Warnung vor Autoexpert 24 Inh. M. Ginalski

Guten Abend zusammen. Da es hier ein allgemeines Kaufberatung Forum ist, möchte ich euch vor dem Autoaufkäufer Autoexpert 24 Wuppertal warnen. Ich habe am 26.09.2017 ein Fahrzeug an die Firma verkauft, und es wurde bis heute noch nicht abgemeldet. Anrufe und Nachrichten, brachten keinen Erfolg. Versicherung und Zulassungsstelle, sind schon informiert. Bin auch stark am überlegen, bei der Firma die Tage persönlich vorstellig zu werden.

Beste Antwort im Thema

Jetzt aber Mal ruhig bleiben.

Es gibt etliche Millionen Verkäufe wo die Autos anmeldet übergeben werden. Der eröffner hat hier nichts getan, was jetzt besonders in die"dumme Ecke" gestellt werden muss.

Habe schon vielen mein Auto so verkauft und nie Probleme gehabt.

Der Fehler liegt hier definitiv nicht beim eröffner, sondern beim Käufer - der sich strafbar macht.

Klar, hätte man sicher gehen können und und.. man hätte auch ein GPS Sender ans Auto setzen können, um ihn jederzeit aufspüren zu können. Aber niemand kann hier die Zukunft Vorraussehen oder dergleichen.

Aber ist ja bei motortalk immer wieder dass selbe. Hauptsache den eröffner nicht helfen und seine "Fehler" schön breitschlagen und sich dabei ergötzen an der eigene allwissenheit.

Traurig, einfach nur traurig.

Er hat was ganz normales getan, wie oft hier schon geschrieben wurde dass Autos angemeldet gekauft oder verkauft wurden.. war immer Nebensache, aber wenn Mal jemand auf ein schwarzes Schaf trifft, ist er wieder der totale Vollidiot.

Einfach leise sein, wenn man zum Thema nichts beitragen kann und den eröffner nicht weiterhelfen kann.

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Zitat:

@NicoJonas schrieb am 30. Mai 2018 um 22:08:35 Uhr:


Ich kann die unseriöse Vorgehensweise von "Autowelt Schallbruch" oder wie auch immer die Firma heißt bestätigen. Ich erlebte 1zu1 was hier in anderen Posts beschrieben wurde.
Inserat auf Mobile.de, Anruf von einem Herrn Graf und die Bitte doch gleich mal in meine E-Mails schauen und die Kaufbestätigung bestätigen. Mit dem Spediteur, Student extra aus Köln gekommen, einen Termin vereinbart. Als wir uns dann trafen fotografierte r den Fahrzeugbrief ab, telefonierte mit "dem Chef" der unhöfflich versuchte den Preis von 2.500 € auf 1.000 zu drücken.
Auf die Aussage, dass alles so wie beschrieben war, alles so wie mit Hr Graf besprochen, antwortete er, dass er nicht bei dem Telefonat dabei war, es doch völlig egal sei. Letztlich habe ich ihm gesagt, dass ich unter diesen Umständen nicht verkaufe.
Also ich kann nur zur Vorsicht raten, insbesondere da man unter der Internetseite und der Adresse, Autowelt Schallbruch, Schallbruch 43, nichts findet außer auf Mobile.de sehr sehr gute Bewertung.

Ich habe zur Erhöhung der Reichweite dieser Warnung die Plattform MOBILE.DE über deren Kontaktformular https://www.mobile.de/.../contact-form.html?... wie folgt angeschrieben:
„Der Händler Autohaus Schallbruch in Haan hat mich telefonisch und per E-Mail kontaktiert, um meinen Gebrauchtwagen zu kaufen, den ich aber (noch) nicht auf der mobile.de Seite eingestellt hatte, sondern erst auf einer anderen Plattform. Ich habe mit diesem Händler so extrem schlechte Erfahrungen gemacht, dass ich andere Nutzer davor warnen möchte. Nun kann ich dies hier aber nicht im Rahmen einer Händlerbewertung tun. Trotzdem ist es mir ein ernsthaftes Anliegen, das Sie sicherlich verstehen werden, wenn Sie sich die Beiträge (auch meinen) zu diesem Händler in der Motor-Talk Community ansehen: https://www.motor-talk.de/.../...t-24-inh-m-ginalski-t6180753.html?... Gibt es einen Weg, meinen Erfahrungsbericht auf mobile.de anderen Nutzern zur Verfügung zu stellen, auch ohne dass die Kontaktaufnahme mit diesem Händler über mobile.de erfolgt ist? Ich finde schon, man sollte vor dieser Masche warnen!“

