AUDI - The Empire strikes back…
Schönen guten Abend liebe Motor – Talk Gemeinde.
Am 04.05.2006 war unser Sportback bei unserem 🙂 u. a. zur Reparatur der Mittelkonsole auf Garantie.
Dort war laut Aussage meines 🙂 zeitgleich eine Besichtigung der Sitze, die zur Faltenbildung neigten. Die bereits ersichtlichen Falten wurden dokumentiert und laut der Aussage meines 🙂 mit den Leasingrückläufern im Werk verglichen und sowohl der Sitzhersteller Faurecia als auch Sachverständige der AUDI AG kamen laut der Aussage meines 🙂 zu dem Entschluss diese Faltenbildung wäre „Stand der Technik“ und da wird nichts gemacht…normalerweise!!!
Da wir aber dort schon 2 Fahrzeuge erworben hätten, könnten Sie mir eine Lösung anbieten.
Ich sollte einen neuen Termin vereinbaren, aber bitte nicht zu früh hieß es, erst so Anfang Juni. Dort würden Sie dann die Sitze ausbauen und modifizieren.
Letztlich haben wir das Angebot vorerst „nicht“ wahrgenommen, eben weil wir ja noch auf die von u. a. AUDI angekündigte Lösung zur KW21 warten wollten.
Nun ist eine Woche vergangen, wir sind nicht wirklich viel mit dem Wagen gefahren in den letzten Tagen, doch heute fuhr ich damit in die Arbeit.
Schon beim einsteigen…irgendetwas war anders…irgendetwas am Sitz ist anders…
Ich fuhr in die Arbeit, hab eingecheckt und bin dann gleich noch mal raus zum Wagen.
Ich hab mir den Fahrersitz genau angesehen, die Sitzwangen sind angenehm hart, die Falten haben sich geglättet…an diesem Sitz wurde gearbeitet…Sowohl Fahrer als auch Beifahrersitz wurden bearbeitet, jetzt kommt der Hammer, am Beifahrersitz wurde sichtlich gepfuscht, die Äußere Sitzwange hat im vorderen Bereich eine 5 x 5cm große Beule, dort drückt es Schaumstoff nach außen.
An diesen Sitzen wurde definitiv ohne mein Wissen gearbeitet. Der Termin im Juni, um dort meine Sitze zu bearbeiten ist ein reiner Fake, nur um mein Fahrzeug dann im Juni wieder in die Finger zu bekommen, um dann überprüfen zu können, wie sich die Modifikation gemacht hat.
Ich möchte hier ja jetzt nichts verschreien ja, aber ich wurde hier mächtig ver…. Na ihr wisst schon…
Ich bin ja froh dass sich was getan hat ja, da es in meinen Augen eine echt gute Lösung ist aber halt ganz einfach gepfuscht wurde…
Ich weiss momentan nicht was ich denken soll, wie ich eine Aktion wie diese Werten soll.
Warum verheimlicht man mir diese Reparatur???
Warum lügt man mich an???
Ich werde morgen mal Bilder machen von dem Beifahrersitz, dann könnt Ihr Euch dass anschauen…
Also so was hab ich jetzt nicht erwartet, schon gar nicht auf diese Art und Weise. Langsam wird’s echt Lächerlich muss ich schon sagen…
Die einen bekommen gesagt das an einer Lösung gearbeitet wird und andere bekommen die Standardansage hingeschmettert… Wo ist dass Problem???
Ich weiss es nicht…
In diesem Sinne
Gr33tz
Jürgen🙂
Beste Antwort im Thema
Das "Premium"-Empire entwickelt seine Qualitätsprodukte kontinuierlich weiter. Im neuen A6 sieht der "Stand der Serie" beim Leder-Komfortsitz jetzt so aus wie auf dem Photo (Neuwagen im AZ). Nächstes Jahr kommt dann der neue A3...
Viele Grüße an g-j 😉
1551 Antworten
Ich habe gerade die Info erhalten, dass Audi einen neuen Ingenieur eingekauft hat, der einen Sitz entwickeln soll, der garantiert schrumpelfrei sein wird. Ein Bild wurde mir auch zugespielt. Es zeigt den Ingenieur beim Test des ersten Prototypen.
Meiner kommt erst im Dezember,da kann ich noch umbestellen😁
Und nun wirklich der Letze von meiner Seite zum Thema :
Ich habe wegen meine Premium Sitzen 2000.-€ Nachlass auf den nächsten °°°° bekommen, natürlich zusätzlich zu den von mir ausgehandelten %ten, diese 2000.-€ würden selbst bei einem Kauf bei J&K nachgelassen😉.
