Ärger Mit Foh

[badevil]

Moin Moin

muss hier meinem Ärger mal luft machen

Ich hatte vor der ca 4 Wochen mein Wagen in die Werksatt gegeben. Aufgrund knack geräusche an der Hinterachse und fehlender Wischleistung am Heckwischer (das bekannte problem). Nachdem ich den Wagen dann abends wieder abholte stellte ich eine beschädigung am Lenkrad fest. Wie auf dem BILD zu sehen ist befindet sich ein Dicker Kartzer im Lenkrad, ausenrum waren noch ein paar kleinere die die Handy CAM leider nciht hinbekam abzubilden. Nachdem ich dies bemängelt habe sagte man mir man wolle sich schnellstmöglich drum kümmern damit gab ich mich dann erstmla zufrieden und schritt von dannen. Auf dem nachhause weg bemerkte ich das die bemängelten Fehler immernoch vorhanden waren. Dies beanstandete ich dann auch dem Wochenende und erkundigte mich nochmals nach dem Lenkrad. Dort wurde dann gesagt das der Heckwischerarm schon erneuert wurde und man wüsse net was man noch tun kann. Als ich dann saget man solle den Wischerarm vom Corsa C nehmen meint er man könne nicht auf Garantie einfach ein anderes Bauteil von einem anderen Fahrzeug verbauen, so das ich dies dann selbst tragen sollte.

Nach einem kleinen Wortgefacht wollten sie es doch übernehmen ok soweit so sogut . Auf das Knacken hatte ich auch ncohmals hingewiesen worauf er meinte da wollte er nochaml mit Opel Telefonieren. Ok und ich ging erstmal wieder nach weiteren 2 wochen erkundigte ich mcih ncohaml nach dem Aktuellen stand. Da wurde mir gesagt das der Wischerarm vom Corsa C da ist. Ein NEUES Lenkrad wäre auch bestellt und sollte am Donnerstag ankommen. Wegen dem Fahrwerksgeräusche meinte er ich solle wiederkommen wenn es wärmer ist ( das obwohl ich ihm schon anfangs sagte wenn es warm ist das Geräusch nicht so massiv vorhanden udn die Werksgarantie endet am 13.2) nach einigen hin und her nahm er dies dann auch ncoh mit auf.

Ich habe also den Wagen Donnerstag zum Opel haus gebracht und bin mit einem Leihwagen weiterhgefahren. Am Samstag abend habe ich den Wagen wieder abgeholt. Am nächsten Tag habe ich dann folgenden fehler gefunden BILD1

BILD2

Als ich heute wieder beim Freundlichen war sagte der mir erstmal es wurde kein neues verbaut wovon vorher aber immer die rede war. Sonder es wäre aus einem Gebrauchtfahrzeug was ca 6 monate alt wäre. (Das Lenkrad wird seit mitte 2004 nciht mehr verbaut) hab ihm jetzt mal ne frist von 2 wochen gesetzt diesen Mängel den er ja verursacht hat zu beseitigen.

Muss hier mal sagen ich vertrete immernoch die meinung Fehler können passieren sind ja alle nur Menschen aber es ist immer eine sache wie der verursacher damit umgeht und so wie der opel Händler damit umgeht ist absolut net korekt. Grade wo ich am schreiben bin erreicht mich eine Rechnung von meinem Opel Händler ich soll für 2 tage den Leihwagen bezahlen zusammen 50 € + das was ich noch reingetakt habe. Für die Garntiearbeiten war das schon der 2. versuch (ok nun behoben hoffe ich)

Anruf beim Kunden Telefon von Opel hies es nur da könnne man nix machen ist sache der Händler.

Bin gespannt was daraus wird

MfG

Badevil

[Spiralschlauch9251]

also wenn ich mich recht entsinne ist es rechtlich so geregelt

das du wenn du was bezahlen müßtest das vorher mitgeteilt werden müßte!

bin mir nicht sicher, aber ich meien das ist so