Fehlermeldung: Fahrzeug nur in Position P verlassen
Ich habe mir im Vertrauen in die Qualität und Zuverlässigkeit zu VW in 2016
den Touran 2.0 TDI 110 KW als Neuwagen zugelegt.
Heutiger KM Stand: 63200 Km. Alle Inspektionen wurden in einer VW Vertragswerkstatt durchgeführt und zudem wurde im April 2018 ein VW Leasing o.g. Service Management Vertrag abgeschlossen , dessen Laufzeit im April 2021 endet. Der letzte Servicetermin (Inspektion) wurde im April 2020 bei einem Stand von 61915 Km durchgeführt.
Seit Sommer 2020 leuchtet nun permanent als Falschmeldung während der Fahrt im Display auf:
Fahrzeug nur in Position P verlassen
Prüfung durch Vertragshändler :
Ergebnis: Microschalter für Wählhebel geprüft… Rechnung 139,11 €
Hinweis: Schaltbetätigung (Microschalter) müsste erneuert werden Kosten ca. 1100 €
(weil leider Konstruktiv ungünstig verbaut).
Vom Vertragshändler wird die Kostenübernahme abgelehnt, da Außerhalb der Garantie.
Geschäftsleitung von Service Management spricht von Qualitätsmangel, der leider nicht vom Vertrag abgedeckt ist (rechtliche Prüfung steht noch aus) und verweis auf die Volkswagen Kundenbetreuung.
Die Emails an die Kundenbetreuung landen scheinbar Im Nirvana und werden nicht beantwortet.
Mittlerweile bin ich von der VW Kundenbetreuung doch mehr als enttäuscht.
Frage: Gibt es ähnliche Erfahrungen?
24 Antworten
Den 5Q0713128a hab ich schon mal eingebaut. Dein Bild sieht aber nach 3q.... aus.
Soviel ich weiß 5Q für schwarze Abdeckung und 3Q.. für weiß.
Ist die 3q nicht eine audi Ersatz teile Nr?
3Q0713128A ist Modul Originalersatzteil VW (VW AUDI SEAT)
Kann es sein dass es dieses Teil macht mehr gibt?
Wenn ich Bei Partslink24 die Nr eingebe findet er nichts
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Also die Abfrage im Logistik Zentrum sagt lieferbar: siehe Bild
Warum aber 3Q.. das doppelte von der 5Q.. variante kostet weiß ich auch nicht. Aber immer noch billiger alls die 4-stelligen Reparaturbeträge von früher.
Zitat:
@StefanTouran schrieb am 6. Februar 2022 um 17:32:36 Uhr:
Kann es sein dass es dieses Teil macht mehr gibt?
Wenn ich Bei Partslink24 die Nr eingebe findet er nichts
Gerade mal in der Bucht geschaut, sofort lieferbar, Original VW 84,90€ frei Haus.
Vielen Dank für eure Hilfe.
Kann mir einer sagen welches rep Teil ich genau benötige .
Es gibt ja wohl 2 verschiedene
Da du wie auf deinem Bild die weiße Schaltkulissenabdeckung hast tippe ich mal auf das 3Q.....Teil.
Ohne Gewähr,
warte auf eine Antwort von einem Profi oder nachfragen beim Freundlichen.
Habe nun eine Rep Anleitung und will mich vergewissern ob ich das alles richtig verstehe
Man soll ja das Spiel des Schalthebel s erfassen und laut eine Prüflinge die am Stecker das Signal messt den Druckpunkt des neuen Schalter erfassen
Punkt 3 versteht sich ja so das die Diode Leucht muss indem mann den Schalthebel gegen die Fahrtrichtung drückt um das Spiel heraus zunehmen .
Punkt 4 bleibt der Wählhebel dort auch in P ? Oder??? Und mann soll den Wählhebel kräftiger Richtung R drücken ziehen, verstehe ich das so richtig
Hallo, ich hab das Problem jetzt auch, wie komme ich an eine rep.
Anleitung ran? Wie ist der Zeitaufwand? Danke für eire Antworten