Alles rund um die Volvo Cars App (bisher "On Call")
Hallo,
vielleicht können wir dieses Thema nutzen, um hier alle Fragen/Antworten/Probleme rund um die VOC-App, iOS und Android, zu behandeln.
Ich fange gleich mal an:
Thema Vorklimatisierung: Wenn man über die App einen Timer zum Anschalten der Standheizung setzt, muss man ja die gewünschte Abfahtszeit bzw. die Zeit eingeben, zu welcher das Auto bereits vorklimatisiert sein soll. Die Frage ist nun, wann schaltet sich die Standheizung tatsächlich ein? Immer z.B. 20 min vorher? Oder ist wird das gestueuert abhängig von der Aussentemperatur, also je kälter desto früher erfolgt die Einschaltung um die Zieltemperatur im Auto zu erreichen?
Was ist die Zieltemperatur? Ist die fix vorgegeben oder abhängig von der persönlich vorher eingestellten Temperatur.
PS: Von meinen vorherigen Autos kannte ich es nur so, dass zum vorgewählten Timerzeitpunkt die Standheizung eingeschaltet wurde und dann einen fest vorgegebenen Zeitraum lief. Der Ansatz von Volvo ist dagegen deutlich komfortorientierter, wenn man den ziemlich genau Weiss wann man in das Auto steigen will.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Hoberger schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:33:07 Uhr:
Zitat:
@dschloss schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:04:04 Uhr:
Ich habe dieses Problem nun auch, nachdem meine Probleme mit dem zu geringen Batterieladestatus letzte Woche mit 4 Tagen Werkstattaufenthalt behoben wurden.
Nun halt das... Nächster Werkstattbesuch.
Oder hat noch jemand eine Idee?
Verriegeln und Entriegeln geht per VoC...Wenn es an der Batterie oder Tank liegt kommt eine entsprechende Meldung, also dürfte das damit nichts zu tun haben. Kannst Du denn - sorry falls Frage schon gestellt - zeitnah zum VOC Versuch es mal manuell im Auto probieren. Es könnte ja auch ein ganz banaler Defekt an der Standhzg. sein.
Wo ich gerade überlege, hatte eigentlich jedes Auto jeder Marke irgendwann mal einen Hänger beim Starten der Heizung. Eigentlich erstaunlich, die Technik ist ja nicht neu und recht schlicht.
So, ich habe die Ursache des Problems mit dem roten Balken und Schriftzug “Vorklimatisierung konnte nicht gestartet werden” nach Start der Vorklimatisierung gefunden:
Es ist kein Problem von Fzg oder SHZ: die SHZ wird erfolgreich gestartet.
Es ist ein "falscher Fehler"!
Ich habe mir heute morgen mal 2h Zeit genommen, um die u.g. Fehlermeldung der VoC zu analysieren.
Dazu habe ich mein iPhone über einen Proxy mit dem Internet verbunden und konnte so die Kommunikation der VoC App mit dem Server, über den Volvo die Kommunikation mit dem Fahrzeug abwickelt (vocapi.wirelesscar.net ), analysieren.
Dabei habe ich zu meiner Überraschung festgestellt, dass der Server einfach einen falschen Status an die App zurück liefert.
Der Server s ruft das Fahrzeug erfolgreich und startet erfolgreich die SHZ, diese Tatsache liefert er auch an die App zurück. Aber ganz kurz danach liefert der Server eine weitere Nachricht, und diese beinhaltet einen angeblich aufgetretenen, unbekannten Fehler.
Dann stellt die App den roten Balken dar, und liefert die dann auch FALSCHE Anzeige, dass die SHZ "Ausgeschaltet" sein, während sie aber eingeschaltet ist.
Habe mal das Protokoll (siehe PDF anbei) an meinen 🙂 geschickt, der woll dazu einen technischen Fehlerbericht an Volvo schicken...
2895 Antworten
Der Verbrauch ist der des BC, also seit deinem letzten Reset des TM.
Zitat:
@StefanLi schrieb am 28. Januar 2017 um 12:26:55 Uhr:
Dein Wagen wird wieder zum Perpetuum Mobile. Hattest Du das nicht schon mal vor einem Jahr, zur gleichen Zeit?
