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Anmeldung im VW Account über Auto nicht möglich

VW ID.5 ID.5 (E2)

Hallo,
ich habe heute meinen iD4 übernommen. Ich kann mich zwar in der App anmelden mit der VIN, aber der Wagen müsste dann beim registrieren ja einen QR Code zeigen zum scannen. Er geht aber gar nicht erst online. Wenn ich die beiden Schieberegöer betätige und einen neuen Hauptnutzer anlegen möchte, kommt nur der Kreis und es läuft und läuft und läuft. Gibt es da irgendeinen Trick ?

8 Antworten

Fahrzeug beim Freundlichen updaten lassen!

Das habe ich doch gerade erst geholt

Wird aber höchstwahrscheinlich nicht die aktuellste Software drauf sein..

Zitat:

@dubstar schrieb am 10. Mai 2025 um 21:53:59 Uhr:


Wird aber höchstwahrscheinlich nicht die aktuellste Software drauf sein..

Das kann aber nicht die Anmeldung verhindern. 99,5% der ID.4 die draußen herumfahren haben nicht die aktuellste Software drauf und können sich trotzdem in der dürftigen VW-App anmelden.

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Ja die App ist dürftig, kenne ich schon von unserem Touran, aber das die einfache Anmeldung nicht funktioniert ist ja echt komisch.

Ich empfehle Anruf bei der Servicehotline, hat mir bei we connect bereits zweimal weitergeholfen

+498008655792436

Welchen Softwarestand hat dein ID.4 denn? Meiner hat 4.1, ist aber 8 Monate jünger. Die Ersteinrichtung mit der App war damals zumindest kein Problem.
Sofern das Auto Empfang und VW nicht gerade Serverprobleme hat, sollte die Anmeldung jedoch nicht an der Softwareversion scheitern, denn soooo alt ist dein Wagen mit EZ 12/2023 ja nicht.

In den Fotos in deinem Profil sehe ich die durchgestrichene Weltkugel. Bedeutet für mich: System ist offline - entweder kein Empfang oder Onlinedienste deaktiviert.

Also die Version muss ich nachgucken. Werksresett durchgeführt. Danach möchte er sofort einen Nutzer anlegen. Geht auch Online mit 4G Empfang. QR Code kommt trotzdem nicht. Das ist wohl ein Fall für den Händler.

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