Alles rund um die Volvo Cars App (bisher "On Call")

Volvo XC90 2 (L)

Hallo,
vielleicht können wir dieses Thema nutzen, um hier alle Fragen/Antworten/Probleme rund um die VOC-App, iOS und Android, zu behandeln.

Ich fange gleich mal an:
Thema Vorklimatisierung: Wenn man über die App einen Timer zum Anschalten der Standheizung setzt, muss man ja die gewünschte Abfahtszeit bzw. die Zeit eingeben, zu welcher das Auto bereits vorklimatisiert sein soll. Die Frage ist nun, wann schaltet sich die Standheizung tatsächlich ein? Immer z.B. 20 min vorher? Oder ist wird das gestueuert abhängig von der Aussentemperatur, also je kälter desto früher erfolgt die Einschaltung um die Zieltemperatur im Auto zu erreichen?
Was ist die Zieltemperatur? Ist die fix vorgegeben oder abhängig von der persönlich vorher eingestellten Temperatur.

PS: Von meinen vorherigen Autos kannte ich es nur so, dass zum vorgewählten Timerzeitpunkt die Standheizung eingeschaltet wurde und dann einen fest vorgegebenen Zeitraum lief. Der Ansatz von Volvo ist dagegen deutlich komfortorientierter, wenn man den ziemlich genau Weiss wann man in das Auto steigen will.

Beste Antwort im Thema

Zitat:

@Hoberger schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:33:07 Uhr:



Zitat:

@dschloss schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:04:04 Uhr:


Ich habe dieses Problem nun auch, nachdem meine Probleme mit dem zu geringen Batterieladestatus letzte Woche mit 4 Tagen Werkstattaufenthalt behoben wurden.

Nun halt das... Nächster Werkstattbesuch.

Oder hat noch jemand eine Idee?
Verriegeln und Entriegeln geht per VoC...

Wenn es an der Batterie oder Tank liegt kommt eine entsprechende Meldung, also dürfte das damit nichts zu tun haben. Kannst Du denn - sorry falls Frage schon gestellt - zeitnah zum VOC Versuch es mal manuell im Auto probieren. Es könnte ja auch ein ganz banaler Defekt an der Standhzg. sein.

Wo ich gerade überlege, hatte eigentlich jedes Auto jeder Marke irgendwann mal einen Hänger beim Starten der Heizung. Eigentlich erstaunlich, die Technik ist ja nicht neu und recht schlicht.

So, ich habe die Ursache des Problems mit dem roten Balken und Schriftzug “Vorklimatisierung konnte nicht gestartet werden” nach Start der Vorklimatisierung gefunden:

Es ist kein Problem von Fzg oder SHZ: die SHZ wird erfolgreich gestartet.
Es ist ein "falscher Fehler"!

Ich habe mir heute morgen mal 2h Zeit genommen, um die u.g. Fehlermeldung der VoC zu analysieren.
Dazu habe ich mein iPhone über einen Proxy mit dem Internet verbunden und konnte so die Kommunikation der VoC App mit dem Server, über den Volvo die Kommunikation mit dem Fahrzeug abwickelt (vocapi.wirelesscar.net ), analysieren.

Dabei habe ich zu meiner Überraschung festgestellt, dass der Server einfach einen falschen Status an die App zurück liefert.
Der Server s ruft das Fahrzeug erfolgreich und startet erfolgreich die SHZ, diese Tatsache liefert er auch an die App zurück. Aber ganz kurz danach liefert der Server eine weitere Nachricht, und diese beinhaltet einen angeblich aufgetretenen, unbekannten Fehler.
Dann stellt die App den roten Balken dar, und liefert die dann auch FALSCHE Anzeige, dass die SHZ "Ausgeschaltet" sein, während sie aber eingeschaltet ist.

Habe mal das Protokoll (siehe PDF anbei) an meinen 🙂 geschickt, der woll dazu einen technischen Fehlerbericht an Volvo schicken...

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Ich habe keine separate SIM im Auto. Empfang sollte nicht das Thema sein, es ging ja bisher auch, wenn das Auto vor meiner Haustüre stand. Und wie gesagt, die aktuellen Daten aus dem Fahrzeug stehen ja bereit, wie die letzte Fahrt.

