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i30 - 5-Jahres-Garantie - auch bei EU-Neufahrzeuge?
Liebe Hyundai-Gemeinde,
wie in diesem Beitrag zu lesen ist, gewährt Hyundai auf den i30, welche ab 01.04.2010 angemeldet werden, eine Garantie von 5 Jahren.
Meine Fragen:
1 - Gilt die erweiterte Garantie auch für EU-Import-Fahrzeuge, die ab 01.04.2010 angemeldet werden?
2 - Welche Möglichkeiten habe ich darüber hinaus, den Garantie-Zeitraum zu erweitern?
Für ein kurzes Feedback im Voraus vielen Dank.
Grüße und einen schönen Tag wünscht euch
Hans
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31 Antworten
Hi,
in der Regel gelten die Garantiebedingungen des Ursprungslandes und nicht die deutschen. Im Zweifelsfall ist das vor dem Kauf abzuklären.
Garantieverlängerunge gibt es auch auf dem Privatmarkt. Z.B. bei www.garantie-direkt.de . Kostet so 160 Euro pro Jahr.
Gruß
Alf
Zitat:
Original geschrieben von Alf320i
Hi,
in der Regel gelten die Garantiebedingungen des Ursprungslandes und nicht die deutschen. Im Zweifelsfall ist das vor dem Kauf abzuklären.
Hallo Alf,
weißt du zufällig, aus welchen Ländern die i30 überwiegend importiert werden? Rein theoretisch könnte man dann auf der Internetseite des entsprechenden Landes nach der Garantiedauer nachsehen - oder ?!?
Wird die Garantiedauer im Service-Heft angegeben? Eventuell könnte man sonst dort vor dem Kauf nachsehen.
Viele Grüße und bis bald
Hans
Das Importland ist durchaus verschieden, meiner kommt aus Österreich, der eines Kollegen aus Tchechien.
Achte am besten auch darauf, ein Serviceheft und eine Bedienungsanleitung auf Deutsch zu bekommen.
Die Garantiedauer steht nicht im Serviceheft.
Wie gesagt, im Zweifelsfall mit dem Händler abklären wie lang die Garantie gilt und vor allem auch, wann sie beginnt. Das ist nämlich NICHT die Erstzulassung auf dich, sondern der Tag des Übergabestempels im Serviceheft. Der kann u.U. schon eine Zeit lang zurück liegen.
Gruß
Alf
Zitat:
Original geschrieben von Alf320i
in der Regel gelten die Garantiebedingungen des Ursprungslandes und nicht die deutschen.
Das glaube ich nicht.
Dann gäbe es für unseren rumänischen EU-Import nämlich 7 Jahre Garantie, nicht nur "magere" 5 Jahre, wie hier in Deutschland.
Ich denke eher, dass die Bedingungen anders lauten: Hier gibt´s die gleiche Standardgarantie, wie für alle "deutschen" Hyundai üblich. Kostenlose Garantieverlängerungen oder Anschlussgarantien wie sie z.B. im Rahmen von Sonderaktionen manchmal angeboten werden, gelten bei EU-Importen nicht.
Natürlich lasse ich mich aber gerne davon überzeugen, bei unserem Fahrzeug die in Rumänien gültigen 7 Jahre auch hier in Anspruch nehmen zu dürfen :D
Hallo,
zur Verdeutlichung hier ein kleiner Auszug aus einer Internetseite:
"Garantie ist keine Gewährleistung!
Der übliche Sprachgebrauch vermischt fälschlicherweise beide Begriffe. Im juristischen Sinn definiert eine Garantie die freiwillig vereinbarte Verpflichtung eines Garanten, während die Gewährleistung direkt aus dem Gesetz abzuleiten ist. Im Handel ist die Garantie eine zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistungspflicht gemachte freiwillige und frei gestaltbare Dienstleistung eines Händlers oder Herstellers gegenüber dem Kunden. Häufig wird sie jedoch mit dieser verwechselt.
Ein wichtiger Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung besteht in folgendem:
• Garantie: sichert eine unbedingte Schadensersatzleistung zu (engl. guarantee)
• Gewährleistung: definiert eine zeitlich befristete Nachbesserungsverpflichtung (engl. warranty) ausschließlich für Mängel, die zum Zeitpunkt des Verkaufs bereits bestanden.
Ein Garantieversprechen ist damit eine zusätzliche, freiwillige Leistung des Händlers und/oder des Herstellers (Die Hersteller bieten ganz unterschiedliche Servicearten: Vor-Ort-Service, Direktaustausch, PickUp & Return, BringIn, usw.). Die Garantiezusage bezieht sich zumeist auf die Funktionsfähigkeit bestimmter Teile (oder des gesamten Geräts) über einen bestimmten Zeitraum. Bei einer Garantie spielt der Zustand der Ware zum Zeitpunkt der Übergabe an den Kunden keine Rolle, da ja die Funktionsfähigkeit für den Zeitraum garantiert wird. (Quelle http://www.anwalt-seiten.de/artikel/sec1/221.html)"
Wenn man das nun betrachtet, dass ist die 5 Jahresgarantie eine Leistung für Hyundai-Deutschland, die sie feiwillig für die von ihnen importierten Fahrzeuge aufbringt. Für andere Fahrzeuge gilt erstmal die gesetzlich vorgeschrieben Frist von 2 Jahren Gewährleistung. Ob der ausländische Verkäufer weitergehende Pflichten übernimmt, kann ich nicht sagen. Das müsste man dann natürlich in dessen Heimatland einklagen. Viel Spaß dabei.