Wie kam es dazu ?
Ich habe ne mail an Wiko geschrieben (von der ich eigentlich dachte das sie nicht ankommt, zukünftig muss man aber wohl das @audi.de durch @vw.de ersetzen😁).
Als Verhandlungsbonus, beim nicht VAG Händler ist das Schreiben klasse😉
Viele Grüße und viel Glück mit Euren Schrumplern😉
g-j🙂
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Da ist jemand erste Klasse Kunde geworden😁
gruss Rainer
Zitat:
Original geschrieben von Magicstar
Da ist jemand erste Klasse Kunde geworden😁
Sachen gibt's 🙄
@g-j
2000€ ist natürlich gar nicht schlecht, da kann man über einiges hinwegsehen. Kaufst du dir denn 2007 einen neuen Audi?
Bei 269 Posts macht das 7,43 € /Post Aufwandsentschädigung. 😉
Zitat:
Original geschrieben von game-junkiez
Und nun wirklich der Letze von meiner Seite zum Thema :
Ich habe wegen meine Premium Sitzen 2000.-€ Nachlass auf den nächsten °°°° bekommen, natürlich zusätzlich zu den von mir ausgehandelten %ten, diese 2000.-€ würden selbst bei einem Kauf bei J&K nachgelassen😉.
Wie kam es dazu ?
Ich habe ne mail an Wiko geschrieben (von der ich eigentlich dachte das sie nicht ankommt, zukünftig muss man aber wohl das @audi.de durch @vw.de ersetzen).
Als Verhandlungsbonus, beim nicht VAG Händler ist das Schreiben klasse😉
Viele Grüße und viel Glück mit Euren Schrumplern😉
g-j🙂
Glückwunsch Herr Junkiez. Da wird man ja vielleicht bald auch ein Turbobrummen aus nordwestlicher Richtung hören. 😉
@game-junkiez
HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH!
Sehr interesant - natürlich würde dein Brief sehr interessieren, dieser aber ja sicher Betriebsgeheimnis ist (Gut zu verstehen).
Schön, dass Audi auch anders kann!
Mich wunder allerdings, dass so eine mail überhaupt irgendwo landet und nicht mit einem Standardbrief der "Leder-naturprodukt-Kundenreklamations-Sektion" belohnt wird.
Das ist die bisher beste Lösung Seitens Audi - Die Reparaturen waren ja eher von minderem Erfolg gekrönt. Somit hast Du die glücklichen "Bei-und-wurde-repariet" rechts überholt (Spass).
Hoffe, das bei eventuellem Ärger mit meinem TT, meine Schreibkunst mich nicht verlässt - Bin da ganz zuversichtlich 😮)
Viele Grüße,
D.
Huch G-J
Habe gerade erst Dein Schreiben von der Audi AG entdeckt.
Es geschehen noch "Wunder"
😁
Rest per PN.
Gruß
also ich könnte damit nix anfagen... weil das auto ist ein paar monate alt und ich hab nicht vor im jahr 2007 wieder 35.000 euro zu investieren!
hätte lieber ordentliche sitze als die 2.000 euro!
aber der satz mit "berechtigte forderung" sagt schon was aus :-)
lg
Tschisi
Wenn ihr meine Meinung zu dem 2000€ Angebot "hören" wollt ja...
Ich würde es glatte Provokation auffassen. Eingeleitet durch ein aktives Forenmitglied.
Denn der User G-J hat ausdrücklich geschrieben das VAG keinen Cent mehr von ihm in den A.... gepumpt bekommt!
So und jetzt kommt ein Angebot, ja von wegen beim nächsten Audi bekommen sie 2000€ Rabatt...
Ich mag mich täuschen, ich wünsche es mir dass ich falsch liege, aber bei all dem was geschehen ist...ich glaub mitlerweile so einiges...
Soviel dazu...schon wieder hab ich mein Wort gebrochen und mich diesem ausgenudelten Thema gewidmet.
Ich freu mich schon auf 2008...wetten der Sitzhersteller heisst nicht mehr Faurecia...
Habe die Ehre😉
Zitat:
Original geschrieben von calaquendi
Wenn ihr meine Meinung zu dem 2000€ Angebot "hören" wollt ja...