OK, dann arbeitet er in deinem Fall ja mit der VOC-Einheit selbst - es ist - so doof es klingt - beruhigend, dass die Probleme dann von der eigentlichen Autoverbindung unabhängig zu sein scheinen.

Habe soeben mal bei VOC geschaut ... in Tschechien ist VOC nicht verfügbar.

Nun wohne ich ja direkt an der tschechischen Grenze, mein Handy (D2) loggt sich manchmal ins tschechische Netz ein. Wenn der Volvo das jetzt auch macht, weil das Signal stärker ist, ja dann ...

Was dann ja aber nicht erklären würde, warum die Fahrzeugdaten verfügbar sind.

Zitat:

@erzbmw schrieb am 24. Januar 2017 um 16:09:36 Uhr:


Habe soeben mal bei VOC geschaut ... in Tschechien ist VOC nicht verfügbar.

Sorry, was soll das damit zu tun haben??? 😕😕😕
Gehst doch via Internet zu "Deinem" Server und Daten - sprich die Cloud vom "Heimathafen".

Bin sehr oft in Ungarn, wo es auch kein VOC gibt, aber es funzt einwandfrei - inkl. SH starten, Fahrtenbuch und "Armaturenbrett".

LG
GCW

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Zitat:

@erzbmw schrieb am 24. Januar 2017 um 12:54:56 Uhr:


Nö, auch nach 2-3x geht das nicht. Verriegeln geht auch nicht. Meldung: "Ihr Volvo konnte momentan nicht verriegelt werden."

Kann es sein, dass die Verbindung derzeit nur Oneway funktioniert?

Bei mir genau das gleiche, seit gefühlt Mitte/Ende Dezember.

Siehe meinen Analyse dazu der Kommunikation zw App und Volvo-Server hier: http://www.motor-talk.de/.../...ie-volvo-on-call-app-t5453382.html?...
Konkret im PDF.

Ok, muss ich mal prüfen.

Zitat:

@gseum schrieb am 24. Januar 2017 um 12:57:37 Uhr:


Provider? SIM-Karte? Empfang?
Ich bin fest davon überzeugt, dass das oft der Schlüssel ist.

Jetzt bin ich nicht mehr so davon überzeugt- auch mit Telekom-SIM 3x Start notwendig bis sie lief. 🙁

Mit der Telekom SIM habe ich bisher maximal zwei Anläufe gebraucht um den Timer zu setzen. Direktstart geht komischerweise immer beim ersten mal. Mit dem zweifachen anwählen kann ich aber auch gut leben. Hauptsache die SH startet überhaupt und das tut sie ja bisher bei mir. Selbst in der letzten Woche mit nur 9 km je Hin- und Rückfahrt und zweistelligen Minusgraden.

Joo - ist aber trotzdem (neben den nicht funktionierenden Timern) ein Punkt auf meiner XC90-Liste für den nächsten Termin.

Seit gestern ist bei mir im "Armaturenbrett" der Verbrauch und Durchschnittsgeschwindigkeit verschwunden. Hat das noch ein T8 Fahrer???
Ladezustand zeigt er aber an.

LG
GCW

Dein Wagen wird wieder zum Perpetuum Mobile. Hattest Du das nicht schon mal vor einem Jahr, zur gleichen Zeit?

Seit heute geht die Standheizung nicht via VOC. Direkt als auch mit dem Timer im Wagen geht sie. Wenn ich die Diagnose in VOC starte, meldet VOC, dass ich keine Standheizung hätte. Alle anderen Funktionen via VOC gehen. Hat jemand heute morgen das gleiche Problem gehabt?

Die Standheizung bestreitet VOC auch bei mir vom ersten Tag an, stattdessen wird sie unter Vorklimatisierung geführt. Funktion auch heute über VOC ohne Einschränkung

Meine ging heute morgen über VOC anzuschmeissen.

Zitat:

@GCW1 schrieb am 28. Januar 2017 um 11:39:19 Uhr:


Seit gestern ist bei mir im "Armaturenbrett" der Verbrauch und Durchschnittsgeschwindigkeit verschwunden. Hat das noch ein T8 Fahrer???
Ladezustand zeigt er aber an.

LG
GCW

Bei mir alles da, wie gehabt.
Dazu aber mal die Frage in die Runde, ob der dort genannte Verbrauch die letzten 100 Tage oder die Gesamtkilometer betrifft?

Wie dem auch sei, bin ich nun bei 4,1 Liter angekommen.

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