Ab wann darf ich Annahme (Neuwagen) verweigern bzw. Reparatur fordern?
Hallo!
Ich habe eine allgemeine Frage.
Hab vor 3 Monaten bei einem Autohaus einen Neuwagen bestellt.
Dieser Neuwagen kam vor kurzem, er steht noch beim Händler und ich habe auch nicht vor, dass sich das ändert (ich zahle auch nichts) bis es soweit ist, dass alles passt.
Es sind einige Mängel (Lackschaden, Spaltmaße usw.), die ich nicht akzeptiere bei einem 24.000 Euro Auto.
Die Marke spricht scheinbar für sich aber das ist egal.
Habe auch ein Eintauschfahrzeug, dessen Eintauschwert im Vertrag schrifltich festgehalten wurde.
Eine Kopie dieses KV habe ich natürlich.
Habe heute auch einen Zeugen mitgenommen, der die Mängel vor Ort bestätigen konnte.
Bin ich damit im Recht vom Händler Ausbesserungen zu verlangen bzw. ansonsten die Annahme zu verweigern? Welche Optionen gibt es?
Hier ein paar Bilder:
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Beste Antwort im Thema
Da gibt es doch sicher genaue Richtlinien, was man akzeptieren muss und was nicht. Frag mal beim ADAC oder bei der Vereinigung der Autohändler nach und wenn du dort auch keine Antwort bekommst, lass das Auto von einem Gutachter ansehen. Das wirst du zwar wahrscheinlich bezahlen müssen, aber dann weisst du wenigstens woran du bist. Meiner (Laien) Meinung nach sind das keine so schweren Mängel dass du die Annahme verweigern kannst...
Vielleicht kannst du dich mit dem Autohaus einigen (ich weiss nicht wie du dort bis jetzt aufgetreten bist) dass da mit Smart Repair noch was gemacht wird.
Dass das nicht dein Problem ist, sehe ich auch nicht so. Du hast mit dem Autohaus einen Vertrag, und wenn du dort auf stur machst, werden sie dich womöglich auf Erfüllung des Vertrages (Abnahme des Autos und bezahlen der Kaufsumme) verklagen. Spätestens dann wird ein Gutachter entscheiden ob die Mängel schwer genug sind um die Annahme zu verweigern, und wenn du vor Gericht dann unterliegst, darfst du das ganze Theater dort auch noch bezahlen.
Deshalb mein Rat, das vorher (ev. auf eigene Kosten) von einem Gutachter abchecken zu lassen um zu sehen wo du stehst, um eventuell weitere viel höhere Folgekosten zu vermeiden.
Alternativ eben mit dem Autohaus einigen und das Auto nehmen.
LG, Elwood
49 Antworten
sry, doppelpost
Zitat:
Original geschrieben von dasGute
Im Bereich von 22t€ und 25t€ finde ich auf mobile 115 ZOEs. Die sind alle verfügbar. Sofort. Da würde ich mir zumindest mal ein paar anschauen bevor ich einem unfreundlichen Händler den Gefallen tue ihm ein Auto abzunehmen, wo jetzt schon ein "Geschmäckle" da ist.Zitat:
Original geschrieben von Slimbox89
Würdest du die Vorgeschichte kennen würdest du wohl auch anders denken.Seit Juni will ich das Auto.
Damals eh einen Vorführer, der soweit ganz gut war bis ihn ein Probefahrer beschädigt hat.
Reparieren ging nicht.
Denn der Selbstbehalt übersteigt die Spanne des Händlers.
Diese Elektroautos haben nämlich kaum Spanne angeblich.So dann sag ich: passt bestellen wir halt.
3 Monate warten und dann sowas 🙁
Und das geht seither die ganze Zeit so.
Einerseits will man das auto anderseits sich natürlich nix gefallen lassen.Entschuldige also wenn das falsch rübergekommen ist 🙁
Keine Ahnung, vielleicht ist diese Kleinserie wirklich so hundsmiserabel und solche Lacknasen und solche Spaltmaße sind dann Standard... aber sorry, es gibt auch andere Elektromobiler in der Preisklasse, und die Japaner stürzen sich wohl eher in ein Schwert als sowas als Neuwagen hinzustellen.
nein, das das ist schon richig rübergekommen. Denn genau um diese Zermürbung geht es!
Daher mein Hinweis:
Der Klügere setzt sich durch und erreicht sein Ziel (und ist zufrieden - und lacht teils über den anderen)
Der Dumme gibt nach und zahlt die Rechnung (oder den Spott, die Niederlage, das Lehrgeld)
Mach dich nicht weiter mit unnötigen Zermürbungen fertig sondern gib das Ding an die Anwaltschaft in DEINEM Sinne!!
Wir reden hier von einem Autohändler!! Seine oberste Priorität ist Gewinn machen mit so wenig Aufwand wie möglich! Wenn du die Karre abnimmst, hat der ein leichtes Leben und keinen Ärger mehr damit. Aber DU wirst dich jeden Tag darüber ärgern und hast nach diesen "Mätzchen" auch kein Geld diesen Frust demnächst abstellen zu können!