Daraufhin hat mir Herr Till Heinrich vom Kundenservice geantwortet:
„Es ist bedauerlich das sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Es ist nicht möglich ohne diese Kontaktaufnahme oder ohne Autokauf eine Bewertung abzugeben. Ersatzweise können Sie gerne frei Bewertungsportale im Internet nutzen. Selbstverständlich kann ich Ihre geschilderten Erfahrungen in Form einer Beschwerde als Vermerk in seinem Händlerkonto hinterlegen. Sollten sich diese oder ähnliche Beschwerden häufen, werden wir entsprechende Maßnahme ergreifen.“

Meine Reaktion: „Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie meine Beschwerde im Händlerkonto hinterlegen würden; denn in dem freien Bewertungsportal „Motor-Talk“ gibt es mehrere Geschädigte, so dass ich sicher bin, es wird zu mehreren Beschwerden kommen. Wenn sich diese häufen, welche Maßnahmen würden Sie denn ergreifen können? Mir ist ja hauptsächlich daran gelegen, andere unschuldige Menschen zu warnen und Ihnen meine schlechte Erfahrung zu ersparen. Daher ist die Information der Nutzer des Portals „Mobile.de“ mein eigentliches Anliegen.“
Herr Heinrich vom Kundenservice hat mir geantwortet:
„Ich habe Ihre Beschwerde hinterlegt. Wenn sich Beschwerden über einen Händler häufen, werden wir entscheiden ob wir mit dem Händler noch zusammen arbeiten oder nicht.“

Ich bitte daher alle Betroffenen, über den oben genannten Link https://www.mobile.de/.../contact-form.html?... ebenfalls MOBILE.DE anzuschreiben und darum zu bitten, eure schlechte Erfahrung mit Autowelt Schallbruch / Autoexpert24 M. Ginalski als Beschwerde im Händlerkonto zu hinterlegen. Vielleicht bewirkt dies eine Intervention von MOBILE.DE.

Antwort von mobile.de
"Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre Geduld.

Es ist bedauerlich, dass Sie eine negative Erfahrung mit Ihrem Händler gemacht haben.

Wir haben die Bewertungen des Händlers überprüft und etwaige Verstöße gegen unseren Grundsatz für Händlerbewertungen feststellen können.

Daher haben wir entsprechende Maßnahmen gegen den Händler vornehmen können.

Ich bedanke mich für Ihre Aufmerksamkeit und Ihre Mithilfe und wünsche Ihnen einen angenehmen Tag."

Mobile.de

Zitat:

@Lieber_Mensch schrieb am 30. Mai 2018 um 22:55:35 Uhr:



Zitat:

@NicoJonas schrieb am 30. Mai 2018 um 22:08:35 Uhr:


Ich kann die unseriöse Vorgehensweise von "Autowelt Schallbruch" oder wie auch immer die Firma heißt bestätigen. Ich erlebte 1zu1 was hier in anderen Posts beschrieben wurde.
Inserat auf Mobile.de, Anruf von einem Herrn Graf und die Bitte doch gleich mal in meine E-Mails schauen und die Kaufbestätigung bestätigen. Mit dem Spediteur, Student extra aus Köln gekommen, einen Termin vereinbart. Als wir uns dann trafen fotografierte r den Fahrzeugbrief ab, telefonierte mit "dem Chef" der unhöfflich versuchte den Preis von 2.500 € auf 1.000 zu drücken.
Auf die Aussage, dass alles so wie beschrieben war, alles so wie mit Hr Graf besprochen, antwortete er, dass er nicht bei dem Telefonat dabei war, es doch völlig egal sei. Letztlich habe ich ihm gesagt, dass ich unter diesen Umständen nicht verkaufe.
Also ich kann nur zur Vorsicht raten, insbesondere da man unter der Internetseite und der Adresse, Autowelt Schallbruch, Schallbruch 43, nichts findet außer auf Mobile.de sehr sehr gute Bewertung.

