Wartezimmer GLC
Bestellt 29.12.2016 lieferbar Mai 17 SUV.x253
Beste Antwort im Thema
Ich möchte mich an dieser Stelle nun auch aus dem Wartezimmer verabschieden. Am vergangenen Donnerstag (28. Mai) war es bei uns soweit. Der neue GLC konnte endlich in Affalterbach abgeholt werden und ist mittlerweile auch schon über die 1.500 Kilometer hinaus und somit eingefahren 😁.
Anbei zwei Bildchen von der Abholung und ein paar Eindrücke von uns.
Es war ein riesen Erlebnis in Affalterbach, wesentlich besser als ursprünglich gedacht (selbst vor Corona haben wir uns diesen Tag nicht so perfekt vorgestellt).
Es verlief bis auf den Mundschutz -der verständlicherweise getragen werden musste- und etwas Abstand, alles komplett als gebe es keinen Virus, man hat es kaum bemerkt, wirklich sehr professionell.
Angefangen hat unsere Reise natürlich am Empfang, hier konnten wir uns ein paar hübsche andere AMGs ansehen und den Shop begutachten. Nachdem wir das getan hatten, wurden wir in die AMG Private Lounge gebracht, in der wir dann erst einmal mit einem leckeren 3-Gänge-Menü überrascht wurden. Die Private Lounge war für uns eine große Überraschung, da uns ursprünglich gesagt wurde, dass diese noch geschlossen habe, aber auch sie hat seit letzter Woche wieder geöffnet. Hier wurden wir von einer sehr freundlichen Dame verwöhnt und kurz darauf von unserem „Werkführer“ begrüßt. Es fehlte uns an nichts, Essen, Trinken, was immer gewünscht oder von selbst angeboten wurde, war sehr gut.
Der Werksführer deshalb in Anführungsstrichen, weil der unglaublich nette und sympathische Herr W**er eigentlich kein Werkführer ist, er ist eigentlich Führungskraft in diesem Bereich. Da unser eigentlicher Werksführer aus irgendwelchen Gründen spontan verhindert war, sprang Herr W**er ein, für uns ein großes Glück wie sich dann noch zeigte.
Wie dem auch sei, holte er uns dann zu einer vereinbarten Zeit nach dem Essen ab und ging mit uns erst einmal extrem detailliert auf die Marke AMG ein und erklärte alles an Technik die in unserem neuen Flitzer verbaut wurde, jede Frage von mir (und das waren seeehr viele 🙂) beantwortete er ohne darüber nachdenken zu müssen. Es machte unglaublich Spaß sich mit ihm zu unterhalten, weil er selbst komplizierte technische Details hervorragend erklären konnte und sogar mit unserem Vorgängerfahrzeug (ein Audi) immer wieder Vergleiche zur Technik finden konnte (also auch hier ist seine Technikbegeisterung durchgedrungen).
Danach ging es in eine sehr große Werkstatt, in der tatsächlich Kundenfahrzeuge nach Wunsch (auch im Nachhinein) verändert werden, dort standen auch einige Pressefahrzeuge die man sogar kannte 🙂.
Von da ging es dann zum Herzstück der Führung, die Motorenmanufaktur. Eigentlich kann man hier auch dem Erbauer seines eigenen Motors die Hand schütteln, durch Corona war dies aber nicht angedacht. Dennoch hat Herr W**er nach Rückfrage von mir tatsächlich rumgefragt, wer das in meinem Fall gewesen wäre und er hätte es auch möglich gemacht, wenn dieser Herr nicht leider die Frühschicht gehabt hätte (wie gesagt, wäre ohne Corona versucht worden die Schicht von dem entsprechendem Herrn zu tauschen, sodass man sich auch mit ihm unterhalten kann). Aber das war überhaupt nicht schlimm, da die Kollegen dort ebenfalls sehr höflich und nett waren (natürlich alles auf Abstand). Man konnte auch hier alles begutachten und fragen, man hatte zu keiner Zeit das Gefühl das man unerwünscht sei oder übermäßig Abstand gewünscht wird, es war optimal so wie es war. Dieser Abschnitt war wirklich interessant.
