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Eure Erfahrungen mit Reifenhandel-Ketten?
Hallo,
mich würden eure Meinungen und Erfahrungen zu und mit Reifenhandel-Ketten wie z.B. Euromaster oder reifen.com interessieren. Kurz meine Erfahrungen:
reifen.com-Filiale: Winterreifen in der Dimension 185/65 R14 86T dort gekauft. Laut Verkäufer von der qualitativ hochwertigen Marke "Nexen", die auch im Rennsport vertreten wäre (ja, ich war jung und naiv.....). Fazit nach 1 Saison: Diese Refen gehörten eigentlich von Anfang an in die Mülltonne. Schlechtes Bremsvermögen auf jedem Straßenbelag zu jeder Witterung, der Reifen macht sehr laute Geräusche, auf der Autobahn fängt bei 110 km/h das Lenkrad an zu vibrieren (mehrmaliges Auswuchten brachte keine Besserung). Unterm Strich werde ich nie wieder eine reifen.com-Filiale betreten, da ich mir stark über den Tisch gezogen vorkam. Kostenpunkt der Reifen mit Stahlfelge: 415 EUR komplett und die Erkenntnis, dass Reifen "made in Taiwan" genauso Müll sind wie andere Produkte mit gleichem Herstellungsland.
Euromaster: Dass gute Beratung in einem Reifenhandel, der in meiner Stadt eher aussieht wie eine Hinterhofwerkstatt, stattfindet, hat mich ehrlich überrascht. Klare und verständliche Aussagen zu den einzelnen Reifen mit ihren Vor- und Nachteilen machen diese Kette zu meiner persönlichen Nummer 1. Auch mit einem dort durchgeführter Ölwechsel bin ich sehr zufrieden. Meine Sommerreifen in der Dimension 185/65 R15 88T von Michelin sind bereits bestellt. Einzig auffällig ist, dass Euromaster vorzugsweise Reifen der Marke Kleber (und damit Michelin...) verkaufen möchte.
So, nun freue ich mich aber auf eure Erfahrungsberichte!
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Original geschrieben von DeathAndPain
Zitat:
Original geschrieben von benello
Ich bin der Meinung, dass die Verkäufer nicht über jeden Reifen Bescheid wissen können, erst recht nicht, wie sich der Reifen am Auto verhält. Sie können ja nicht alle Probe fahren und verlassen sich daher nur auf div. Tests und Berichte bzw. Herstellerinfos.
Na ja, das wäre doch schon was, genau das ist halt das Fachwissen, was man von einem guten Reifenhändler erwarten würde: dass er neben den Grundlagen (Eigenschaften von Sommer/Winterreifen, Auswirkungen des Reifendrucks etc.) auch aktuelle Reifentests kennt und daher abschätzen kann, welche Reifen empfehlenswert sind und welche nicht. Dass er alle Testdetails auswendig kennt würde ich als Kunde nicht erwarten, gut wäre aber, wenn er die entsprechenden Magazine griffbereit in der Schublade hätte, um bei Nachfrage nach bestimmten, gewünschten Reifeneigenschaften nachsehen und es dem Kunden ggf. auch zeigen zu können.
Dass in der Realität kaum ein Reifenhändler auf diesem Niveau operieren wird und dass viele Händler zudem ihren Hausmarken verpflichtet sind ist mir klar. Deswegen informiere ich mich auch selbst und kaufe im Internet.
@ DAP
ein sinnfreier Beitrag von Dir mit ahnungslosen Aussagen bzw.
Vermutungen und einer Anhäufung von Konjunktiven :D
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28 Antworten
Und diese Antwort von Dir war jetzt sinnvoll? :D
Habe die letzten Reifensätze bei Euromaster gekauft.
(Ein anderer Großhändler hätte mir leicht bessere Komplettpreise gemacht, für die Differenz hätte man aber weder fahren noch versenden können. ATU war beim letzten Satz 40Euro teurer als Euromaster)
OK, sicher ist es etwas teurer als Online zu kaufen.
Dafür habe ich alles aus einer Hand, muss nicht Xmal durch die Gegend fahren, habe EINEN Ansprechpartner wenn etwas nicht OK sein sollte.
Werde sehr nett und freundlich bedient, es gab bislang NICHTS zu bemängeln (sogar der vorbestellte Luftdruck war drin), bekomme stets noch ein paar Euro Rabatt.