Ich habe zur Erhöhung der Reichweite dieser Warnung die Plattform MOBILE.DE über deren Kontaktformular https://www.mobile.de/.../contact-form.html?... wie folgt angeschrieben:
„Der Händler Autohaus Schallbruch in Haan hat mich telefonisch und per E-Mail kontaktiert, um meinen Gebrauchtwagen zu kaufen, den ich aber (noch) nicht auf der mobile.de Seite eingestellt hatte, sondern erst auf einer anderen Plattform. Ich habe mit diesem Händler so extrem schlechte Erfahrungen gemacht, dass ich andere Nutzer davor warnen möchte. Nun kann ich dies hier aber nicht im Rahmen einer Händlerbewertung tun. Trotzdem ist es mir ein ernsthaftes Anliegen, das Sie sicherlich verstehen werden, wenn Sie sich die Beiträge (auch meinen) zu diesem Händler in der Motor-Talk Community ansehen: https://www.motor-talk.de/.../...t-24-inh-m-ginalski-t6180753.html?... Gibt es einen Weg, meinen Erfahrungsbericht auf mobile.de anderen Nutzern zur Verfügung zu stellen, auch ohne dass die Kontaktaufnahme mit diesem Händler über mobile.de erfolgt ist? Ich finde schon, man sollte vor dieser Masche warnen!“

Daraufhin hat mir Herr Till Heinrich vom Kundenservice geantwortet:
„Es ist bedauerlich das sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Es ist nicht möglich ohne diese Kontaktaufnahme oder ohne Autokauf eine Bewertung abzugeben. Ersatzweise können Sie gerne frei Bewertungsportale im Internet nutzen. Selbstverständlich kann ich Ihre geschilderten Erfahrungen in Form einer Beschwerde als Vermerk in seinem Händlerkonto hinterlegen. Sollten sich diese oder ähnliche Beschwerden häufen, werden wir entsprechende Maßnahme ergreifen.“

Meine Reaktion: „Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie meine Beschwerde im Händlerkonto hinterlegen würden; denn in dem freien Bewertungsportal „Motor-Talk“ gibt es mehrere Geschädigte, so dass ich sicher bin, es wird zu mehreren Beschwerden kommen. Wenn sich diese häufen, welche Maßnahmen würden Sie denn ergreifen können? Mir ist ja hauptsächlich daran gelegen, andere unschuldige Menschen zu warnen und Ihnen meine schlechte Erfahrung zu ersparen. Daher ist die Information der Nutzer des Portals „Mobile.de“ mein eigentliches Anliegen.“
Herr Heinrich vom Kundenservice hat mir geantwortet:
„Ich habe Ihre Beschwerde hinterlegt. Wenn sich Beschwerden über einen Händler häufen, werden wir entscheiden ob wir mit dem Händler noch zusammen arbeiten oder nicht.“

Ich bitte daher alle Betroffenen, über den oben genannten Link https://www.mobile.de/.../contact-form.html?... ebenfalls MOBILE.DE anzuschreiben und darum zu bitten, eure schlechte Erfahrung mit Autowelt Schallbruch / Autoexpert24 M. Ginalski als Beschwerde im Händlerkonto zu hinterlegen. Vielleicht bewirkt dies eine Intervention von MOBILE.DE.

Zitat:

@NicoJonas schrieb am 5. Juni 2018 um 19:23:44 Uhr:


Antwort von mobile.de
"Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre Geduld.

Es ist bedauerlich, dass Sie eine negative Erfahrung mit Ihrem Händler gemacht haben.

Wir haben die Bewertungen des Händlers überprüft und etwaige Verstöße gegen unseren Grundsatz für Händlerbewertungen feststellen können.

Daher haben wir entsprechende Maßnahmen gegen den Händler vornehmen können.

Ich bedanke mich für Ihre Aufmerksamkeit und Ihre Mithilfe und wünsche Ihnen einen angenehmen Tag."

Mobile.de

Prima - das verschafft ein bisschen Genugtuung!

Suche dringend Geschädigte durch die Firma (auch unter anderen Firmen bei gleichem Inhaber). Möchte rechtlich gegen diese Firma vorgehen lassen, über die Verbraucherzentrale durch eine sogenannte Sammelklage!!! Also bitte meldet Euch wenn diese Firma euch betrogen hat, gedroht hat und Ihr durch diese Verluste erlitten habt. Hier sind einige denen es so ergangen ist. Lasst uns diesen Abzockern den Riegel vorschieben! Ich werde diese Geschichte bei einigen Medien melden, der IHK und sonstigen.

