Wer hat storniert ?
Hallo zusammen, seit Monaten verfolge ich das Thema Tiguan, insbesondere das Thema Liefertermin. Auch ich gehörte zu den Bestellern eines Tiguan S&S TDI Automat schwarz, AHK und vielen weiteren Extras. Bestellt 2.Novemberhaelfte. Beim Verkaufsgespraech Termin April 08, bei Unterzeichnung ein paar Tage spaeter unverbindlich Mai 08, bei AB im Januar Ende Mai unverbindlich. Nach diversen Telefonaten und Gespraeche mit dem Haendler nie eine feste Terminaussage erhalten. Ende Januar die Aussage vom Haendler Fahrzeug kann von VW nicht eingeplant werden???? Darauf ein leicht gereiztes Schreiben an VW und bitte um Auskunft ueber LT. Antwort Ausverkauft bis Ende Oktober 08. Darauf Auftrag storniert. (uebrigens Bestaetigung ueber Storno ging schneller als Auftragsbestaetigung ) :-)))
Dann zu einem anderen Freundlichen gegangen, bestellt, und Auto ist in drei Wochen da. (Fast Vollausstattung)
Uebrigens bedauere ich den Ton der in Letzter Zeit mal hier aufkam, aber er ist auch fuer mich nachvollziehbar gewesen. Vor einigen Wochen sagte schon meinem Haendler: das was VW sich zur Zt. leistet, laesst die Freude auf ein neues Fahrzeug in Frust und Wut umschlagen. Geht Euch nicht untereinander so an sondern geht an VW ran und macht denen Druck. Forum ist sonst recht gut und hat mir immer Spass gemacht reinzuschauen. Demnaechst lese ich mehr auf der Seite Honda CR-V
gruss schangzwei
Beste Antwort im Thema
Nun ist endgültig Schluss mit Lustig!
Ich habe meinen Tiguan am 08.November bei meinem "VW-Händler um die Ecke" bestellt. Damals dachte ich eigentlich, dass mich mein VW-Händler für verrückt erklärt, weil ich das Fahrzeug mit Fixtermin Anfang Mai bestellt habe. Damals bekam ich noch zu hören, "dass die Lieferzeit 3-4 Monate nicht überschreiten darf, denn das könne sich VW nicht erlauben". Jedoch wollte ich extra frühzeitig bestellen, da ich das Fahrzeug unbedingt Anfang Mai benötige.
Folgende Konfig.: Tiguan, TDI, S&S, 6-Gang, AHK, Parkpilot, Xenon, Winterräder, Climatronic, RCD300, Nebler => meines Erachtens keine aussergewöhnliche Konfiguration bei diesem Auto!
Bereits auf der AB bekam ich jedoch einen LT "Anfang Juni" genannt. Da ich dies nicht akzeptiert habe, habe ich mich umgehend mit Wolfsburg in Verbindung gesetzt und bekam dort zu hören, dass eventl. eine Produktion in KW17 möglich wäre. Mit diesem Termin war ich einverstanden.
So nun bin Ich 5 Monate älter und wir kennen alle die tatsächlich Situation. Nachdem mir mein Händler mitgeteilt hat, dass mein Tiguan noch keine Produktionsnummer hat, habe ich mich direkt an Wolfsburg gewandt.
Nun bekam ich ein schönes Antwort-Schreiben:
Einleitung: ..... "hat uns eine wahre Nachfragewelle erreicht, wie wir sie trotz umfangreicher Marktforschungen nicht hätten erahnen können....."
Hauptteil: ..... "Aus heutiger Sicht ist mit der Fertigung Ihres Fahrzeugs voraussichtlich im Juni 2008 zu rechnen"😠
Schluss: "Zuversichtlich gehen wir davon aus, dass Ihr neuer Tiguan Sie dennoch stets davon überzeugen wird, die richtige Wahl getroffen zu haben."
