Probleme mit der Elektronik / Software bei den neuen 90ern
Guten Tag.
Ich möchte hier mal in die Runde fragen, ob noch jemand solche Software-Probleme mit der Elektronik des neuen Volvo XC90 hat wie ich mit meinem Fahrzeug.
Nach dem ich bereits 3 Volvo XC90 des alten Typs gefahren habe, habe ich nun seit Ende Juli 2015 einen neuen Volvo XC 90 Typ 2. Ich hatte ein Angebot von Volvo angenommen, den Leasingvertrag meines alten XC90 zu wandeln und somit zu einen der ersten Fahren eines neuen XC90 zu werden. Zu dem Zeitpunkt konnte man noch keinen neuen XC90 in der Realität anschauen, geschweige denn fahren. Es gab nur Bilder in Prospekten. Ich weis auch, dass man eigentlich nicht ein Auto bestellen sollte, das aus der ersten Serie stammt oder wie in diesem Fall noch gar nicht auf dem Markt war. Aber ich war von meinen anderen drei XC90 so von der Qualität von Volvo überzeugt, das ich es trotzdem getan habe. Nun ist das Vertrauen aber ziemlich "im Keller".
Mit den alten XC90 war ich mehr als zufrieden. Ein sehr gutes Auto, solide und zuverlässig. Ich habe im Vorfeld drei XC90 D5 AWD jeweils 3 Jahre und immer so um die 90 bis 110 tsd. Km gefahren. Teilweise im schweren Anhängerbetrieb. Viel Autobahn. Außer ein paar kleinen Reparaturen keinerlei Probleme.
Nach dem ich mich entschieden hatte, den neuen XC90 zu leasen, beschlich mich schon gleich bei der Auswahl / Konfiguration des Fahrzeuges via dem Internet-Konfigurator von Volvo schon so leicht der Verdacht, das Volvo eventuell noch gar nicht so weit ist, dieses Fahrzeug zu bauen. Immer wenn ich mir eine Konfiguration zusammengestellt hatte, sagte mir mein Händler, dass diese Bestellung so nicht möglich wäre. Letztlich blieb mir nur die Möglichkeit, einen D5 AWD ECO in der Ausführung Momentum zu wählen. Man zeigte mir eine schriftlich Liste von Optionen, die zu dem Zeitpunkt wählbar waren. Sei es drum, ich habe das Fahrzeug so geordert wie es eben möglichst nahe meiner Vorstellung entsprach. Ich musste dazu zwei Ausstattungs-Pakete mit reinnehmen. Unter anderem mit meiner Meinung nach so sinnfreien Extras wie "Beheizte Rücksitzbank" und "Ambiente-Beleuchtung". Immerhin war es mir möglich, eine elektrisch ausfahrbare Anhängerkupplung zu bestellen.
Mein erster Eindruck als ich das Auto in Ende Juli 2015 in Empfang nahm: Wow! Im Gegensatz zum alten Typ, der ja technisch doch schon sehr "altbacken" war, ein Quantensprung. Intuitiv zu bedienen, sehr leise und gediegen verarbeitet. Optisch noch besser anzuschauen als im Prospekt. Ich sage nur: Thors Hammer!
Dieser Eindruck wurde aber recht schnell getrübt. Es war keine Anhängerkupplung verbaut, ebenso fehlte das Trenngitter. Keine Gummimatten. Alles noch nicht lieferbar. Wurde dann von meinem Händler Schritt für Schritt über Wochen nachgerüstet. Dann kamen Knarz- und Klappergeräusche unter der rechten Rücksitzbank auf.
Beim täglichen Fahren fielen mir dann so einige Merkwürdigkeit auf, die ich erst nicht so richtig zuordnen konnte. Z.B.: Ich öffne die Tür, da schallt mir das Radio mit voller Lautstärke für ca. 2 Sekunden ins Ohr. Danach wieder Stille. Merkwürdige "Bremsmanöver" des "City Safety" Systems.
Dann wurde es immer schlimmer:
Rückfahrkamera fällt sporadisch aus.
Das gesamte Parkpilotsystem fällt sporadisch aus oder zeigt falsche Werte an.