Vor einem Jahr hatte ich ihn noch gar nicht! 😉😁
Aber Du hast teilweise recht. Aber da zeigte er im Fahrtenbuch bei Verbrauch NULL an und bei Strom auch.
LG
GCW
Meine App hat ja nun noch nie irgend was angezeigt, was mit Strom zu tun hat!
Ob es was nützt, wenn man die komplette Volvo ID löscht und alles noch mal neu anlegt?
VG Frank
Bei mir hat sich wieder alles normalisiert, sprich, es wird wieder alles angezeigt.
Ob Dein Vorschlag etwas hilft??? 🙄 Versuch es mal, inkl. App löschen.
LG
GCW
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Ja, abmelden - App löschen - App neu installieren- neu anmelden- habe ich ja schon mehrmals gemacht, ohne Erfolg!
Der nächste Schritt wäre dann halt die ganze Volvo ID zu löschen und das Fahrzeug neu registrieren!?
VG Frank
Da würde ich vorher zum 🙂 fahren und ER soll das in Ordnung bringen.
LG
GCW
Hallo
Ich habe auch MY 2017 und die elektrischen Daten fehlen wie bei findus.Xc . Ich habe deshalb meinen 🙂 gefragt, der bei VCG nachgefragt hat, und als Antwort den Verweis auf die verfügbaren VOC Funktionen unter http://support.volvocars.com/.../article.aspx?... bekam.
Hier steht in dem kleinen "1" dass der Batteriestatus für den T8 nicht verfügbar ist!
Find ich zwar nicht toll, steht aber da und ist aktuell bei mir leider auch so.
Ich sehe da zwar keine kleine 1, jedoch einige kleine "i" im Kreis, aber ohne dass das "i" erklärt ist.
Ist aber auch egal, da das defintiv Unsinn ist, wie Du zahlreichen Screenshots hier entnehmen kannst.
Natürlich kann und m.E. muss der T8 seinen Batteriestatus in der App zeigen.
Richte doch spaßeshalber mal bei einem Kumpel Dein Auto ein oder über ein Tablett. Man kann ja mit beliebig vielen Geräten auf die Daten zugreifen. Ist ja nur sowas wie ein Minibrowser diese App, der auf Dein "Konto" zugreift.
Hier nochmal der Beweis, dass das Serie ist. Schick das zum 🙂 und frag ihn mal, wie ich das wohl geschafft habe neben GCW, gseum, Lapi, stelen.....
Und grüß schön vom Forum!
Lieber Hoberger,
Eure Screenshots kenne ich und habe diese schon vor Wochen an den 🙂 gemailt.
Die Antwort von VCG bleibt aber trotzdem das was ich schon geschrieben habe.
Leider!
Deswegen ist die Antwort immernoch falsch. Was soll den das kleine "i" bedeuten. Ich finde keine Legende.
Detaillierte Fahrdaten habe ich auch....
Und Volvo wirbt unter der nun hier großen "2" auch klar damit. Klarer geht "für doof verkaufen" kaum, oder ?
Weiß also nicht, was man Dir erzählen will zumal Dein Screenshot mir nicht zeigt, dass das nicht geht.
Mensch Hoberger. Klick doch mal drauf!
@T8-Cruiser - die Info von VCG ist nun mal einfach falsch, sowohl die im Dokument wie auch die an den Händler. Es gibt keine Ladezeitsteuerung und -erinnerung (hat nur der V60 D6), aber der Batterieladezustand wird beim T8 angezeigt - siehe Screenshots. Das war bei meinem MJ2016 T8 genauso wie bei meinem MJ2017 T8. Und natürlich die Detailinfos im Fahrtenbuch.
Ich würde hier verdammt klar in der Formulierung werden beim 🙂 - für dumm verkaufen lassen, da reagiere ich nicht so gelassen, wie mir hier manchmal nachgesagt wird! 😮
Auch bei @850R96 sind inzwischen alle Daten in der APP sichtbar.
@T8-Cruiser: Welches Telefon nutzt du? Evtl. Windows-Phone? Bist du in D oder CH?
Jetzta! Beim ipad wechselt das so flott, garnicht gemerkt, dass das kein Bild ist. Danke.
(Aber eine "1" ist es auch nicht. So! Menno. :rolleyes"
Trotzdem Quatsch. Klick Du mal auf mein Image 1606.
(Achtung: Ist ein Screenshot, also nix mit "on Mouse over" 😉