So nun frage ich mich, ob Volkswagen eigentlich noch klar bei Verstand ist. Die wissen nach 5 Monaten noch nicht einmal sicher, ob mein Fahrzeug im Juni überhaupt gebaut werden kann!?
Nun ist bei mir der Zeitpunkt erreicht, an dem ich sagen muss, dass ich von Volkswagen mit Ihrer Selbstverherrlichung die Schnauze voll habe. Der Tiguan ist ein tolles Auto, aber die Rahmenbedingungen sind total daneben.
Ich gehe morgen zu BMW investiere lieber 41000€ in einen X3, als dass ich mir das Geschwafel von VW weiter anhören muss. Die zusätzliche Wartezeit von 4 Monaten nehme ich dann gerne in Kauf, denn mittlerweile habe ich mich mit dem Warten abgefunden, aber nicht mit dem Gefühl, dass hier die VW-Kunden verar....t werden.
Dann kann mein VW-Händler das Fahrzeug von mir aus als Vorführer verwenden. Anscheinend ist es ja kein Problem einen Abnehmer zu finden...
Ich warte dann aber auf den Tag, an dem Wolfsburg und die "Freundlichen um die Ecke" wieder erkennen, wie wichtig die Kunden für Sie sind.
Ich lasse mich morgen bei BMW überraschen, ob dort der "kaufwillige" Kunde noch geschätzt wird...
Gruß
76 Antworten
Aber, da steht doch auch was von wegen "Zwischen Leasing-Nehmer und -Geber
vereinbarter Liefertermin"
Auf der AB steht jetzt 30.06.
Ich habe aber bestellt auf 30.05.
Und nun?
Zitat:
Original geschrieben von heffe
Aber, da steht doch auch was von wegen "Zwischen Leasing-Nehmer und -Geber
vereinbarter Liefertermin"Auf der AB steht jetzt 30.06.
Ich habe aber bestellt auf 30.05.
Und nun?
fuer mich kommt der Passus fuer Laesing nicht in frage ich gucke nur fuer cashzahler.
Tut mir Leid aber ich bin kein RA. , und wenn es da steht .......
mfg
Zitat:
Original geschrieben von schangzwei
Lese mal die Verkaufsbedingungen fuer VW - AutomobileZitat:
Original geschrieben von schangzwei
unter IV Absatz 2.
der Kaeufer kann sechs Wochen n-a-c-h Ueberschreiten eines unverbindlichen Liefertermins den Verkaeufer auffordern zu Liefern..... ueber eine angemessene Nachlieferungsfrist kann man diskutieren was ist angemessen. Ich wuerde von 6-8 Wochen ausgehen . Moeglicherweise zu grosszuegig???
mfg
schangzwei
OK,
sechs Wochen , nach unverb. Termin.
Ich kann/darf den Verkäufer bereits ab erreichen des LT darauf hinweisen. !!
Dann die Nachfrist (hier sind 10-14 Tage die Regel) setzen.
Es muss nicht einmal eine zweite Nachfrist gesetzt werden !!
Ausserdem, Vertragsklauseln die gegen gültiges Recht wirken, sind nichtig.
ALf
Zitat:
Original geschrieben von 6er-Alf
OK,Zitat:
Original geschrieben von schangzwei
Lese mal die Verkaufsbedingungen fuer VW - Automobile
unter IV Absatz 2.
der Kaeufer kann sechs Wochen n-a-c-h Ueberschreiten eines unverbindlichen Liefertermins den Verkaeufer auffordern zu Liefern..... ueber eine angemessene Nachlieferungsfrist kann man diskutieren was ist angemessen. Ich wuerde von 6-8 Wochen ausgehen . Moeglicherweise zu grosszuegig???
mfg
schangzwei
sechs Wochen , nach unverb. Termin.
Ich kann/darf den Verkäufer bereits ab erreichen des LT darauf hinweisen. !!Dann die Nachfrist (hier sind 10-14 Tage die Regel) setzen.
