AGR Ventil defekt
Hallo,
ich fahre einen V60 von 02/2016 mit ca. 82.000 km.
Nun ist das AGR-Ventil kaputt gegangen und trotz Anfrage unserer Elchwerkstatt bei VOLVO Deutschland
wurde eine Kostenübernahme abgelehnt.
Ich habe jeden Kundendienst bei VOLVO durchführen lassen.
Nun habe ich etwas von einer EU-Richtlinie gehört, in der von einer Herstellerhaftung von 5 Jahren bei Abgasrelevanten Bauteilen die Rede ist.
Auch ein erneuter Brief an VOLVO kam mit einer knappen Absage der Kostenübernahme (die 1000 Euro musste ich mittlerweile bezahlen) zurück.
Wer kann mir weiterhelfen?
Dankeschön :-)
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@DerNeueaus64 schrieb am 6. August 2020 um 15:26:00 Uhr:
Bisher keine Kulanzübernahme seitens Volvo bei einer der Reparaturen
Wenn man hier in letzter Zeit bezüglich Kulanzentscheidungen was liest, scheint man bei VCG die letzten 2-3 Jahre ziemlich knickerig hinsichtlich Kulanz selbst bei bekannten Problemen geworden zu sein.
Falls hier jemand von VCG mitliest: Stellt euch bitte nicht auf eine Stufe mit dem arroganten Sauhaufen aus WOB.
30 Antworten
Mir geht es exakt genauso.
Im EU Safety gate Portal, sind 2 Recalls aus Portugal.
Mit welchen Recht kann ich VOLVO Deutschland Zwingen dieser Problem dann zu Reparieren?
