Alufelgen platzen ab im Winter

Hallo,

habe am 18.11.2016 bei ATU Winterreifen und Alu Felgen gekauft.
MSW-26 7,0x16LK5/112ET/35TIM/P
Laut ATU und Hersteller für Winter geeignet.3

Nun haben die Felgen leider Schäden wie auf den Bildern zu sehen.

ATU sagt da es über 2 Jahre alt sind, können sie mir aus Kulanz 50% des Kaufpreises erstatten, wenn ich die Felgen zurückgebe. Aber das ist für mich ja keine wirklich gute Lösung.

Unter anderen hab ich in den Emails von ATU gelesen, dass Probleme im Winter wohl bekannt sind für diese Felgen.

Hab ich hier noch andere Chancen um besser weg zu kommen?

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Die Schäden sind auch nicht über Nacht entstanden, da hätte man vielleicht gleich handeln sollen, dann wäre die Chance besser. So gibt der Verkäufer dir kulanterweise 50% zurück, was willst du mehr?

der Rest der Felge mit den gelblichen Ablagerungen läßt ohnehin weitere Schlüsse auf die Pflege derselben zu.

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Die Schäden sind auch nicht über Nacht entstanden, da hätte man vielleicht gleich handeln sollen, dann wäre die Chance besser. So gibt der Verkäufer dir kulanterweise 50% zurück, was willst du mehr?

der Rest der Felge mit den gelblichen Ablagerungen läßt ohnehin weitere Schlüsse auf die Pflege derselben zu.

Zitat:

@Halodri1 schrieb am 31. Mai 2019 um 19:00:59 Uhr:


Da kann ich mich Siggi nur anschliessen. Glanzgedrehte Felgen gibt es nicht in Winterfest und da ist das Angebot von 50 % bei Rückgabe nach der Zeit ein gutes Angebot.

Das kann man nicht so pauschal sagen...
Ich habe meinen Wagen ab Werk mit Winterrädern bestellt und diese sind auch teilweise poliert. Wider erwarten sehen diese nach dem ersten Winter aus wie neu. Es kommt mit so vor als wenn diese noch einmal einen zusätzlichen Schutz haben.

Natürlich ist da nochmal eine Schicht Klarlack drüber, aber dieser hält auf poliertem Alu nunmal nicht so gut wie auf einem richtigen Farbaufbau mit Grundierung und Basislack. Daher werden immer diese Stellen zuerst unterwandert.

Hört sich auf jedenfall schlüssig an. So schön glanz gedrehte Felgen auch sind... sie sind nun mal anfällig.

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Ich wäre mit 50% Erstattung zu Frieden. Wie viele KM bist du denn mit denn WR gefahren?

Zitat:

@Chaos1994 schrieb am 1. Juni 2019 um 19:31:24 Uhr:


Ich wäre mit 50% Erstattung zu Frieden. Wie viele KM bist du denn mit denn WR gefahren?

So maximal 7500km ca.

Er bekommt 50% zurück und muss die Felgen ABGEBEN. Quasi gemietete Felgen... ;-)
Also das müsste man sich schwer überlegen. 50% und behalten, damit könnte man sich ggf. anfreunden, wenn man nen Fahrzeuglackierer in der Familie hat. Dann würden die Dinger bei mir einfarbig oder man könnte sich an einer Lackierung der Glanzflächen versuchen.

Nun, das wäre aber eventuell eine unangemessene Bereicherung...

Achso. Das dann mies..m

Also laut hersteller sind meine Felgen nur in komplett schwarz winterfest. Deshalb war es nun Falsch Beratung von atu.
Werde nochmal an atu eine freundliche Email schicken mit Angebotsverbesserung.
Mal sehen.

Hast du die Beratung schriftlich?
Aber gut, ne freundliche Nachfrage würd ich auch versuchen.

Auf der Rechnung sollte etwas in dieser Art stehen:
"Kunde wurde darauf hingewiesen, dass die Felgen nicht wintertauglich sind".
Steht es nicht drauf, haben die "Fachmänner mit den 3 Buchstaben" Mist verzapft.
Jeder seriöse Händler würde darauf hinweisen und es schriftlich im Kaufvertrag festhalten.

Da kommt ein Kunde zum sogenannten "Fachhändler", möchte Winterkompletträder kaufen und bekommt teilpolierte Felgen. Geht ja mal gar nicht.

Wofür? Garantie- und Pflegehinweise des Herstellers beinhalten alle erforderlichen Informationen für die Nutzung.

Zitat:

@Cokefreak schrieb am 4. Juni 2019 um 08:18:48 Uhr:


Auf der Rechnung sollte etwas in dieser Art stehen:
"Kunde wurde darauf hingewiesen, dass die Felgen nicht wintertauglich sind".
Steht es nicht drauf, haben die "Fachmänner mit den 3 Buchstaben" Mist verzapft.
Jeder seriöse Händler würde darauf hinweisen und es schriftlich im Kaufvertrag festhalten.

Da kommt ein Kunde zum sogenannten "Fachhändler", möchte Winterkompletträder kaufen und bekommt teilpolierte Felgen. Geht ja mal gar nicht.

Bitte ,wer kauft bei den 3Buchstaben?? Null Ahnung,Null Kompetenz, nur auf das schnelle Geld aus. Wollten meiner Tochter nach dem Reifenwechsel weiss machen , dass die Bremsen hinüber sind. Dummerweise war der Wagen 2 Wochen vorher in der Fachwerkstatt zum Service und alles Top,Top .Nach 15000 auch eigentlich normal.

Nach längeren Hin und get wurden mir die Felgen komplett erstattet, da falschberatung.
Hab mir neue ausgesucht.

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