Es muss nicht einmal eine zweite Nachfrist gesetzt werden !!Ausserdem, Vertragsklauseln die gegen gültiges Recht wirken, sind nichtig.
ALf
ob 10 oder 14 Tage, ob gueltiges Recht oder nicht, wie auch immer VW kommt mit der Lieferung nicht aus den Puschen. Ab 11.KW fahr ich einen CR-V und bin genauso zufrieden mit dem, wie evtl. mit dem TIG wo ich jetzt noch nicht wuesste wann ich ihn bekommen hatte. Wie ich in einer anderen Info schon gelesen habe haben auch schon weitere Interessenten storniert.
mfg
schangzwei
Ähnliche Themen
ich habe nicht storniert und werde es auch nicht tun . (schreibe trotzdem Folgendes😉🙂
Ich warte bis "ungefähr/zirka/in etwa" Dezember'08/Januar'09. Aber da freue ich mich beim langen Warten auf ein für mich ideales Auto , mache jetzt eventuell im Ärger keine später zu bereuende Handlung und kann mich hoffentlich nach Lieferung ungefähr 8-10 Jahre an meinem Tiguan erfreuen. (ich wechsle nicht wie viele hier, vor allem die Ungeduldigsten, wie es scheint, im Jahr zweimal den Wagen, habe weder Leasing noch Gechäftsfinanzierung...🙄)
Gruss und Mumm an die noch Wartenden 🙂 charlybenetti
Zitat:
Original geschrieben von charlybenetti
ich habe nicht storniert und werde es auch nicht tun . (schreibe trotzdem Folgendes😉🙂
Ich warte bis "ungefähr/zirka/in etwa" Dezember'08/Januar'09. Aber da freue ich mich beim langen Warten auf ein für mich ideales Auto , mache jetzt eventuell im Ärger keine später zu bereuende Handlung und kann mich hoffentlich nach Lieferung ungefähr 8-10 Jahre an meinem Tiguan erfreuen. (ich wechsle nicht wie viele hier, vor allem die Ungeduldigsten, wie es scheint, im Jahr zweimal den Wagen, habe weder Leasing noch Gechäftsfinanzierung...🙄)
Gruss und Mumm an die noch Wartenden 🙂 charlybenetti
11 Monate haben doch sicherlich nichts mehr mit ungeduldig zu tun, oder? Vor allen Dingen wenn es erst 6 dann 11 Monate werden sollen. Siehe witer oben.
mfg
schangzwei
Zitat:
Original geschrieben von charlybenetti
ich habe nicht storniert und werde es auch nicht tun . (schreibe trotzdem Folgendes😉🙂
Ich warte bis "ungefähr/zirka/in etwa" Dezember'08/Januar'09. Aber da freue ich mich beim langen Warten auf ein für mich ideales Auto , mache jetzt eventuell im Ärger keine später zu bereuende Handlung und kann mich hoffentlich nach Lieferung ungefähr 8-10 Jahre an meinem Tiguan erfreuen. (ich wechsle nicht wie viele hier, vor allem die Ungeduldigsten, wie es scheint, im Jahr zweimal den Wagen, habe weder Leasing noch Gechäftsfinanzierung...🙄)
Gruss und Mumm an die noch Wartenden 🙂 charlybenetti
Genau so sehen wir es auch.......unser Opel wird erst dann verkauft wenn der genaue Termin zur Abholung bekannt ist. Bis zum Abholen lassen wir unser Geld als Tagesgeld laufen und machen uns dann von dem Gewinn ein schönes WE...
Gruß kaiwe
Ich fahre meine FZ, drei bis max. vier Jahre.
Da ist dann noch ein hoher Wert vorhanden, den ich nat. benötige.
Da sind mir Lieferzeiten jenseits von 6-8 Monaten, suspect.
Noch schlimmer ist jedoch, keinerlei Hinweis zu bekommen, wann denn nun GENAU
geliefert wird.
So kann ich und viele andere auch, nicht kalkulieren.