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Zitat:

@MargoMustermann schrieb am 12. Juni 2018 um 13:14:28 Uhr:


Suche dringend Geschädigte durch die Firma (auch unter anderen Firmen bei gleichem Inhaber). Möchte rechtlich gegen diese Firma vorgehen lassen, über die Verbraucherzentrale durch eine sogenannte Sammelklage!!! Also bitte meldet Euch wenn diese Firma euch betrogen hat, gedroht hat und Ihr durch diese Verluste erlitten habt. Hier sind einige denen es so ergangen ist. Lasst uns diesen Abzockern den Riegel vorschieben! Ich werde diese Geschichte bei einigen Medien melden, der IHK und sonstigen.

Hallo MargoMustermann,
Ich wäre dabei. Unter welcher E-Mail Adresse kann ich mit dir persönlich in Kontakt treten?
VG Lieber_Mensch

Zitat:

@MargoMustermann schrieb am 12. Juni 2018 um 13:14:28 Uhr:


...durch eine sogenannte Sammelklage!!!

Es gibt in Deutschland keine Sammelklagen.

Zitat:

@Lieber_Mensch schrieb am 12. Juni 2018 um 13:52:20 Uhr:



Zitat:

@MargoMustermann schrieb am 12. Juni 2018 um 13:14:28 Uhr:


Suche dringend Geschädigte durch die Firma (auch unter anderen Firmen bei gleichem Inhaber). Möchte rechtlich gegen diese Firma vorgehen lassen, über die Verbraucherzentrale durch eine sogenannte Sammelklage!!! Also bitte meldet Euch wenn diese Firma euch betrogen hat, gedroht hat und Ihr durch diese Verluste erlitten habt. Hier sind einige denen es so ergangen ist. Lasst uns diesen Abzockern den Riegel vorschieben! Ich werde diese Geschichte bei einigen Medien melden, der IHK und sonstigen.

Hallo MargoMustermann,
Ich wäre dabei. Unter welcher E-Mail Adresse kann ich mit dir persönlich in Kontakt treten?
VG Lieber_Mensch

Hallo gibt es denn hier im Forum jemanden der trotz drohung nicht verkauft hat und seinen Auto behalten hat ? Drohen die nur mit ihrem Anwalt oder war schonmal jemand vor Gericht mit dieser "Firma" ? LG

Sie haben es versucht, direkt als sie das Fahrzeug abholen wollten. Fahrer reichte mir das Telefon mit "dem Chef" dran. Dann hat der das Fahrzeug runtergemacht und mir statt abgemachten (auch per Mail) 2.500 € gesagt dass er maximal 1.000 zahlen würde.

Nach hin und her, dass es so ist wie beschrieben (inkl. etlichen Fotos an Herrn Robert Graf) und im Grunde 2.500 ein guter Preis für das Fahrzeug habe ich gesagt, dass 2.500 abgemacht und somit letztes Angebot sei.

Dann fuhr der Fahrer wieder los, angeblich nach Köln (von HH) und sagte noch zum Abschied, dass er Student sei und das nur ein Job ist und falls ich es mir mit den 1.000 noch überlege, dass ich anrufen solte, er ist ja quasi noch in der Nähe. (wobei ich vom Chef ehe keine Nummer hatte).

Die Nummer von Herr Graf war an dem Tag und auch später nicht erreichbar, Vodafon-AB.

Im Grunde könnte ich klagen, auf Vertragserfüllung, da das Fahrzeug bis ins Detail beschrieben wurde und der Chef dann via Fahrer zurückgetreten ist.

Zitat:

@Pacco1985 schrieb am 12. Juni 2018 um 18:54:56 Uhr:


Hallo gibt es denn hier im Forum jemanden der trotz drohung nicht verkauft hat und seinen Auto behalten hat ? Drohen die nur mit ihrem Anwalt oder war schonmal jemand vor Gericht mit dieser "Firma" ? LG

Derzeit wird uns mit einer Fristsetzung vom Anwalt gedroht.