Ich würde es glatte Provokation auffassen. Eingeleitet durch ein aktives Forenmitglied.
Denn der User G-J hat ausdrücklich geschrieben das VAG keinen Cent mehr von ihm in den A.... gepumpt bekommt!
So und jetzt kommt ein Angebot, ja von wegen beim nächsten Audi bekommen sie 2000€ Rabatt...
Ich mag mich täuschen, ich wünsche es mir dass ich falsch liege, aber bei all dem was geschehen ist...ich glaub mitlerweile so einiges...
Habe die Ehre meine Herren,
und Dein post Jürgen legitimiert mich auch, nochmal hier was dazu zu schreiben. NEIN g-j🙂 lässt sich nicht kaufen, was aber nicht bedeutet das er nicht seinen berechtigten finaziellen Vorteil drauß zieht ! Und NEIN g-j🙂 kauft auch keinen Neuen VAG Wagen für sich !
Über die nähere Vorgehensweise kann und werde ich hier nicht öffentlich eingehen, denn Obacht die dunkle Seite inklusive den buckligen Helfershelfer im Form von Reklamationssturmtuppen, imperialistischen V-Droiden lesen mit😉
Nur soviel : Ich habe einen Weg gefunden🙂 der funktioniert und zufriedenstellend (zumindest für mich) ist !
In diesem Sinne
Hochachtungsvoll und voller Dankbarkeit
g-j🙂
Zitat:
Original geschrieben von game-junkiez
NEIN g-j🙂 lässt sich nicht kaufen
So sehe ich das aber nicht ganz. Wir stehen mit unseren Schrumplern nun alleine da. Durften z.T. auch noch Versuchskaninchen für verpfuschte "Behebung" des Problems spielen. Und der einzige, der wirklich einen Vorteil daraus zieht ist gerade der, der am meisten auf Audi geschimpft und sich selbst als absolut benachteiligten 2.te-Klasse-Kunden bezeichnet hat....
Sorry, das musste auch mal sein. Auch wenn es der liebe g-j ist.
Gruß,
Marco
Zitat:
Original geschrieben von LordOfThe4Rings
So sehe ich das aber nicht ganz. Wir stehen mit unseren Schrumplern nun alleine da. Durften z.T. auch noch Versuchskaninchen für verpfuschte "Behebung" des Problems spielen. Und der einzige, der wirklich einen Vorteil daraus zieht ist gerade der, der am meisten auf Audi geschimpft und sich selbst als absolut benachteiligten 2.te-Klasse-Kunden bezeichnet hat....
Sorry, das musste auch mal sein. Auch wenn es der liebe g-j ist.
Ehh hallo Marco,
Wer bitteschön ist WIR (außer von 3 Leuten habe ich keine Hilfe erhalten) ? Ist Dir schon mal aufgefallen das es hier kein WIR sondern nur ein ICH gibt ?
Was bitteschön willst DU mir den jetzt vorwerfen ? Das ICH für MICH gehandelt habe und nach monatelangen Schreien nach dem WIR einen alternativen Lösungsweg gegangen bin ? Was bitteschön habe ich falsch gemacht ? Lese Dir den thread durch und gehe den gleichen Weg (all meine Schritte sind nachzuvollziehen) statt zu jammern, oder jammer so laut wie ich !
Neid (ist dies nicht die höchste Form der Anerkennung ?) ist alles was Du mir nach Monaten voller persönlicher, Belächelungen, Beschimpfungen (öffentlich und in PN´s, Ärger, Rennerei unzähligen Telefonaten/PN´s/mails, ständiger und zu jederzeit offener Berichterstattung entgegenbringst ? Dies kann jetzt doch nicht wirklich Dein Ernst sein oder ?
Genau so wenig kann ich den Vorwurf gelten lassen der da lautet :
"Wir stehen mit unseren Schrumplern nun alleine da. Durften z.T. auch noch Versuchskaninchen für verpfuschte "Behebung" des Problems spielen"
Da ich relativ früh dran war mit meiner Reklamation beim Händler, hätte ich liebend gerne das "Versuchskaninchen gespielt und mir dieses sogar sinnlichst gewünscht, nur hat man mich von Seiten Audis aus nicht mitspielen lassen.
Warst Du nicht Einer der jenigen die auch versuchten das Problem als minimalexistent hinzustellen und mir Pinkeligkeit unterstellten ? Falls ja verstehe ich Deine Klagerufe jetzt nicht so ganz !
Viele Grüße
g-j🙂