Von dort ging es dann nochmal auf einen Kaffee in die Private Lounge und dann zum eigentlichen Highlight, dem eigenen Fahrzeug! Was soll man da sagen, natürlich umwerfend und ein unvergesslicher Moment! Wir waren auch hier im Home of Driving Performance (eine sehr große Halle) völlig für uns allein.
Herr W**er hat uns auch hier alles erklärt, eingestellt, wieder erklärt und wieder eingestellt, bis alles fertig war 🙂. Es kam selbst zu späterer Stund nicht einmal das Gefühl auf im Stress zu sein, null Komma null. Noch richtig coole Bilder mit seiner Spiegelreflex gemacht (nicht die aus dem Anhang 🙂) und da war der Tag auch schon vorbei.
Ich hätte gern auch meinen Vater dabei gehabt, durch Corona durften aber maximal 2 Personen teilnehmen, Herr W**er war aber auch hier wieder brillant. Als ich irgendwann einmal erwähnte, dass mein Vater all das auch sehr gern erlebt hätte, bot er direkt an das selbe ausnahmsweise nochmal mit mir und meinem Vater zu machen, ich solle mich einfach per Mail melden, dann finden wir die Zeit und er ist nochmal da. Was soll man da bloß sagen!? Danke!
Unterm Strich waren wir von 13:30 bis knapp 19 Uhr mit Herrn W**er unterwegs und alles war so persönlich, als wäre die AMG Welt eine Werkstatt um die Ecke und man würde sich schon sehr lange kennen. Es war die perfekte Abholung, das können wir beide tatsächlich sagen, es hätte nichts besser sein können.
Nun aber nochmal zum Abschied aus diesem Thread. Ich möchte mich natürlich auch hier bei allen bedanken die meine Fragen beantwortet haben und teilweise auch mehr für mich getan haben 😉. Es ist fast jeden Tag interessant gewesen hier mitzulesen, weil irgendwie doch immer wieder andere Fragen aufkommen, die einen selbst interessieren. Oft witzig, weil auch immer wieder dieselben Fragen aufkommen 🙂 und ab und zu war es auch hitzig. Aber auch hier bleibt einem nur zu sagen, dass das eben auch dazu gehört.
Ich wünsche allen hier noch immer wartenden viel Glück und drücke jedem einzelnen die Daumen, dass die Wartezeit bald ein Ende hat! Freut euch auf euren neuen Flitzer, der GLC ist in jeder Variante ein tolles Auto geworden…
Viele Grüße
Dany
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Die Kommunikation ist nicht korrekt - in Bremen wissen die doch was geht und was nicht ... das kann man früher mitteilen ....
....deswegen steht ja auch drin: unverbindlicher Liefertermin.
Und beschwert Euch dann nicht wegen 3 Wochen Verzögerung, das ist vollkommen normal.
Wer das nicht will muss halt irgendeinen Ladenhüter bestellen, wo sie froh sind dass sie endlich einen bauen dürfen. Aber der GLC läuft mehr als gut.
Sehe ich anders ...
Zitat:
@mreul66 schrieb am 28. August 2018 um 12:48:07 Uhr:
Zitat:
@stme75 schrieb am 28. August 2018 um 12:46:14 Uhr:
Aktuelles zur Produktion 350d:
Mein Freundlicher hat gesagt, dass die Produktion ab Mitte September wieder anläuft und dann neu Termine zur Abholung/Lieferung vergeben werden. Dies sei eine Aussage vom Werk direkt ...Ich bin gespannt.....!!
Schon lustig, was einige Händler hier so an abweichenden Information in die Runde schmeißen. Ich für meinen Teil habe heute vernommen, dass der 350er vor dem Facelift überhaupt nicht mehr in den Handel kommt. Der 250er hingegen läuft.
Ähnliche Themen
Zum 350er aus der App:
„Sie haben Ihr Wunschfahrzeug konfiguriert und bestellt, begleitet von einem Hochgefühl der Vorfreude. Verkürzen Sie sich nun die Wartezeit bis zur Übergabe!“
O.k., man könnte ein Buch schreiben, ne Umschulung machen, Auswandern und wieder zurückkommen, ein Kind großziehen, etc. pp.