Zitat:

@MargoMustermann schrieb am 12. Juni 2018 um 18:30:06 Uhr:



Zitat:

@Lieber_Mensch schrieb am 12. Juni 2018 um 13:52:20 Uhr:


Hallo MargoMustermann,
Ich wäre dabei. Unter welcher E-Mail Adresse kann ich mit dir persönlich in Kontakt treten?
VG Lieber_Mensch

Hallo. Vielen Dank! Ich warte auf eine Freigabe von unserem Rechtsbeistand.

Zitat:

@MargoMustermann schrieb am 12. Juni 2018 um 19:54:43 Uhr:



Zitat:

@Pacco1985 schrieb am 12. Juni 2018 um 18:54:56 Uhr:


Hallo gibt es denn hier im Forum jemanden der trotz drohung nicht verkauft hat und seinen Auto behalten hat ? Drohen die nur mit ihrem Anwalt oder war schonmal jemand vor Gericht mit dieser "Firma" ? LG

Derzeit wird uns mit einer Fristsetzung vom Anwalt gedroht.

Dieses Schreiben, mit haufenweise falschen Aussagen, habe ich auch von einem Düsseldorfer Anwalt bekommen. Nach meiner Antwort

Ihrem Mandanten wurde am xx.xx.2018 über eine Online-Plattform das besagte Fahrzeug angeboten. Diesem Angebot beigefügt war auch ein Gutachten des xxxxxxx, aus dem der demontierte Zustand des Fahrzeuges hervorgeht. Auch in dem folgenden Telefonat wurde von mir explizit darauf hingewiesen, dass das Getriebe demontiert, das Auto damit nicht fahrbereit und dies bei der Abholung zu berücksichtigen sei. Ihre Mandantschaft wusste also definitiv vom Zustand des Fahrzeuges.

Die angebliche Nachlackierung ist frei erfunden und dient einzig der versuchten Minderung des Kaufpreises. Das Fahrzeug ist, wie ich Ihrem Mandanten am xx.xx.2018 per Email bekanntgab, zwar für ihn nicht mehr verfügbar, ich habe aber noch Zugriff darauf, sodass dies problemlos zu beweisen wäre.

Bei der Abholung des Fahrzeuges wurde mir dann seitens Ihren Mandaten auf recht unverschämte Weise eine „kostenlose Entsorgung" des Fahrzeuges anstatt des vereinbarten Kaufpreises angeboten, die ich natürlich ablehnte. Aus diesen Gründen wurde der von beiden Parteien am Telefon mündlich abgeschlossene Kaufvertrag seitens Ihres Mandanten nicht erfüllt. Ein Verkauf zum vereinbarten Preis von € xxxx,- wäre problemlos zustande gekommen.

Eine nachträgliche Herausgabe des Fahrzeuges lehne ich ab und sehe einem etwaigen Rechtsstreit hierüber, auch in Anbetracht der im Internet dokumentierten gleichlautenden Erfahrungsberichte mit den Firmen des Herr Ginalski, entspannt entgegen.

kam keinerlei Reaktion mehr...

Zitat:

@MargoMustermann schrieb am 12. Juni 2018 um 13:14:28 Uhr:


Suche dringend Geschädigte durch die Firma (auch unter anderen Firmen bei gleichem Inhaber). Möchte rechtlich gegen diese Firma vorgehen lassen, über die Verbraucherzentrale durch eine sogenannte Sammelklage!!! Also bitte meldet Euch wenn diese Firma euch betrogen hat, gedroht hat und Ihr durch diese Verluste erlitten habt. Hier sind einige denen es so ergangen ist. Lasst uns diesen Abzockern den Riegel vorschieben! Ich werde diese Geschichte bei einigen Medien melden, der IHK und sonstigen.

Hallo MargoMustermann,
Ich wäre auch dabei. Unter welcher E-Mail Adresse können wir persönlich in Kontakt treten?

Hallo ich wäre auch dabei

Hallo,
ich bin leider auch auf ihn reingefallen. Ich habe vorgestern ein Angebot von denen bekommen und eine Kaufbestätigung. Wenn ich das alles hier lese, habe ich aber da nun wirklich keine Lust drauf. Komme ich da noch irgendwie raus?
Ist diese Kaufbestätigung bindend? Ich habe ja nix unterschrieben. Kann ich vom 14-tätigen Rücktrittsrecht gebrauch machen, auch wenn ich bestätigt habe, dass ich das Auto verkaufen möchte?

Bitte um schnelle Antworten. Dankeschön
Gruß Michaela

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