Adresse PWI Sindelfingen bzw. Untertürkheim ?
Hallo,
kann mir jemand von euch die Adresse und Telefonnummer der PWI nennen? Welches ist nach eurer Meinung besser Sindelfingen oder Untertürkheim?
Vielen Dank!
Gruss
Beste Antwort im Thema
Die PWI heisst nur noch in Untertürkheim PWI (Abt WPS/PWI), in Sindelfingen ist es die Mercedes-Kompetenzwerkstatt (MOC/CW).
Aus eigener Erfahrung kann ich sagen: KOMPETENZ IST DA NICHT VORHANDEN!!!!
Da die Kompetenzwerkstatt leider die einzige in ganz Europa ist, die das Sonderwerkzeug für das WSS-Steuergerät hat, musste ich dahin.
Fazit:
- Ich hab ihnen gezeigt, was sie tun sollen, habe 3h (inkl. Mithilfe) gewartet,
- habe mich anblöken lassen müssen, dass man an einem solchen "Schrottauto" nicht arbeiten werde (das Kabel für den Klimakompressor war nicht angeschlossen, weil die Klima nicht befüllt war)
- habe eine Rechnung über knapp 240€ bekommen mit Positionen, die gar nicht erledigt wurden (Tausch des ZGW). Nach der Reklamation waren es noch 140€.
- In der Zeit in der die Reklamation hausintern geklärt wurde (Bearbeitungsdauer 14 Tage!!!), habe ich 2 Mahnungen bekommen, weil man den hausinternen Abwicklungsprozess nicht beeinflussen kann, wenn es eine Reklamation gibt. Aber wehe man stellt Daimler eine Rechnung und schiebt nach 3 Monaten eine Mahnung hinterher. Da muss man sich dann Anrufe gefallen lassen mit den Worten "was glauben sie denn mit wem sie reden? Wir sind der Daimler! ..."
- Und der Gipfel: 12,80€/AW netto!!! Das sind 128,00€/h netto bzw. 152,32€ brutto/h!!!! Ja spinnen die denn???
Ich werde da nie wieder hingehen, ausser wenn spezielles Sonderwerkzeug notwendig ist!!
Ich rate dringend davon ab da hinzugehen!!!
21 Antworten
@W211T:
Danke für die Info.
War letzten Freitag in DS zum Probefahren E-Klasse und bin heute in Villingen "eingeladen". Ums Bild abzurunden sollte ich dann nächten Freitag nach Schwenningen 😁
@mcaudio:
Hector😕 wär das gut oder schlecht für mich??
Zitat:
Original geschrieben von W211T
Hallo,kann mir jemand von euch die Adresse und Telefonnummer der PWI nennen? Welches ist nach eurer Meinung besser Sindelfingen oder Untertürkheim?
Vielen Dank!
Gruss
Hallo!
PWI Untertürkheim - TeleNr. 0711 - 17 - 24958
Benzstr. / Tor 12
Lieben Gruß
Wastl 89
Die PWI heisst nur noch in Untertürkheim PWI (Abt WPS/PWI), in Sindelfingen ist es die Mercedes-Kompetenzwerkstatt (MOC/CW).
Aus eigener Erfahrung kann ich sagen: KOMPETENZ IST DA NICHT VORHANDEN!!!!
Da die Kompetenzwerkstatt leider die einzige in ganz Europa ist, die das Sonderwerkzeug für das WSS-Steuergerät hat, musste ich dahin.
Fazit:
- Ich hab ihnen gezeigt, was sie tun sollen, habe 3h (inkl. Mithilfe) gewartet,
- habe mich anblöken lassen müssen, dass man an einem solchen "Schrottauto" nicht arbeiten werde (das Kabel für den Klimakompressor war nicht angeschlossen, weil die Klima nicht befüllt war)
- habe eine Rechnung über knapp 240€ bekommen mit Positionen, die gar nicht erledigt wurden (Tausch des ZGW). Nach der Reklamation waren es noch 140€.
- In der Zeit in der die Reklamation hausintern geklärt wurde (Bearbeitungsdauer 14 Tage!!!), habe ich 2 Mahnungen bekommen, weil man den hausinternen Abwicklungsprozess nicht beeinflussen kann, wenn es eine Reklamation gibt. Aber wehe man stellt Daimler eine Rechnung und schiebt nach 3 Monaten eine Mahnung hinterher. Da muss man sich dann Anrufe gefallen lassen mit den Worten "was glauben sie denn mit wem sie reden? Wir sind der Daimler! ..."
- Und der Gipfel: 12,80€/AW netto!!! Das sind 128,00€/h netto bzw. 152,32€ brutto/h!!!! Ja spinnen die denn???
Ich werde da nie wieder hingehen, ausser wenn spezielles Sonderwerkzeug notwendig ist!!
Ich rate dringend davon ab da hinzugehen!!!
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stimmt so net ganz PWI sindelfingen gibts noch und die sind klasse , kriegen grad sehr viel autos ,die in vertragswerkstätten zu überteuert sind oder andere problemfälle sind. ich kenn jemanden der dort arbeitet und weiss was läuft und er ist n kleiner schraubergott...
findet für alles die beste und aucg günstige lösung , dort seid ihr echt gut aufgehoben...
😉
Bin mit der PWI in Stgt.-Untertürkheim sehr zufrieden. Bin dort schon seit 1979 Kunde. Gehe diese Woche mit meinem B wieder zum Service.
Gruß - Dieter.
Zitat:
@DieterRichard schrieb am 18. November 2014 um 10:37:06 Uhr:
Bin mit der PWI in Stgt.-Untertürkheim sehr zufrieden. Bin dort schon seit 1979 Kunde. Gehe diese Woche mit meinem B wieder zum Service.
Gruß - Dieter.
das glaub ich eher nicht, dass du dort zum service gehst........
pwi darf seit 2 jahren nur noch werkseigene wagen warten / umbauen etc......
bedanken kannst du dich bei den vertragshändlern, die dagegen geklagt haben, dass die pwi werkstätten nicht nach mercedesnorm gefliesst sind, es aber alle anderen machen müssen 😕