Nur 4 waagerechte Steifen auf dem Mitteldisplay, auf den so eine Art „Funken“ wandern. Sieht aus wie ein Initialisierung-Bildschirm. Es tut sich aber nichts. Auto aus und wieder an. Das gleiche. Losgefahren zur Arbeit. Während des Weges nur diese Streifen. Bei der Arbeit angekommen Auto noch einmal aus und nach einer Minute wieder ein. Nichts zu machen. Nach einer halben Stunde wieder ins Auto gestiegen, immer noch das Gleiche. Ich habe ich daran erinnert, das ich das Display über die „Zurücktaste“ auch ausschalten kann. Also diese Taste für 3 sec. gedrückt. Nichts passiere. Die Taste für ca. 10 sec. gedrückt, mit einem mal kommt die Temperaturanzeige wieder, danach booten die anderen Applikationen hoch.
Das Radiosystem hat einen Fehler bei der RDS Funktion. Es erscheint immer mal wieder die RDS-Textnachrichten (Anzeige Interpret und Titel) im Fahrerdisplay, auch wenn die Radiofunktion gestoppt ist. Ebenso stehen diese Texte in der Radioliste, obwohl ich über die Option „Radiotext anzeigen“ ausgeschaltet habe. Eine gezielte Anwahl von Radiosendern aus der Senderliste ist nicht möglich, da statt des Sendernamens nur Fragmente der Interpreten und Titel in der Liste stehen.
Der Verkehrsfunk wird in einer zu geringen Lautstärke eingeblendet. Die Lautstärke ist nicht einstellbar.
Nach einem längeren Stillstand (5 Tage am Flughafen) des Fahrzeuges konnte ich es beim ersten Mal nicht starten. Bremspedal getreten, Startkopf gedreht. Keine Reaktion. Keine Fehlermeldung. Fuß von der Bremse, wieder Fuß auf das Bremspedal. Startknopf gedreht -> Startet.
Ich will in die Garage fahren. Das Radio ist ausgeschaltet. Ist stoppe kurz vor der Garage, der Motor bleibt trotz aktivieren Start/Stopp System an! Mein Beifahrer steigt aus. In dem Moment wo er die Beifahrertür öffnet, geht das Radio an! Tür zu, ich rolle in die Garage und komme zum Stoppen. Der Motor geht aus. Ich schalte auf „P“. Der Motor geht an! Ich drehe den Schalter „Engine“ auf "Stopp". Nichts passiert. Nochmal gedreht. Motor geht aus.
Fehler bei der Start/Stopp Automatik. Auto „ruckt“ sporadisch beim Anfahren, wenn man nur kurz (< 2 sec) gestoppt hat. So kurz anstoppen und dann in den Verkehr "hineinhuschen" geht mit diesem Fahrzeug nicht!
Anhängerkupplung fährt sporadisch nicht aus und ein. Konflikte mit der Parkbremse beim Rückwärtsfahren.
Heckklappe öffnet / schließt sporadisch nicht oder fährt einfach nach einer gewissen Zeit zu. System meldet sporadisch "Heckklappe nicht zu", obwohl sie zu ist.
Die Funktion „City Safety“ funktioniert äußerst merkwürdig. Es werden optische Warnsignal und teilweise automatische Bremsungen ohne erkennbaren Grund durchgeführt. Es werden z. B. am Straßenrand geparkte Fahrzeuge als „Gefahr“ erkannt. Teilweise wird das System durch am Wegesrand stehen Pflanzen aktiviert!
Das Merkwürdige ist die einzig mögliche Fehlerbehebung: Auto aus, Tür auf und zu, Auto an -> Fehler weg. Das kann nur die Software sein.
Das Auto hat bereits im August (angeblich) ein komplettes Software-Update bekommen, was aber komplett nichts gebracht hat.
Mich würde einmal interessieren, ob andere Besitzer eines neuen XC90 gleiche oder ähnliche Probleme haben. Auf die Aussage meines Händler, das andere XC90 II Fahrer das nicht haben, kann ich mittlerweile nicht mehr vertrauen, da ich durch Zufall einen Fahrer getroffen habe, der mir ähnliches berichtet hat. Die Händler werden eh nichts sagen, bis es nicht mehr zu verschweigen ist. Kenn ich von VW und Audi.
Beste Antwort im Thema
Erst einmal vielen Dank an alle für die Tips und Hinweise!