Was sind denn das für "Argumente" der Verkäufer hätte ein Verkauft-Schild ans Auto gepappt? Es gehen verheiratete Männer/Frauen fremd troz dem Wissen dass das wahrscheinlich auffliegt. Firmen, Minister und Präsidenten begehen wissentlich Verbrechen und spekulieren darauf dass es nicht auffliegt oder machen eine Gewinnrechnung daraus. Jeden Kaufvertrag kann man zerreißen oder in dem Müll werfen, wenn keine Zahlung erfolgt und ich vor Gericht mehr Verlust beim Klageverfahren habe als das Teil einfach dem Nächsten mit etwas Abschlag anzudrehen. Wie einfach ist das denn?
Wenn du schon so lange damit rummachst, dann geht es doch garnicht um die Sache sondern um deine Entscheidungsfähigkeit und Zielfocussierung. Mache es oder lasse es. Aber heule hinterher nicht über die Folgen deiner Entscheidung (oder Handlung/Nicht-Handlung) nach!
Von mir aus bekomme das "in den Falschen Hals", wunderbar! Wenn wir dir zu einer Entscheidungsfindung helfen, die für DICH gut ist, dann haben schon alle das Ziel des Forums erfüllt.
Mag sein das das alles OT ist, mag sein dass ich falsch liege.. blabla dann hab ich halt keine Ahnung von der Situation und keinen Plan! Stör dich nicht weiter dran, ich bin somit raus :-)
Es geht mir auch nicht darum dich anzugreifen oder irgendeine Persönliche Sache daraus zu machen. Es geht alleine um die Situation und welches Verhalten / welches Vorgehen --> welches Ergebniss erzielen wird. Das will ich verdeutlichen. Da Sachliche Ebene wurde bereits geklärt, dann versuche ich es eben auf emotionaler Ebene zu verdeutlichen.
Zitat:
Original geschrieben von TheBoxer
nein, das das ist schon richig rübergekommen. Denn genau um diese Zermürbung geht es!Daher mein Hinweis:
Der Klügere setzt sich durch und erreicht sein Ziel (und ist zufrieden - und lacht teils über den anderen)
Der Dumme gibt nach und zahlt die Rechnung (oder den Spott, die Niederlage, das Lehrgeld)Mach dich nicht weiter mit unnötigen Zermürbungen fertig sondern gib das Ding an die Anwaltschaft in DEINEM Sinne!!
Wir reden hier von einem Autohändler!! Seine oberste Priorität ist Gewinn machen mit so wenig Aufwand wie möglich! Wenn du die Karre abnimmst, hat der ein leichtes Leben und keinen Ärger mehr damit. Aber DU wirst dich jeden Tag darüber ärgern und hast nach diesen "Mätzchen" auch kein Geld diesen Frust demnächst abstellen zu können!
Was sind denn das für "Argumente" der Verkäufer hätte ein Verkauft-Schild ans Auto gepappt? Es gehen verheiratete Männer/Frauen fremd troz dem Wissen dass das wahrscheinlich auffliegt. Firmen, Minister und Präsidenten begehen wissentlich Verbrechen und spekulieren darauf dass es nicht auffliegt oder machen eine Gewinnrechnung daraus. Jeden Kaufvertrag kann man zerreißen oder in dem Müll werfen, wenn keine Zahlung erfolgt und ich vor Gericht mehr Verlust beim Klageverfahren habe als das Teil einfach dem Nächsten mit etwas Abschlag anzudrehen. Wie einfach ist das denn?
Wenn du schon so lange damit rummachst, dann geht es doch garnicht um die Sache sondern um deine Entscheidungsfähigkeit und Zielfocussierung. Mache es oder lasse es. Aber heule hinterher nicht über die Folgen deiner Entscheidung (oder Handlung/Nicht-Handlung) nach!
Von mir aus bekomme das "in den Falschen Hals", wunderbar! Wenn wir dir zu einer Entscheidungsfindung helfen, die für DICH gut ist, dann haben schon alle das Ziel des Forums erfüllt.
Mag sein das das alles OT ist, mag sein dass ich falsch liege.. blabla dann hab ich halt keine Ahnung von der Situation und keinen Plan! Stör dich nicht weiter dran, ich bin somit raus :-)
Das habe ich dir ja auch nie zum Vorwurf machen wollen.
Ich wollte damit nur sagen, dass du es ja nicht wissen hättest können mit der Vorgeschichte.
Ansonsten hast du ja durchaus recht.
Ich will mir sowas nicht gefallen lassen und so in dem Zustand will ich das Auto fix nicht.
Da ziehe ich vorher alle Register.
Habe den Konsumentenschutz schon informiert.
Werde jetzt mal anwaltliche Hilfe ansuchen bzw mich erkundigen was zu tun ist.
Danke 🙂
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Da ziehe ich vorher alle Register. Habe den Konsumentenschutz schon informiert.
Werde jetzt mal anwaltliche Hilfe ansuchen bzw mich erkundigen was zu tun ist.
SUPER! Nicht aufgeben, manchmal trifft man auch auf einen Anwalt der kein Bock hat - nicht abhalten lassen!!
Toi Toi Toi