Service, Inspektionen und Co.
Die ersten GLK´s haben ja jetzt den oder die ersten Inspektionen hinter sich.
A. bei welchem KM Stand haben sich die Assysts gemeldet
B. wie teuer war der Sercvice
c. Wart ihr zufrieden? wurde der Wagen z.B. Super sauber gewaschen etc.
Gruß Jürgen
Beste Antwort im Thema
Genau, prio, das ist auch meine Erfahrung.
Bei uns in Familie und Bekanntenkreis gehen fast alle, die Benz fahren, schon seit Jahren zu einem bestimmten MB-Vertragshändler. Etwas am Stadtrand gelegen, nicht so frequentiert wie die pompöse Niederlassung in der Innenstadt, dafür aber freundlich, kulant, auch etwas günstiger, aber vor allem sehr persönlich, fast schon familiär. Leben und leben lassen. Man kennt sich, fühlt sich einfach gut aufgehoben dort. Service 1a, auch technisch, und preislich sowieso.
Die Werksniederlassung hat vor ein paar Jahren hier neu gebaut, einen wirklich gigantischen Glaspalast. Raumhöhe im Verkaufsraum etwa 15 m, über 3 Etagen offene Balustraden mit vollverglasten Geländern und verchromten Handläufen. Alles echt super schnieke und ete petete. Außen auf den Parkplätzen hunderte von Vorführ- und Jahreswägen. Wenn ich dort ab und zu mal einen 5L-Classic-Öl-Kanister für die Oldtimer hole am Teiletresen, komme ich mir fast schon deplatziert vor. Der hinterm Tresen ist besser gekleidet als ich. Von den überkandidelten Damen im Zweiteilerkostümchen und Herren in feinstem Zwirn (die hochnäsig herumwuseln zwischen ihren hochpreisigen Ausstellungspretiosen) reden wir mal gar nicht. Aber: braucht man das? Und überhaupt, wer bezahlt das eigentlich alles?
Lange Rede - der Vertragshändler ist übersichtlich, das Personal kennt man mit Namen, auch in der Werkstatt, und sie Dich auch, die Serviceleistung ist tadellos, der Preis passt, und genau deshalb wird der Vertragshändler auch unterstützt. Nicht die hochglanzpolierte Werkskathedrale.
386 Antworten
GLK 350 CDI 4-Matic Bj.10/2012
Service B3 inkl. Pluspaket bei 77615 km + neue Bremsbeläge vorne dazu Räderwechsel von Winter auf Sommer und Winterräder werden bei bei MB eingelagert.
Neue Windschutzscheibe wegen Steinschlag mit 150€ SB
Luft+Kraftstoff Filter erneuert
Öl von MB 8Ltr.
Durchgeführt in der Berliner Niederlassung in Spandau
1198,20€ inkl. 19% Steuer
GLK 350 Benziner 200KW/272PS EZ 08/09, 50.000 KM, Assyst A0, Öl Mobil 1 0W40 angeliefert.
Und man glaubt es nicht, geht 300 (!) Meter vor dem 🙂 die linke Parkleuchte defekt.
Habe gleich beide ersetzen lassen, Erfahrungsgemäß geht die andere kurz danach flöten.
Kosten für beide Birnchen ~ zehn €uro inkl. Märchensteuer.
MB Senger - Oldenburg
Service A0 ohne Plus-Paket
Innenraumfilter
Zwei Parkbirnen
Parkbirnen kostenlos ersetzt
Fahrzeugoberwäsche
Keine Entsorgungskosten für das Altöl - das steht ab genau heute 😁
Gesamtkosten 156.- €.
GLK 220 CDI BE (2Wheel); Service B1 gestern bei 19051km
normaler Service (incl. Öl) +
- Innenraumfilter
- Bremsflüssigkeit gewechselt
- außen und innen gewaschen / gereinigt (ohne Berechnung)
Kosten bei Annahme angekündigt 539,- incl. (Rechnung ist noch nicht da)
Gruß
EffJott
Service-Umfang B mit Plus-Paket
GLK 220 CDI 4MATIC / Bj. 2013 / bei 33500 km / JS
mit Dichtring, Reiniger, Oelfilter, Kombifilter, Wäsche
ohne Oel - habe ich beigestellt (Aral Supertronic 0-40)
Rechnung 328,00 Euro incl. Steuer
MB Berlin / Salzufer
Ich denke der Preis ist i.O..