Ich kann nichts negatives sagen und werde da auch gerne die nächsten Gummis kaufen.
H.
über beratung zu diskutieren is sinnfrei...
man muss nur mal anschauen wie die einzelnen firmen ihre leute schult oder bezahlt. wen ich ich eben nur schuhverkäufer einstelle die dann auch noch auf provision bezahlt werden dann brauche ich von beratung nicht reden!
hat vielleicht ein verkäufer mal eine vulkanisiermaschine gesehen und weiss vielleicht das es beim reifen nicht auf "rund und billig" ankommt kann die sache auch anders aussehen.
desweiteren ob ein reifen gut ist oder nicht könnte man auch aus persönlicher erfahrung sprechen. wen man eben aber für 1000€ netto sich nur n 2er golf mit 165er trennscheiben ausm baumarkt leisten kann dann is eben auch das nicht drinne.
und wen ich dann noch sehe was mein chef einkäufer für weihnachtsgeschenke bekommt vom hersteller x dann weiss ich auch warum wir diesen mist an unsere kunden verkaufen. ;)
ach ja...aus der not (plattfuss) musste ich auch schonmal in münchen die dienste von reifen.com in anspruch nehmen. der "berater" war mit meiner ansage "den teuersten den ihr habt" irgendwie überrascht....;) was mir persönlich allerdings auf den sack gegangen ist war die wartezeit. um 12 dagewesen, 6 stunden für das montieren EINES reifens gewartet. ok war stosszeit und anno 2010 auch genau die zeit im november wo das winterreifengesetzt gekommen ist. aber ich kann doch nicht auftrag um auftrag annehmen, die leute warten lassen nur um dann um 8 den laden zu schliessen! den als ich fertig war zm 6 ham die immernoch aufträge angenommen mit den worten "halbe stunde müssen sie schon noch warten"....DAS war für mich schon ne frechheit!
Mein PC hat Fujitsu-Technik, welches ihn zum Leben erweckt... Soweit ich weiß, produzieren die ihre Mainboards und ähnliches in Augsburg!
Zitat:
Original geschrieben von florrischu
Mein PC hat Fujitsu-Technik, welches ihn zum Leben erweckt... Soweit ich weiß, produzieren die ihre Mainboards und ähnliches in Augsburg!
weit gefehlt! die aufkleber kommen vielleicht aus a burg ;)
...außerdem sprach ich bei "Made-in-Taiwan"-Ware nicht über Mainboards, Grafikkarten und sonstigem PC-Zubehör, sondern von diesen typischen 1-Euro-Materialien wie ein Tamagotchi oder irgendwelches sprechendes Spielzeug, dass auseinanderfällt, bevor es das erste Mal berührt wurde!!!!! Ich hoffe, die meisten User haben den Satz auch so verstanden.....
@Onkel-Howdy: Das kann natürlich sein :D
trotzdem is die aussage soooo nicht richtig.
das ding kann auch "made in germany" sein und trotzdem kacke. desweiteren nur so als info: "made in germany" heisst soviel wie "wurde wenigstens einmal mit dem lkw durch deutschland gekarrt". es wurde ja in den letzten wochen vorgeschlagen das man sein produkt nur "made in germany" nennen darf wen MINDERSTENS 45% des produktes aus deutschland kommt. vorallem die automobilbauer (bei denen je nach liegt die zahl je nach hersteller schonmal nur bei 10%!) sind dagegen sturm gelaufen.
kleines beispiel aus dem vag konzern:
- gussteile in der tschechei giesen lassen
- in deutschland gefräst
- motor im ostblock zusammengebaut
- mit 3 schrauben in deutschland ins auto montiert
-> made in germany!
Vergölst, Euromaster etc. sind in erster Linie teuer.
Ich habe mir früher noch bei Reifenbedarf die Mühe gemacht, dort anzurufen, denn Preise stehen auf der Internetseite höchst selten. Im Ergebnis waren die immer teurer. Der lokale Reifenhändler auch. Dann im Internet bestellt und an den Montagepartner liefern lassen.
Ich brauche auch keine große Beratung, ich kaufe nach Preis-Namen-Verhältnis und ggf. Erfahrung mit dem gleichen Reifen wo anders.
reifen.com in meiner Stadt ist klasse. Immer leer und die montieren auch Fremdreifen mit Rechnung zu super Preisen.