Das ist für mich einer der Gründe, keine Grauimporte oder wie man die auch immer nennt, zu kaufen. Da weiß ich wo ich dran bin. Aber für einen Preisnachlaß gegenüber dem Originalprodukt ist das manch anderem egal. Kann ich auch verstehen.
Aufgrund des geltenden EU-Rechts ist die (freiwillige) Garantiezusage des Herstellers im Herkunftsland auch europaweit gültig.
Im Falle des (französischen) Seat Ibiza meiner Mutter war der deutsche Händler verpflichtet 3 Jahre lang kostenlos Garantiearbeiten durchzuführen. Und zwar in dem Umfang, wie es Seat in Frankreich versprochen hatte (Vollgarantie). Nachdem er die Leistung im 3. Jahr verweigerte, genügte ein Schreiben an Seat (Deutschland!!) um ihn vom Gegenteil zu überzeugen :-). "Deutsche" Seat hatten damals 2 Jahre Garantie :-)
Der rumänische i30 sollte damit 7 Jahre Garantie haben.
Viele Grüße
Markus
Hallo,
bei meinem österreichischem Modell habe ich 3 Jahre Vollgarantie plus 2 Jahre auf den Antreibsstrang, das ist so. Was ich offenbar nicht habe ist die Mobilitätsgarantie, aber damit kann ich leben.
Was emjot63 schreibt, ist also nicht korrekt, es gibt die Garantie, nicht nur Gewährleistung.
Wie die Garantiebedingungen bei dem rumänischen Modell sind, da kann ich nichts zu sagen, 7 Jahre wäre schon der Hammer.
Z.Z. bekommt man die deutschen Modelle inkl. einer 5 Jahre Vollgarantie und der Wartung für diesen Zeitraum. Für 500 Euro kann man das auch für bereits zugelassene Autos nachkaufen, sofern die nach dem 01.04.2009 oder 2010 (Jahr weiss ich nicht mehr ganz sicher) zugelassen sind.
Das gilt aber nur bei deutschen Modellen, bei EU-Importen ist das leider nicht möglich.
Gruß
Alf
Hallo Alf 320i,
sind Hyundais aus Österreich billiger als die in Deutschland?
Emjot63
Hallo,
ja, meiner schon, sonst hätte ich das ja nicht gemacht. Ob man sich einen EU Import anschafft oder nicht, bleibt aber jedem selber überlassen. Im Moment sind sicher auch deutsche Modelle zu günstigen Kursen zu erhalten (Tageszulassungen, zumeist dann aber ohne die neue 5 Jahres Garantie/Wartung).
Gruß
Alf
Ich habe eben mal versucht, mit Hilfe von Übersetzungssoftware die rumänischen Garantiebedingungen für Hyundaifahrzeuge zu übersetzen.
Sinngemäß: 7 Jahre Garantie bis 150.000 km, davon 3 Jahre "internationale" Garantie, die Jahre 4, 5, 6 und 7 nur von Hyundai Rumänien für den Erstbesitzer.
Für den i30 gelten noch mal andere Garantiebestimmungen:
Für alle nach dem 01.02.2009 zugelassenen i30 gibt es 3 Jahre Garantie auf alles, danach noch mal 2 Jahre auf die "Kraftwerks-Gruppe" (= auch Übersetzungsprogramme haben ihre Grenzen :D), die Jahre 6 und 7 und bis 150.000 km nur in Rumänien und nur für den Erstbesitzer.
Wer auch lesen will, oder besser Rumänisch kann: Hyundai Garantie Rumänien
Gruß
Stefan
Die rumänischen Garantiebedingungen verstoßen eindeutig gegen geltendes EU-Recht (Gruppenfreistellungsverordnung). Neuwagen müssen im Rahmen der Herstellergarantie von jeder Vertragswerkstatt in der gesamten EU kostenlos repariert werden. Nationale Lösungen sind nicht möglich.
Hersteller versuchen regelmäßig die Umsetzung der Gruppenfreistellungsverordnung zu behindern.
http://www.evz.de/UNIQ127474265431177/doc1087A.html
Viele Grüße
Markus
Hey u41b3h9,
du magst ja völlig im Recht sein. Aber versuch das mal einzuklagen. :(
Hei u41b3h9,du hast etwas verkehrt gelesen,es drehte sich nicht um Reparatur sondern um Garantiedauer,lt.der rumänische Angabe hat 30i
5Jahre auf den Antriebsstrang ohne KM Begrenzung,das Audio System 3 Jahre ohne Km,die Einspritzanlage 3 Jahre ohne Km,die Federung/Lenkung 3Jahre ohne KM und der Rest 2 Jahre ohne KM
Zitat:
Original geschrieben von emjot63
Hallo Alf 320i,
sind Hyundais aus Österreich billiger als die in Deutschland?
Emjot63
ja