ECC-Cars in Österreich
Hy!
Hat jemand aus Österreich schon Erfahrungen mit http://www.ecc-cars.at/ gemacht!?
MfG
Beste Antwort im Thema
!!! ACHTUNG !!! ACHTUNG !!! ACHTUNG !!!
Bin weiblich, und habe trotzdem REALE und leider NICHT positive Erfahrungen mit ECC-Cars gemacht.
Hier eine kurze Schilderung dessen, was mir passiert ist:
Ich habe letztes Jahr Mitte August ein Auto bei ECC bestellt mit einer 14 wöchigen Lieferfrist + 2 Wochen evtl. Verzögerung.
Ende Oktober habe ich dann nach einen Anruf erfahren, dass das Auto bereits JETZT jeden Moment kommen müsste.
Zu dem Zeitpunkt habe ich mich sehr gefreut, doch 2 Wochen später war die Aussage die selbe: Das Auto ist schon fertig, es müsste in den nächsten Tagen kommen!!!
Weitere 2 Wochen später, die Lieferzeit war nun abgelaufen, habe ich nach etlichen vergeblichen Versuchen, endlich wieder jemand am Telefon. Herr Nelwek: "Die Autolieferung hat gerade Verzögerung. Ich weiß nicht genau, was mit dem Lieferanten los ist, ich werde mich sofort darum kümmern, fliege morgen noch direkt zum Autohersteller und frage nach. Ich rufe sie dann in 2-3 Tagen zurück."
Auf diesen, wie auf unzähligen weitere versprochene Rückrufe, habe ich bis heute vergeblich gewartet.
Immer wieder habe ich es selbst probiert, hatte immer nur einen Anrufbeantworter dran, auf den ich draufgesprochen habe und um einen Rückruf gebeten habe, wiederum vergeblich.
Kleiner Tipp: Wenn man es ungefähr 5-10 mal direkt hintereinander versucht und damit anscheinend die Leute dort nervt, dann bekommt man doch auch einen Menschen ans Telefon!!!
Leider ist der aber nicht zuständig, auch wenn er Herr Hinterberger heißt!!! und damit der Geschäftsführer ist!!! (Das ist der Mann, der hier in dem Forum unter den verschiedensten Namen positive Postings macht, und auch als ECC selbst schreibt!!! Jetzt verstehe ich, warum er keine Zeit für uns hat, ist wohl ständig damit beschäftigt, in irgendwelchen Foren Gegenpostings und - noch schlimmer - gefakte Postings zu schreiben!!!)
Er ist dann angeblich gerade im Auto unterwegs, im Ausland, in einem Meeting... Aber, ihr ahnt es vielleicht bereits schon: er ruft noch heute zurück *lach*
Irgendwann habe ich dann herausgefunden, wer für meine Bestellung zuständig sein soll angeblich. Das sei der Herr Nelwek. Aber auch der ist meistens nicht da, gerade in einem Gespräch, oder Meeting: Aber: ER RUFT GARANTIERT HEUTE NOCH ZURÜCK!!! :-)
Wie auch immer: Auf all diese unzähligen Rückrufe warten wir seit Wochen und Monaten nun vergeblich: Ich kann es kaum erwarten, dass unsere Telefon einmal nicht mehr still stehen wird, vor lauter Rückrufen durch Herrn Hinterberger oder Herrn Nelwek.
ACH ÜBRIGENS: Seit kurzem wissen wir nun von Herrn Nelwek, nachdem er aus Versehen einmal selbst den Hörer abgenommen hatte, obwohl er meine Nummer gesehen hatte, da er sich komplett nicht mehr an mich und meine Bestellung erinnern konnte, dass sie das Auto NIE BESTELLT HABEN!!! und das Auto auch nie ausliefern werden!!!
Vielen Dank ECC-Cars
ich werde euch hier und in vielen weiteren Foren nur weiterempfehlen :-)
P.S.: Zum Glück haben wir nie etwas angezahlt. So haben wir nur vieeeel vieeeel Zeit verloren. Nerven zum Glück keine, da wir es nur noch mit Humor nehmen :-) Zum Glück waren wir nie auf ECC und das Auto angewiesen. So gut geht es aber sicher nicht jedem...