Ein Reifenhändler ist eigentlich erst richtig sinnvoll, wenn man spezielle Wünsche hat, Schrauben für gekaufte Felgen benötigt oder mal erörtern will, welche Felgen noch auf die Karre passen.
Der normale Ablauf, also der Kauf von 1-4 Reifen, ist wirklich nich beratungsbedürftig. Ich würde die Dinger auch im Supermarkt kaufen, wenn es da was anderes als Runderneuerte gäbe.
(Hab in Spanien mal Carrefour-Reifen gesehen, das wärs doch auch hier: Ein weisses Etikell mit " ja! Sommerreifen" ;) )
Zitat:
Ich würde die Dinger auch im Supermarkt kaufen, wenn es da was anderes als Runderneuerte gäbe.
(Hab in Spanien mal Carrefour-Reifen gesehen, das wärs doch auch hier: Ein weisses Etikell mit " ja! Sommerreifen" ;) )
In Frankreich gibts Reifen von NORAUTO, das ist quasi so ne Kette wie ATU. Die Reifen sind teils extremst auf Rollwiderstand optimiert.
Aber gut, wenn sich ALDI/LIDL über z.B. Continental Reifen produzieren lassen würde (wie es z.B. Reifen-IHLE macht --> Sebring), welche auf dem technischen Stand von vor ~5Jahren sind, würde auch das Geschäft gehen und bei entsprechendem Preis gegenüber technisch relativ aktuellen Mittelklassereifen von Zweitmarken (Maloya, Fulda, Barum) könnte das durchaus interessant sein...
Mögliche Namen:
ALDI --> AutoXS Sommerstar I
LIDL--> Ultimate Speed Summermaster I
Zitat:
Original geschrieben von onkel-howdy
Zitat:
Original geschrieben von florrischu
Mein PC hat Fujitsu-Technik, welches ihn zum Leben erweckt... Soweit ich weiß, produzieren die ihre Mainboards und ähnliches in Augsburg!
weit gefehlt! die aufkleber kommen vielleicht aus a burg ;)
So sieht das aus. In Deutschland werden keine PC-Mainboards gefertigt.
Vergölst gehöhrt zum Contikonzern (Conti, Semperit, Uniroyal, Matador, Barum....)
First Stop gehört zu Bridgestone/Firestone
Euromaster zu Michelin (Michelin, Kleber, BF Goodrich, Tigar.......)
Reifenquick, mitunter Premio zu Goodyear/Dunlop, mit Fulda usw.
Klar, diese Ketten werden einem meist ihr eigenes Produkt schmackhaft machen. Unabhänige Beratung bekommt man heute kaum noch und wirklich freie Reifenhändler, ganz ohne eine Reifeneinkaufsgesellschaft gibt es kaum(st) noch.
@florrischu
Man weiss ja nicht, mit welchen Preisvorstellungen du in die reifen-com-Filiale gekommen bist. Das habe ich schon bei meiner Filiale bei einer anderen Kundschaft erlebt, dass der Verkäufer anfangs die Premium-Marken anbot (zu teuer!!), dann hangelte er sich in die Mittelpreislage hinunter (zu teuer!!) und zum Schluß landete er eben bei Nexen + Co. Da verstehe ich nicht, dass man als "Laie" sich nicht schon vorher ein wenig schlau macht anhand von Tests als grobe Richtschnur.
Ich bin übrigens nur Kunde bei reifen-com, nicht angestellt;) - aber ein wenig Objektivät halte ich schon für angebracht.
Am besten und günstigsten bin ich bisher mit "reifen-vor-ort.de" gefahren. Dort gibt es keine Vorkasse, man sucht sich die passenden Reifen aus dem breiten Angebot heraus, sucht sich über Eingabe der PLZ den passenden Händler aus und bestellt. In der Regel sind die innerhalb 1-2 Tagen beim Händler vor Ort und können dann direkt montiert werden. Hier in Köln habe ich einen kleinen türkischen Händler, der auch von der Taxi-Gilde regelmäßig besucht wird. Bei keinem Händler im Umkreis wie auch im Internet hab ich die Reifen in Top Qualität bisher günstiger bekommen.
Grüße aus der Domstadt
Jones