Ausserdem wird dann mein junger Gebrauchter, auch weniger Wert,
wenn ich statt 3-4 Monate, 12-15 Monate warten muss.
Dabei dann immer noch nicht weiss, wann denn nun geliefert wird.
Für mich steht fest,
wenn die Lieferung nicht bis Juli erfolgt ( verb. Termin) dann wird storniert.
Unverb. termin war/ist Mai 08.
Alf
Hallo
Ich habe heute beim freundlichen mein Tiguan storniert, bestellt amfang dez. waren es 4-5 Monate Lieferzeit , Januar waren es schon 6-7 monate und zur zeit meinte er könnte es Herbst werden. Nach einem kurzen innigen Gespräch haben wir dann den Vertrag storniert.
Tja wäre ein schönes auto geworden aber jetzt muss ich halt in einem 320d Touring mit M-Paket und vollaustattung rumfahren (traumauto der besseren hälfte) was mich mal locker 20000 mehr gekostet hat. Stornierungen werden im fall sehr kuland gehandhabt da die meisten Verkäufer die Autos weiterlaufen lassen, um neue käufer schneller zu bedienen.
Gruss SpeedyCH
Zitat:
Original geschrieben von SpeedyCH
Tja wäre ein schönes auto geworden aber jetzt muss ich halt in einem 320d Touring mit M-Paket und vollaustattung rumfahren (traumauto der besseren hälfte) was mich mal locker 20000 mehr gekostet hat.
😰 ist das ein Tippfehler oder hast du TATSÄCHLICH 20.000 (in Worten : ZWANZIG tausend) MEHR hingelegt ???? Bei dieser Zahl hätte ich dann doch eher gewartet.... 😎
Zitat:
Original geschrieben von SuedTiger
😰 ist das ein Tippfehler oder hast du TATSÄCHLICH 20.000 (in Worten : ZWANZIG tausend) MEHR hingelegt ???? Bei dieser Zahl hätte ich dann doch eher gewartet.... 😎Zitat:
Original geschrieben von SpeedyCH
Tja wäre ein schönes auto geworden aber jetzt muss ich halt in einem 320d Touring mit M-Paket und vollaustattung rumfahren (traumauto der besseren hälfte) was mich mal locker 20000 mehr gekostet hat.
Haut doch hin sind doch CHF!!!!
Zitat:
Original geschrieben von Ahrmeister
Haut doch hin sind doch CHF!!!!Zitat:
Original geschrieben von SuedTiger
😰 ist das ein Tippfehler oder hast du TATSÄCHLICH 20.000 (in Worten : ZWANZIG tausend) MEHR hingelegt ???? Bei dieser Zahl hätte ich dann doch eher gewartet.... 😎
20.000 CHF sind immerhin auch 12.000 - 13.000 Euro... na für die Summe warte ich aber gerne....
@ SuedTiger
(dich zitierend: 20.000 CHF sind immerhin auch 12.000 - 13.000 Euro... na für die Summe warte ich aber gerne....)
...ich eben auch, aber eben, wenn man nicht so genau weiss, was man eigentlich will (3er Touring ist ja wohl eine andere Kategorie als Mini-SUV)
da weiss man scheinbar auch nicht so genau, was man eigentlich schlussendlich ausgeben will.... und erst noch vermutlich das Nieren-Image...,das getraut sich ja wohl auch keiner offen zu sagen, mit Marken-Erwähnung soll schon klappen..
Ich wünsche jedenfalls SpeedyCH allzeit gute Fahrt mit des besseren Hälfte-Wunsches
charlybenetti
was machen denn die Storno´s, wenn ich die Beitraege Liefertermine durchlese kommt bei einigen ja doch so langsam Frust auf.
gruss
schangzwei
Es gibt ja auch Tiger-Käufer, die sich die längere Wartezeit von ihrem 🙂 etwas versüßen lassen........z.B. zusätzliche %, kostenlose Extras oder reduzierter Abholpreis. Einfach den 🙂 mal anhauen😁