösung anbietet.
Hallo zusammen, ich habe mich nun mit dem Händler außergerichtlich darauf geeinigt, dass er mir die ersten zwei Kundendienste umsonst macht und ich nur das dafür benötigte Material bezahlen muss. Das habe ich vorgeschlagen und er hat es akzeptiert.
Meinen Wohnwagen kann ich trotzdem ziehen, weil eine Überschreitung der Anhängelast von mehr als 15% erst was kostet.