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Rostprobleme an der Motorhaube C5
Ich habe da mal ein Problem mein C5 ist jetzt knapp 5 Jahre alt und bekommt an der Motorhaube Roststellen, wer hat auch diese Probleme und wer hat da schon mal mit dem Kundenservice zu tun gehabt? Die stellen sich da echt komisch an.
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19 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von 835sedici
Kann ich bestätigen.
Xsara waren an der Stelle echt schlimm, komischerweise NUR an der Stelle. Wahrscheinlich, wie Mc Bundy sagte, n Produktionsfehler. Wenn man den Schweller säuberlich mit der Flex raustrennt, konnte man gut sehen, das dieser von innen nach außen durchgerostet ist. Wieso auch immer. Siehe Bild im Anhang.
Und die Aussage von Mister Multiplex, der anscheinend nix anderes zutun hat, als über Cit-Modelle abzulästern, kann ich getrost entsorgen. Meine Eltern fahren selbst einen 2 Jahre alten C4, den ich mir regelmäßig gründlichst (die lieben Eltern halt
) anseh - da gammelt nichts. Weder Türen noch Schweller noch sonst irgendwas.
Das mit der C5 I und II Haube ist mir bekannt - mein aktueller C5 III aus 2008 hat das Problem allerdings nicht.
Das hat nix mit ablästern zu tun , sondern dad ist realität die
ich jeden Tag sehe.
Hallo, ich habe auch vor einiger Zeit Lackaufwölbungen an der Zierleiste der Motorhaube meines C5 II Baujahr 2009 bemerkt.
Erst mal allgemein: Rost ist nicht möglich, weil: Haube ist aus Alu !! - ABER: trotzdem bilden sich Blasen UNTER der GESCHLOSSENEN Lackschicht.
- vorgestellt beim Autohaus: Durchrostungsgarantie nicht möglich, weil: Motorhaube gehört NICHT ZUR KAROSSERIE, sondern ist; man merke auf: ANBAUTEIL !!
- Antwort von Citroen Deutschland: kein Garantiefall, weil: UMWELTEINFLÜSSE !! - und das bei oberflächlich immer noch geschlossener Lackschicht
- 2x (in Worten: zweimal) direkt an die Geschäftsführer namentlich geschrieben --> gar keine Antwort
- ach so, vom "SERVICE" kam noch das Angebot auf BIS ZU 500€ Preisnachlaß beim Kauf eines neuen Citroen.
--> also erst mal einen neuen C5 für mittlerweile ca 34.000€ Listenpreis kaufen, um 500€ nachgelassen zu bekommen. Danke; aber NEIN !!!!!
- ein Schelm, wer arges dabei denkt: die 500€ kostet etwa eine Lackierung
Das ist "WAHRER" "SERVICE" am Kunden.
Ich war seit 1991 treuer Citroen-Kunde. Die Technik mit dem hydropneumatischen Fahrwerk hat mich begeistert.
Aber nach dieser Erfahrung wars das dann. Adieu Citroen - es sei denn, mir kann jemand einen Tip geben, wie ich Citroen dazu bekomme, den Schaden zu ersetzen.
Gutachter einschalten. Rechtschutzversicherung?
PS: wenn man 24 Jahre Citroen gefahren ist, hoffentlich störungsfrei, dann muss man nicht gleich die Marke wechseln weil ein bischen Rost an der Haube ist - dann würde ja keiner mehr Mercedes fahren
Zitat:
@Total2 schrieb am 7. Dezember 2015 um 16:36:46 Uhr:
Gutachter einschalten. Rechtschutzversicherung?
PS: wenn man 24 Jahre Citroen gefahren ist, hoffentlich störungsfrei, dann muss man nicht gleich die Marke wechseln weil ein bischen Rost an der Haube ist - dann würde ja keiner mehr Mercedes fahren
halloTotal2
schnelle Antwort.
Gutachter, Rechtsschutz - hab ich schon überlegt. Bin aber noch zu keinem Schluß gekommen.
24 Jahre Citroen - ja stimmt schon. Aber ich bin nach dieser mehrfachen und so erniedrigenden Abfuhr erst mal total frustriert. Ich bin ja mit den Autos zufrieden; sonst wäre ich ja nicht dabei geblieben. Aber jetzt eben DIESE Erfahrung mit dem "SERVICE" ...
Ich überlege noch.