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Gebrauchtwagengarantie? Motor von der Aktivlenkung kaputt
Guten Abend,
wir haben uns einen neuen Gebrauchten Audi A4 gekauft (trotzdem ziemlich neu). Bei dem Händler haben wir eine Garantie auf das Auto für 1 Jahr gekauft und abgeschlossen. Jetzt nach 1 1/2 Monaten ist der Motor von der Aktivlenkung kaputt. Die Firma sagt jetzt bei dem 3.000€ schaden, das dass nicht mit in der Garantie ist.
Normal ist doch die Lenkung am Anfang so oder so mit in der Garantie, weil es ja zur sicherheit dazugehört oder?
Brauche dringend Hilfe
Danke im Voraus
Lg
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@gast356 schrieb am 5. Juli 2020 um 11:57:25 Uhr:
...tja, also @TE wo ist das Problem... Luxus ist teuer & muß bezahlt werden... kost die "sportlich-direkte Lenkung und das weniger Kurbeln beim Parken" halt mal läppische 3.000,-€... is doch egal, raus mit den Kohlen... die Kohle muß unter die Leute damit se daheim unterm Kopfkissen nicht vergammelt. :D
Herzlichen Glückwunsch.
Das ist/wird wohl der überflüssigste Post des Tages!
Der TE fragt schlicht nach Garantie bzw. Gewährleistungsanspruch.
Da ist es egal um wieviel es geht.
Besteht Anspruch so ist das durch den Verkäufer bzw. Versicherung zu tragen.
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37 Antworten
Zitat:
@WeizenHeizen88 schrieb am 5. Juli 2020 um 00:40:40 Uhr:
Normal ist doch die Lenkung am Anfang so oder so mit in der Garantie, weil es ja zur sicherheit dazugehört oder?
Welche Firma sagt, dass es nicht in der Garantie enthalten ist? Der Händler, wo das Fahrzeug gekauft wurde, oder die Reparaturkostenversicherung?
Garantie ist eine freiwillige Zugabe des Verkäufers, oder ein separater Zusatzvertrag. Welche Teile für einen bestimmten Zeitraum in der Garantie enthalten sind gibt der Verkäufer vor, und liestet diese im Vertrag auf. Der Käufer hat keinen Anspruch auf Teile, die im Vertrag nicht enthalten, oder ausgeschlossen sind.
Als Privatkäufer steht dir dennoch die Gewährleistung gesetzlich zu, wenn das Fahrzeug von einem Händler gekauft wurde. Ansprechpartner ist hier der Händler.
Somit hast du kein Garantiefall, sondern ein Gewährleistungsfall.
Gewährleistung ist dein Freund in den ersten 6 Monaten
@MvM Danke schonmal
Zitat:
@WeizenHeizen88 schrieb am 5. Juli 2020 um 11:35:03 Uhr:
@MvM Der Händler hat das gesucht im System und dann gesagt das es nicht drinnen sei.
Wir haben ja extra eine Versicherung gekauft um sowas abzudecken und dann das.
Zitat:
@Provaider schrieb am 5. Juli 2020 um 11:20:07 Uhr:
Gewährleistung ist dein Freund in den ersten 6 Monaten
...aber nur in den ersten 6 Monaten.
Mal so nebenbei, wozu braucht man eine Aktivlenkung... ?
Konfuzius sagt, Autos kaufen, die so einen Scheiß nicht verbaut haben, dann gibts auch keine Rechnungen über 3.000,-€ teure Lenkmotoren.
@gast356 es ist ja nach einem Monat schon kaputt und der Händler will das nicht übernehmen
Du hast 6 Monate Gewährleistung ab Kaufdatum, der Händler kann da nix ablehnen, der will seine Kosten nur der Garantieversicherung zuschanzen und dich dumm sterben lassen.
Also berufe dich auf die Gewährleistung und setzte eine Frist zur Instandsetzung.
Grüße
...immerhin ein Gebrauchtwagen, wird halt der Vorbesitzer das Verschleißteil stark beansprucht haben.