Ich habe heute morgen noch mal in der Onboard-Betriebsanleitung gelesen. Da war tatsäschlich neben der Beschreibung über die Taste "Heckklappe schliesen und verriegeln" ein Symbol. Wenn man mit dem Zeiger auf das Symbol fährt, geht ein Fenster mit dem Hinweis auf, das diese Taste nur bei der Funktion "Passive Entry" vorhanden ist. Das Symbol hatte ich übersehen. Ist auch ein wenig umständlich beschrieben.
Ich habe das Gefühl, das die Steuergeräte oder der Datenbus die Masse an Daten nicht schnell genug verarbeiten können. Heute Morgen mußte ich beim Kunden auf dem Hof 4 mal vor- und zurücksetzten, weil mich ein Lieferanten-LKW zugeparkt hatte. 3 Mal ging die Rückfahrkamera, beim vierten Mal war da wo das Bild der Kamera seinen sollte, alles schwarz. Die Abstandsensoren-Anzeige war noch da, zeigte aber kein Hindernis an, obwohl ich nur eine Handbreit mit der Stoßstange von eine Hausecke wegstand.
Gestern Abend mußte ich vor einer Bahnschranke halten. Mit einmal kommt die Meldung "Rückfahrkamera Service erforderlich". Die Gangwahl stand auf "P".
Auch sehe ich mal, wie im digitalen Display der Drehzahlmesser leicht "ruckt". Vielleicht macht irgend ein Steuergerät "zuviel Alarm" auf dem Datenbus. Das muß ja nicht unbedingt das Steuergerät der Rückfahrkamera sein. Da werden mit Sicherheit duzende Steuergeräte auf dem Datenbus sein.
Ich kann mir vorstellen, dass das eine langwierige Sache werden wird, den Fehler zu finden. Da Volvo Deutschland schriftlich auf den Händler verwiesen hat mit der Bemerkung, beim letzten Softwareupdate in der Werkstatt wäre mir mein Fahrzeug "Zitat: in einem beanstandungsfreien Zustand" übergeben worden, habe ich deswegen vorsorglich eine Mängelrüge an meinen Händler mit der Ankündigung der Rückgabe oder Wandlung geschrieben, falls der Fehler nicht in einer bestimmten Zeit behoben wird. Der verschärfte Ton tut mir zwar leid, da ich sonst eigendlich mit meinem Händler gut auskomme. Ich muß in dem Fall aber meine Rechte als Verbraucher waren und Fristen einhalten. Ich habe das Thema mal mit einer anderen renomierten Automarke durchgemacht. Neues Model und nur Probleme. Und an mündliche Aussagen kann sich nachher keiner mehr erinnern. Ich bin auch nicht der Testfahrer für Volvo. Denn Testfahrer bekommen Geld für ihre Arbeit. Ich hingegen bezahle jeden Monat Leasinggebühren für eine Fahrzeug, das Probleme macht und mich dadurch einschränkt.
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Jetzt habe ich bereits 2x versucht, den Wagen über Nacht mit einem Netzbetriebenen Ladegerät voll zu laden - beide mal hat das Ladegerät gemeldet, dass die Batterie immer noch nicht voll sei. Meinen 5er BMW hat das selbe Ladegerät locker versorgt.
Damit gibt es zwei Möglichkeiten: die Batterie hat nen Schuss oder der Stromverbrauch im Stand ist tatsächlich derart hoch, dass die Batterie einfach nicht voll wird.
Nen Fall für den 10er?
Nein, ein Fall für die Werkstatt, da sich ja offensichtlich ein Verbraucher nicht abschaltet....selbst, wenn Du den mit dem 10- ner einmal überlistest, ist es wohl besser, wenn die Werkstatt das auch nachvollziehen kann und handelt, sonst stehst Du im Winter irgendwann blöd da...
KUM
Zitat:
@BANXX schrieb am 18. September 2016 um 14:18:45 Uhr:
Jetzt habe ich bereits 2x versucht, den Wagen über Nacht mit einem Netzbetriebenen Ladegerät voll zu laden - beide mal hat das Ladegerät gemeldet, dass die Batterie immer noch nicht voll sei. Meinen 5er BMW hat das selbe Ladegerät locker versorgt.