Alles nett, freundlich und ohne Probleme.
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fällig geworden sind 1.086 Euro (incl. Steuer).
Finde ich schon heftig... .
Service B1 mit Bremsflüssigkeit gewechselt, nach 75000KM 220cdi von 06.2010
560,40 Euro
GLK 220 CDI 4 Matic EZ:5/2011: Service A bei 65000 km, mit Öl und allem drum und dran, einschliesslich Fahrzeugwäsche innen und aussen= 334,--
Kann nicht meckern...
Gruss
GLK 350 CDI 4 Matic EZ 7/2014, 17000km, Service B1 mit Ölwechsel, Bremsflüssigkeit, neue Navi-Karte. Aral Supertronic 0W40 selbst mitgebracht (56,95€): 423,72€ brutto. Geht in Ordnung.
GLK 350, 90 000 km Service B 406€
(Aral Supertronic wird mitgebracht)
Hallo, ich habe dies Thema erst heute entdeckt, deswegen die Verspätung...
GLK 220 CDI Bj. 8/2012 ohne 4Matic:
Service B mit Plus-Paket, Zusatzarbeiten: Bremsflüssigkeitswechsel, Kombifilter(Innenraum), Wischerblätter vorn und hinten, diverse Birnchen und Kappen (wegen Werkstatt-Test vom ADAC, wurden defekt gemacht). Öl vom 🙂, inkl. Leihwagen (Opel), außen und innen gereinigt 661,97 €.
Der ADAC hat sich mit 200 Euronen beteiligt, von daher geht der Preis i.O.. Sonst fände ich es eher etwas hoch, was aber an dem horrenden Preis für das Öl (26.85 /L ohne MwSt) liegt. Werkstatt war Autocenter Schmolke in Osterholz/Scharmbeck bei Bremen. Sehr nette und freundliche Behandlung (ich glaube, die haben den Braten gerochen🙄
Gruß Martin
Service B3 bei 55768 km incl. Ölwechsel mit Zusatzarbeiten: Bremsflüssigkeit wechseln, Kombifilter wechseln, Kraftstofffilter wechseln, Luftfiltereinsatz wechseln = 539, 67€
Schönes sonniges Wochenende
Hi,
hab mal ein Frage zum Kundendienst bzw. Garantie.
Habe mir vor 2 Wochen mein GLK gekauft. 220 CDI 4MATIC. BJ 2013 92000KM.
Die haben gleich ein Kundendienst gemacht. Sprich Bremsen gewechselt und jetzt quietschen die wirklich laut.
Kann ich das reklamieren???
Zudem was mich aber noch mehr enttäuscht/ärgert (was ich beim Probefahrt nicht bemerkt habe) ist ein Brummen bei Tempo ca. 100km/h. Hat jemand eine Erfahrung zu dieser Problematik gehabt? Aus dem andere Themen hab ich kein Antwort gefunden.
Servus
Das Brummen könnte das Verteilergetriebe / Lager / Wandler sein. Klick
Und was für einen Hersteller für die Bremsen wurden verbaut ?
Sie müssen absolut frei laufen können...
Danke für die Antwort, werde bei Themen nächste Woche reklamieren.
Hersteller der Bremsen müsste ich nachschauen aber spielt das eine Rolle? Ich meine die Niederlassung hat sie doch eingebaut und müssten die nicht dafür Sorgen dass die Bremsen nicht so quietschen?
Laut den "Links" vermute ich eher das Brummen nicht auf Getriebe, aber das wird sich nächste Woche zeigen.
Zitat:
@alf100 schrieb am 12. März 2016 um 08:23:50 Uhr:
GLK 220 CDI 4-Matic
Service A gemeldet nach 1 Jahr bei 11000 km
gekostet einschl. PlusPacket 248,- und Autowäsche
War zufrieden, ich wurde jedoch nicht über das PlusPacket aufgeklärt
Was beinhaltet das Plus Paket eigentlich + Preis ?