P.P.S.: Wenn in den letzten Wochen und Monaten das Lämpchen unseres AB's geleuchtet hat, haben mein Mann und ich immer einen Spass gemacht: Das sind bestimmt die Össis mit der Nachricht, dass sie das Auto haben (War der absolute running gag :-) hat uns viel Lachmuskeln bescheert)
195 Antworten
Liebe Forumsteilnehmer!
Also ich kann nur sagen, dass ich nie Probleme hatte, jemanden von ECC telefonisch oder per e-mail zu erreichen. Hätte auch nirgends einen Zeile auf der Homepage gefunden, dass man keine e-mail schreiben soll. Es stimmt schon, dass die Homepage einmal gründlich aktualisiert gehöre. Aber wie gesagt, konnte noch nie keinen Kontakt herstellen.
Na noch größer bei der jeweiligen Fahrzeugbeschreibung geht´s ja nicht:
zB: Audi A6
Fahrzeugausstattung
ABS, ASR, ESP, Fahrer-Airbag, Beifahrer-Airbag, Seitenairbags, Klimaanlage, Klimaautomatik, Xenonscheinwerfer, el. Sitze, Parkpilot, el. Fensterheber, Zentralverriegelung, el. Wegfahrsperre, Alarmanlage, Leichtmetallfelgen, Nebelscheinwerfer, Servolenkung, Dachreling, 6-Gang
Sonderausstattungspakete
detaillierte Serienausstattung laut Eurotax
Weitere Informationen:
0043 (0)676/9412508 !!!!!!!!!!24h!!!!!!!!!!TELEFONTELEFONTELEFONTELEFONTELEFONTELEFONTELEFON!!!!!!!!!!Achtung! Bitte schreiben Sie mir kein E-Mail. Da verschiedene Standorte,bitten wir Sie, für nähere Informationen über dieses Fahrzeug die Rufnummer 0043 (0) 676 9412508 zu wählen, Momentaner Standort Vorchdorf A1 Autobahnabfahrt gegenüber Hofer! 24H Erreichbar! Österreich/Deutschland-Hauszustellung möglich! Eintausch erwünscht! Günstige Finanzierungsmöglichkeiten! Rufen Sie einfach an. ; Polster: dunkel
Was soll man davon halten, klingt nicht sehr vertrauenswürdig.
Zitat:
Original geschrieben von stef 320i
Wer bei denen bestellt ist meiner Meinung nach selber schuld.Schöne Grüße nach Ösiland 😉
Sehe ich genauso. Und auch irgendwie sehr komisch dass der User "wien Umgebung" alle seine 4 Beiträge zu genau diesem Thema hier postet obwohl er einen A4 bestellt hat. klingt doch sehr nach ECC-Propaganda. sorry falls ich dir Unrecht tue aber hier gibt es einige Postings die doch darauf schließen lassen, dass sie von ECC-Cars selbst verfasst wurden unter nem anderen Nick.
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Zitat:
Original geschrieben von Zetta350
Sehe ich genauso. Und auch irgendwie sehr komisch dass der User "wien Umgebung" alle seine 4 Beiträge zu genau diesem Thema hier postet obwohl er einen A4 bestellt hat. klingt doch sehr nach ECC-Propaganda. sorry falls ich dir Unrecht tue aber hier gibt es einige Postings die doch darauf schließen lassen, dass sie von ECC-Cars selbst verfasst wurden unter nem anderen Nick.Zitat:
Original geschrieben von stef 320i
Wer bei denen bestellt ist meiner Meinung nach selber schuld.Schöne Grüße nach Ösiland 😉
Absolut richtig....
Meine lieben Leute!
Habe hier gepostet, da ich keinen neuen Blog eröffnen wollte, auch wenn ich nur einen A4 bestellt habe. Ich bin gerne bereit euch meine Telefonnummer Name Anschrift Beruf usw zur Verfügung zu stellen. Wenn ihr das wollt kontaktiert mich persönlich.