Damit gibt es zwei Möglichkeiten: die Batterie hat nen Schuss oder der Stromverbrauch im Stand ist tatsächlich derart hoch, dass die Batterie einfach nicht voll wird.Nen Fall für den 10er?
Hatte ich auch!! Beim Service wurde etwas geupdated und jetzt ist es scheinbar okay. Hatte ihn zwar noch nicht am Ladegerät, aber da die Standheizung die letzten Tage immer ansprang, denke ich die Batterie ist jetzt in Ordnung.
Zitat:
@KUMXC schrieb am 18. September 2016 um 14:31:56 Uhr:
Nein, ein Fall für die Werkstatt, da sich ja offensichtlich ein Verbraucher nicht abschaltet....selbst, wenn Du den mit dem 10- ner einmal überlistest, ist es wohl besser, wenn die Werkstatt das auch nachvollziehen kann und handelt, sonst stehst Du im Winter irgendwann blöd da...
KUM
Genau so. Darum hab ich auch einen Termin vereinbart. Unter anderem, soll der Ruhestrom gemessen werden. Nochmal eine leere Batterie, weil ich das Fahrzeug 17 Tage nicht bewegt habe. Nee, hab ich keinen Bock drauf.
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Auch im Momentum, hatte das Problem nach einem Update im Mai, 2x mit leerer Batterie liegen geblieben (irgendein Verbraucher hat noch im Stillstand Strom gezogen) nach erneutem Update des Update (Juni) nun alles fein (auch drei Wochen Stillstand machen jetzt nichts mehr). Insofern: ab zum Händler- Update, dann wird alles gut! Viel Erfolg! Wenn er läuft, macht er echt Spaß, der Elch
Jo, habe den 10er genommen - auf den ersten Blick alles ok. Heute Nacht hängt er wieder am Ladegerät, mal schaueb ob die Batterie nun als voll erkannt wird.
Händler ist kontaktiert mit Bitte um Termin. Mal schauen, was da kommt. Ich ärgere mich nur, weil ich den Wagen ja erst vor 9 Tagen abgeholt habe....
@ Lapi: Hattest Du nicht das Problem mit der Fehlermeldung "Aufhängung" nach Deinen Geländefahrten?
Frage nach, weil ich die nach dem einen gewechselten Reifen auch hatte, nachdem der Werkstattfredel natürlich nicht die Aufhängung gesperrt hatte. Am Ende war es ja nur ein Rad, was quasi in der Luft hing und was die Hydraulik ausgleichen wollte, ähnlich wie das Beinchen heben bei zu starker Verschränkung im Gelände.
Es könnte also sein, dass dies bei Dir - oder wem auch immer - die Meldung ausgelöst hat.
Bei mir wurde der Wagen sofort wieder abgesetzt und nach der Arretierung hat er sich auch rasch beruhigt.
Hi,
die Fehlermeldung mit der Aufhängung kam immer, wenn ich im Offroad-Modus unterwegs war. Wir sind einen steilen Abhang runter und da bremst er autom. im Offraod-Modus. Im Anschluß an das Fahrmanöver kam die Meldung, sinngemäß, bitte die Werkstatt aufsuchen, Aufhängung defekt oder so ähnlich. Danach ging er auch nicht runter. Erst nach:
Auto auf...
Aussteigen...
Türen schließen...
Warten...
Warten...
Warten...
Auto senkt sich etwas ab...
Türen auf...
Auto senkt sich komplett ab...
Einsteigen...
Fahrzeug starten...
Fehlermeldung ist verschwunden.
Konnte ich wie gewohnt weiterfahren. Das Ganze hat sich ca. 5x wiederholt in unterschiedlichen Zeitabständen. Kurioserweise konnte ich (nachdem ich das Prozedere durchgespielt hatte) immer ohne weitere Meldungen weiterfahren.
Das habe ich der Werkstatt auch schon erzählt, jedoch liegt bei denen die Prio darauf, den Pool in meinem Fahrzeug wieder zu entfernen... 😁
Gruß,
lapi
Edit: Aber grundsätzlich könntest du recht haben... Der Elch hat ab und an mal das Beinchen gehoben. 😁
Jepp, so in etwas funktioniert es:
Auto auf...
Aussteigen...
Türen schließen...
Warten...
Warten...
Warten...
Auto senkt sich etwas ab...
Türen auf...