😁 😁 😁
@Q5er
was machst du dann, falls der 350d nicht mehr kommt? Du hast doch eine nicht angenommene Bestellung laufen. Wäre ein Benziner eine Alternative?
mfg Wiesel
Fahre seit heute einen nagelneuen GLC 300 zur Probe. Ich denke, dass ich mich für diesen Benziner entscheiden werde, ja. Habe keine Lust mehr auf diese Diesel-Spielchen. Das geht mir alles ganz gehörig auf den Zeiger. Das Allerschlimmste ist diese Nicht-Kommunikation. So sehr ich auch den Motor liebe, aber das wird wohl eher nix mehr mit Diesel. Der Benziner sollte binnen 2 Monaten zu bekommen sein. Beim Diesel ist es momentan komplett unklar, wann der überhaupt wieder bestellbar sein wird. Da sind mir zu viele Ungereimtheiten und unsichere variablen in der Gleichung.
Zitat:
@GLC350diesel schrieb am 30. August 2018 um 21:51:20 Uhr:
....deswegen steht ja auch drin: unverbindlicher Liefertermin.
Und beschwert Euch dann nicht wegen 3 Wochen Verzögerung, das ist vollkommen normal.Wer das nicht will muss halt irgendeinen Ladenhüter bestellen, wo sie froh sind dass sie endlich einen bauen dürfen. Aber der GLC läuft mehr als gut.
Die Lieferzeiten sind mit 5 Monaten für einen Benziner schon lange, aber ist ja akzeptabel.
Ich finde nur, die Verkäufer sollten keine Erwartungshaltung mit kürzeren Fristen machen und das Ganze in unverbindliche Termine verpacken. Dann kommt bei Verzögerungen Frust auf. Hätten man mir von Anfang an Mitte Ende September gesagt, hätte ich nach einer Überbrückung geschaut und alles wäre gut gewesen. Aber wenn einem mündlich Anfang August versprochen wird und auch in der ersten AB unverbindlich drin steht, dann wird man unzufrieden.
Zitat:
@Michael.Rieger schrieb am 31. August 2018 um 08:49:12 Uhr:
Zitat:
@GLC350diesel schrieb am 30. August 2018 um 21:51:20 Uhr:
....deswegen steht ja auch drin: unverbindlicher Liefertermin.
Und beschwert Euch dann nicht wegen 3 Wochen Verzögerung, das ist vollkommen normal.Wer das nicht will muss halt irgendeinen Ladenhüter bestellen, wo sie froh sind dass sie endlich einen bauen dürfen. Aber der GLC läuft mehr als gut.
Die Lieferzeiten sind mit 5 Monaten für einen Benziner schon lange, aber ist ja akzeptabel.
Ich finde nur, die Verkäufer sollten keine Erwartungshaltung mit kürzeren Fristen machen und das Ganze in unverbindliche Termine verpacken. Dann kommt bei Verzögerungen Frust auf. Hätten man mir von Anfang an Mitte Ende September gesagt, hätte ich nach einer Überbrückung geschaut und alles wäre gut gewesen. Aber wenn einem mündlich Anfang August versprochen wird und auch in der ersten AB unverbindlich drin steht, dann wird man unzufrieden.
Sehe ich ja genauso, das ist eher ein Problem der Verkäufer dass sie ohne recht viel Ahnung irgendwas zusagen. Warte ja auch seit Ewigkeiten auf meinen neuen Hobel, der steht ewig und ausdauernd auf "eingeplant".
Dies Nachricht bekam ich soeben über Mercedes me:
Willkommen in der Digitalen Vorfreude.
Während Ihr bestellter Mercedes-Benz entsteht, bieten wir Ihnen einen neuen exklusiven Service.
Vorfreude statt Wartezeit.
Mit der Digitalen Vorfreude erleben Sie die Entstehung Ihres Fahrzeugs in Echtzeit und tauchen in die Mercedes-Benz Markenwelt ein. Bis aus Vorfreude Freude – und aus Warten Fahren wird.