Um das genauer beurteilen zu können bräuchte man hier halt Daten... welches Modell, welche Modellvariante, welches Baujahr / EZ, wieviele km gelaufen, wo gelaufen -der typische Autobahnlangstreckenläufer oder viel / überwiegend Stadtverkehr-, wie technikaffin waren die Fahrer... z.B. der Brutalo, der das Lenkrad ohne mit der Wimper zu zucken zu jeder Zeit mal eben im Stand von links auf rechts und wieder zurück dreht - weil geht ja so schön leicht?
Zitat:
@gast356 schrieb am 5. Juli 2020 um 11:36:27 Uhr:
Mal so nebenbei, wozu braucht man eine Aktivlenkung... ?
Konfuzius sagt, Autos kaufen, die so einen Scheiß nicht verbaut haben, dann gibts auch keine Rechnungen über 3.000,-€ teure Lenkmotoren.
Die Aktivlenkung ermöglicht bei niedrigen und mittleren Geschwindigkeiten (u.a. auch beim Parken) einen großen Lenkwinkel bei einem kleinen Lenkradeinschlag, dies führt bei mittleren Geschwindigkeiten zu einer sportlich-direkten Lenkung, beim Parken hat es den Vorteil, dass weniger am Lenkrad gekurbelt werden muss.
Konfuzius hat Recht, dass jedes Teil kaputt gehen kann. Aber wenn man nach seiner Aussage lebt würden alle mit einem Kettcar unterwegs sein. Es hat keinen teuren Motor, der kauptt gehen kann. Die Autokäufer wollen nun mal Luxus, auch wenn durch die Wartung weitere Kosten anfallen.
da kann aber die kette reissen :D
...tja, also @TE wo ist das Problem... Luxus ist teuer & muß bezahlt werden... kost die "sportlich-direkte Lenkung und das weniger Kurbeln beim Parken" halt mal läppische 3.000,-€... is doch egal, raus mit den Kohlen... die Kohle muß unter die Leute damit se daheim unterm Kopfkissen nicht vergammelt. :D
Edit -das ist jetzt der Schluß zu den Threads was der Verbraucher alles will und was die Hersteller solcher Sachen nur deshalb in die Autos bauen... die Hersteller wollen uns das Zeug nie nicht aufdrängen / verkaufen, der Verbraucher will das Zeug-:
Was der Verbraucher sich so wünscht, das muß er eben bezahlen... sowohl in der Anschaffung als auch in der Wartung oder im Reparaturfall - also nich klagen & jammern sondern mit einem freudestrahlenden Gesicht zahlen... und sich freuen, dass das Auto so ne tolle Lenkung hat :D:D:D
Zitat:
@gast356 schrieb am 5. Juli 2020 um 11:57:25 Uhr:
...tja, also @TE wo ist das Problem... Luxus ist teuer & muß bezahlt werden... kost die "sportlich-direkte Lenkung und das weniger Kurbeln beim Parken" halt mal läppische 3.000,-€... is doch egal, raus mit den Kohlen... die Kohle muß unter die Leute damit se daheim unterm Kopfkissen nicht vergammelt. :D
Herzlichen Glückwunsch.
Das ist/wird wohl der überflüssigste Post des Tages!
Der TE fragt schlicht nach Garantie bzw. Gewährleistungsanspruch.
Da ist es egal um wieviel es geht.
Besteht Anspruch so ist das durch den Verkäufer bzw. Versicherung zu tragen.
Zitat:
@gast356 schrieb am 5. Juli 2020 um 11:57:25 Uhr:
...tja, also @TE wo ist das Problem... Luxus ist teuer & muß bezahlt werden... kost die "sportlich-direkte Lenkung und das weniger Kurbeln beim Parken" halt mal läppische 3.000,-€...
Konfuzius sagt, dass es nicht gezahlt werden muss, wenn es sich um einen Gewährleistungsanspruch handelt. Das Problem ist, dass der Verkäufer sich dumm stellt. Die Summe von 3000 Euro ist uninteressant.
...warum dumm, von seinem Standpunkt aus ist das nicht dumm sondern klever. ;)