Auto senkt sich komplett ab...
Einsteigen...
Fahrzeug starten...
Fehlermeldung ist verschwunden.
😁
Nach meiner Erfahrung kann man "Aussteigen" weglassen und gemütlich von innen das Tür-auf-Tür-zu Spiel spielen.
Zitat:
@Hoberger schrieb am 19. September 2016 um 22:49:53 Uhr:
Jepp, so in etwas funktioniert es:
(...)
😁
Hi,
...mehr oder weniger. 😉
Gruß,
lapi
Das berühmte "ATE" (Aus / Tür / Ein). Mußte ich gestern zweimal machen. Wlan zickte rum. Morgens beim Fahrtantritt alles klar. Mußte zum Neukunden und benutzte das Navi. Kurz hinter Rheine auf der A30 mit einem mal kein RTTI. Das WLan Symbol im Sensus-Display weg. Nicht Grau hinterlegt, sondern weg! Im Konfigurationsmenue kam ich noch nicht mal in die WLan-Einstellungen. Nichts ging. Zweimal angehalten und "ATE" gemacht. Jedesmal lief WLan für ca. 10 min. Danach wieder das WLan-Symbol weg. 🙄
Abends bei der Rückfahrt vom Kunden das gleiche Spiel. Es ist mir blos immer zu doof, einen Parkplatz anzufahren, um "ATE" zu machen. Ich war schon fast geneigt, wiedermal den 10er Schlüssel rauszuholen, habe das dann aber vertagt.
Heute morgen alles klar. Kein Ausfall des WLan. Dieser Wagen läßt mich immer wieder "staunen". Ich habe jetzt langsam keine Lust mehr, jedesmal in die Werkstatt zu fahren, zumal er vor noch nicht mal 2 Wochen die neueste Software bekommen hat. 😠
Es bleibt spannend...🙄
Zitat:
@moellerfm schrieb am 20. September 2016 um 08:54:25 Uhr:
Das berühmte "ATE" (Aus / Tür / Ein). Mußte ich gestern zweimal machen. Wlan zickte rum. Morgens beim Fahrtantritt alles klar. Mußte zum Neukunden und benutzte das Navi. Kurz hinter Rheine auf der A30 mit einem mal kein RTTI. Das WLan Symbol im Sensus-Display weg. Nicht Grau hinterlegt, sondern weg! Im Konfigurationsmenue kam ich noch nicht mal in die WLan-Einstellungen. Nichts ging. Zweimal angehalten und "ATE" gemacht. Jedesmal lief WLan für ca. 10 min. Danach wieder das WLan-Symbol weg. 🙄Abends bei der Rückfahrt vom Kunden das gleiche Spiel. Es ist mir blos immer zu doof, einen Parkplatz anzufahren, um "ATE" zu machen. Ich war schon fast geneigt, wiedermal den 10er Schlüssel rauszuholen, habe das dann aber vertagt.
Heute morgen alles klar. Kein Ausfall des WLan. Dieser Wagen läßt mich immer wieder "staunen". Ich habe jetzt langsam keine Lust mehr, jedesmal in die Werkstatt zu fahren, zumal er vor noch nicht mal 2 Wochen die neueste Software bekommen hat. 😠
Es bleibt spannend...🙄
Ich würde spannend gegen unzumutbar tauschen...
Zitat:
@Hoberger schrieb am 19. September 2016 um 22:49:53 Uhr:
Jepp, so in etwas funktioniert es:Auto auf...
Aussteigen...
Türen schließen...
Warten...
Warten...
Warten...
Auto senkt sich etwas ab...
Türen auf...
Auto senkt sich komplett ab...
Einsteigen...
Fahrzeug starten...
Fehlermeldung ist verschwunden.
😁
Zitat:
@frank9-5 schrieb am 19. September 2016 um 22:54:06 Uhr:
Nach meiner Erfahrung kann man "Aussteigen" weglassen und gemütlich von innen das Tür-auf-Tür-zu Spiel spielen.
Hat irgendwie etwas von Mengenlehre, mit der man uns früher in der Schule gequält hat:
Wenn drei Leute im Auto sitzen und vier Leute aussteigen, muß einer wieder einsteigen, damit keiner drinsitz! 😁😁😁
😁 😁 😁
(Auch Mengenlehreopfer!)