Ist wohl lächerlich....!! Mein 350er sollte bereits letzten Monat ausgeliefert werden. Bestellt 03/2018...!!
Zitat:
@mreul66 schrieb am 31. August 2018 um 13:36:43 Uhr:
Dies Nachricht bekam ich soeben über Mercedes me:Willkommen in der Digitalen Vorfreude.
Während Ihr bestellter Mercedes-Benz entsteht, bieten wir Ihnen einen neuen exklusiven Service.
Vorfreude statt Wartezeit.
Mit der Digitalen Vorfreude erleben Sie die Entstehung Ihres Fahrzeugs in Echtzeit und tauchen in die Mercedes-Benz Markenwelt ein. Bis aus Vorfreude Freude – und aus Warten Fahren wird.Ist wohl lächerlich....!! Mein 350er sollte bereits letzten Monat ausgeliefert werden. Bestellt 03/2018...!!
Die habe ich auch 4 x bekommen... Jedes Mal Herzklopfen bekommen, als der Hinweis kam, dass ich eine neue Mitteilung bekommen habe... jedes Mal das gleiche und pure Enttäuschung...
4 mal? Das überbiete ich locker! Have a look ...
Letzte Aussage meines Händlers zu meinem 350d (bestellt Ende März): der Wagen soll Ende Oktober produziert werden.
Zitat:
@stbn schrieb am 31. August 2018 um 14:35:11 Uhr:
4 mal? Das überbiete ich locker! Have a look ...
Letzte Aussage meines Händlers zu meinem 350d (bestellt Ende März): der Wagen soll Ende Oktober produziert werden.
Oh je... da fühlt man sich plötzlich fast schon wie ein Premium Kunde mit nur 4 Nachrichten ... :-)
Zitat:
@Michael.Rieger schrieb am 31. August 2018 um 14:40:22 Uhr:
Zitat:
@stbn schrieb am 31. August 2018 um 14:35:11 Uhr:
4 mal? Das überbiete ich locker! Have a look ...
Letzte Aussage meines Händlers zu meinem 350d (bestellt Ende März): der Wagen soll Ende Oktober produziert werden.Oh je... da fühlt man sich plötzlich fast schon wie ein Premium Kunde mit nur 4 Nachrichten ... :-)
...ich biete 12 Mal "willkommen"...davon alleine 5 Mal am 31.07. 🙂
Stimmt schon....jedes Mal denkt man: juhuu, es geht weiter.
Und jedes Mal wieder ist man genervt.
Ich hoffe die 350d fallen noch in diesem Jahr vom Band
Zitat:
@Takoshiro schrieb am 30. August 2018 um 19:40:23 Uhr:
Zitat:
@Haw schrieb am 29. August 2018 um 20:30:23 Uhr:
ja irgendwie schrauben die fleissig in Bremen.
Meiner ist 6.8. auf Pkt 2 in mercedes me gesprungen, irgendwer hat gesagt, nun dauert es 6-8 Wochen, bis FZ beim Händler ist.
Stand heute steht mein FZ bereits in Endkontrolle, d.h. der müsste irgendwann nä. Woche beim Handler eintreffen.
D.h., dann waren es 4 Wochen.
Freue mich schon, hoffentlich fehlerfrei zusammengebaut.
GrussNein wird er nicht, meiner steht seit 4 Wochen auf Endkontrolle... und wird Anfang Oktober angeblich geliefert
scheinbar hast Du recht, meiner steht nun seit 29.8. auf Endkontrolle, ich mache mir echt Sorgen, wenn die da so lange prüfen müssen.
Ich arbeite bei einem Automobilzulieferer, da verlangen die Daimler Ingenieure, dass wir Qualität produzieren (0-Fehler Strategie), scheinbar macht Daimler das anders, die erprüfen tagelang über die Endkontrolle die Qualität.
Ich vermute (hoffe) eher, dadurch, dass das Me-system separat zu pflegen ist, dass die Endkontrolleure das vergessen, was widerum nicht für die Qualität deren Arbeit spricht.
Liebe Daimler Mitarbeiter, die hier mitlesen, stellt doch diese Problematik ab.
Gruss