Könnt mich ja dann mal anrufen oder mich irgendwie sonst überprüfen, wenn ihr wollt. Aja mein Vorname ist Patricia, bin weiblich aber nicht dämlich, wie so einige unterstellen.
Also mal munter drauf los !!!! 🙄
:-)
ja, diesen Eindruck hatte ich auch schon, dass div. User, die Pro ECC posten eigentlich ECC selber sind.
Ist einfach ZU auffällig und der Stil sehr ähnlich/vergleichbar..
Zitat:
Original geschrieben von stef 320i
Und vor allem sind alle "Pro-ECC"-User weiblich und haben auffällig wenige andere Posts gemacht 😉
😁Das hab ich mir auch gedacht, aber Patricia, jessica und co. klingt ja auch besser als Helmut, Carlos oder Mustafa😁
Zu was soll ich posten ? Und was soll ich negatives posten, wenn bis jetzt für mich nichts Negatives gibt? Ihr seid schon komisch drauf. Ich werd mich mal aus der Diskussion ausschalten. Wer was wissen will, kann ja PN schreiben. Ansonsten meld ich mich wieder, wenn ich endlich was NEGATIVES berichten kann. Das ist ja das, was anscheinend hier wichtig ist. Neutrale oder gar leicht positive Postings will ja eh keiner wahrhaben oder gar lesen. Also Ciao ihr Unken
Zitat:
en.
Original geschrieben von Wien Umgebung
Also Ciao ihr Unken
Ciao ECC-Cars, eh ich meine Wien, eh ne Patricia, ach was auch immer😁
Es ist schon immer wieder eigenartig, wie die Menschheit reagiert, wenn sie sich angegriffen fühlt - Angriff ist die beste Verteidigung, oder?
Mehr hab ich nicht mehr zu sagen!
LG Edi
Zitat:
Original geschrieben von Wien Umgebung
Zu was soll ich posten ? Und was soll ich negatives posten, wenn bis jetzt für mich nichts Negatives gibt? Ihr seid schon komisch drauf. Ich werd mich mal aus der Diskussion ausschalten. Wer was wissen will, kann ja PN schreiben. Ansonsten meld ich mich wieder, wenn ich endlich was NEGATIVES berichten kann. Das ist ja das, was anscheinend hier wichtig ist. Neutrale oder gar leicht positive Postings will ja eh keiner wahrhaben oder gar lesen. Also Ciao ihr Unken
Das ist auch besser so! Zieh Leine!
Ich muss jetzt auch nochmal meine tatsächlich gemachten Erfahrungen mit ecc-cars posten. Gleich vorweg: tut mir leid, dass es den Unkenrufern hier im Forum nicht in den Kram passen wird!
Ich habe bei ECC-Cars ein Auto bestellt, bei welchem die im Kaufvertrag festgelegte Lieferzeit nicht eingehalten werden konnte. Da wir das Auto dringend gebraucht haben, haben wir die vertraglich festgelegte 2-wöchige Nachfrist gesetzt. Danach konnte ECC-Cars auch noch nicht liefern und offen ausgesprochen, dass es noch länger dauern wird, was für uns die Kaufvertragsauflösung zur Konsequenz hatte. Die Anzahlung wurde anstandslos zurückbezahlt. Bei uns hat es zwar nicht geklappt, aber ich werde wieder bei ECC-Cars ein Auto kaufen.
Beste Grüße,
nojoes (männlich, auch in anderen Threads postend und mit tatsächlichen ECC-Cars Erfahrungen)
PS: Ich muss mich gleich nochmals entschuldigen: ich kann mich nicht zurückhalten und muss mich nur für diesen Nachsatz auf das Niveau der Unkenrufer begeben und auch eine Mutmaßung loswerden: ich glaube, dass alle Negativ-Poster hier im Forum neidische Vertragshändler sind 😁😁😁😁😁😁😁😁😁