VW CarNet Stick LTE sporadisches Problem

[PS-Schnecke50815]

Liebe Foren-Mitglieder,

bei meinem Tiguan Sound 2017 mit Discover Media wird in ca 1 von 10 Fällen der CarNet Stick nicht vom Fahrzeug erkannt.
Es leuchet keine Lampe am Stick, die Meldung ... USB 2 wird gelesen ... erscheint nicht, der Stick wird nicht im Setup Menü angezeigt.
Der Händler hat keine Idee. ;-(
Habt ihr eine?

Außerdem gibt es noch zwei weitere "Ungereimtheiten" mit denen ich leben kann, aber vielleicht ist es ja ein Teil des Problems / der Lösung.

1. Im Navi habe ich normalerweise alle POI deaktiviert. Ganz oft werden aber in den ersten paar Minuten alle angezeigt. Manchmal so wie es sein sollte.

2. Die Rückwärtskamera wird in ca 1 von 20 Fällen nicht angezeigt. Es gibt nur die Schematische Anzeige.

Schöne Grüße
Carsten

P.S. der Fehlerspeicher zeigt nichts an

[zaluskoski]

Beim Stick geht es mir ebenso.
Es scheint irgendwie mit dem Handy in Verbindung zustehen.

[mike0167]

Ich habe das Problem das unter "Einstellungen Netzwerk" der Netzwerkanbieter immer auf "Manuell" steht.
Hat da jemand einen Tipp?

[Br3Ak3R]

Laut meines letzten Besuchs bei VW um Sommer Räder zu wechseln wurde mir ein Update fürs Infotainment System draufgespielt das angeblich mit car net zu tun haben sollte. Des Weiteren das mit dem Rückfahrt Kamera Problem hatte ich auch das Anfang des Jahres durch ein Update gelöst wurde. Seit dem hatte ich keine Probleme mehr mit dem Stick der teils sich nicht verbunden hat. Seit 2-3 Monaten kein Problem erkannt. Versucht mal nach Updates dafür zu fragen.

[mike0167]

Zitat:

@Br3Ak3R schrieb am 10. Juni 2018 um 10:19:08 Uhr:

Laut meines letzten Besuchs bei VW um Sommer Räder zu wechseln wurde mir ein Update fürs Infotainment System draufgespielt das angeblich mit car net zu tun haben sollte. Des Weiteren das mit dem Rückfahrt Kamera Problem hatte ich auch das Anfang des Jahres durch ein Update gelöst wurde. Seit dem hatte ich keine Probleme mehr mit dem Stick der teils sich nicht verbunden hat. Seit 2-3 Monaten kein Problem erkannt. Versucht mal nach Updates dafür zu fragen.

Danke für deine Antwort.

Muss am Montag eh mal zu VW.

Werde mal nachfragen, eigentlich muss man ja erwarten das bei einem Neuwagen alle Updates automatisch Aufgespielt sind.

[Br3Ak3R]

Laut Aussage vom VW Mitarbeiter gibt es wöchentlich diverse und viele kleine Updates von VW... Aber Zeitaufwand sei zu groß um es selbständig bei jedem Besuch zu machen... Deswegen werden eventuell größere und wichtige Updates installiert.. Und bei eventuellen Reklamationen vom Inhaber/Fahrer werden die Updates überprüft und nur die dafür vorgesehenen installiert

[Schattenparker52786]

Zitat:

@mike0167 schrieb am 10. Juni 2018 um 10:35:27 Uhr:

Zitat:

@Br3Ak3R schrieb am 10. Juni 2018 um 10:19:08 Uhr:

Laut meines letzten Besuchs bei VW um Sommer Räder zu wechseln wurde mir ein Update fürs Infotainment System draufgespielt das angeblich mit car net zu tun haben sollte. Des Weiteren das mit dem Rückfahrt Kamera Problem hatte ich auch das Anfang des Jahres durch ein Update gelöst wurde. Seit dem hatte ich keine Probleme mehr mit dem Stick der teils sich nicht verbunden hat. Seit 2-3 Monaten kein Problem erkannt. Versucht mal nach Updates dafür zu fragen.

Danke für deine Antwort.
Muss am Montag eh mal zu VW.
Werde mal nachfragen, eigentlich muss man ja erwarten das bei einem Neuwagen alle Updates automatisch Aufgespielt sind.

Kannst Du bitte Bescheid geben, ob das bei Dir auch behoben werden konnte. Ich habe seit Freitag den Carstick LTE und genau das gleiche Problem. Nach jedem Neustart sind die Einstellungen wieder auf manuell. Sobald ich auf automatisch umstelle habe ich eine Verbindung. Eigentlich hatte ich den Carstick geholt weil mich der hotspot auf dem IPhone genervt hat. Jedes mal wieder aktivieren war mir zu mühsam. Nun muss ich jedes mal im Carnet auf automatisch umstellen. Auch nicht besser 🙁

Danke Dir, Thomas

[mike0167]

Zitat:

@Mingarer schrieb am 11. Juni 2018 um 10:46:04 Uhr:

Zitat:

@mike0167 schrieb am 10. Juni 2018 um 10:35:27 Uhr:

Danke für deine Antwort.
Muss am Montag eh mal zu VW.
Werde mal nachfragen, eigentlich muss man ja erwarten das bei einem Neuwagen alle Updates automatisch Aufgespielt sind.

Kannst Du bitte Bescheid geben, ob das bei Dir auch behoben werden konnte. Ich habe seit Freitag den Carstick LTE und genau das gleiche Problem. Nach jedem Neustart sind die Einstellungen wieder auf manuell. Sobald ich auf automatisch umstelle habe ich eine Verbindung. Eigentlich hatte ich den Carstick geholt weil mich der hotspot auf dem IPhone genervt hat. Jedes mal wieder aktivieren war mir zu mühsam. Nun muss ich jedes mal im Carnet auf automatisch umstellen. Auch nicht besser 🙁

Danke Dir, Thomas

Komme gerade vom 🙂.

So auf die Schnelle konnte mir da keiner Helfen. Es gibt da nur einen in der Werkstatt der sich mit Software Problemen beschäftigt.

Da auch mein Abblendlicht viel zu niedrig eingestellt ist haben wir jetzt einen festen Termin vereinbart.

Nicht schön aber nicht zu ändern.

Gruß Michael

[Schattenparker52786]

Zitat:

@mike0167 schrieb am 11. Juni 2018 um 15:48:13 Uhr:

...
Komme gerade vom 🙂.
So auf die Schnelle konnte mir da keiner Helfen. Es gibt da nur einen in der Werkstatt der sich mit Software Problemen beschäftigt.
Da auch mein Abblendlicht viel zu niedrig eingestellt ist haben wir jetzt einen festen Termin vereinbart.
Nicht schön aber nicht zu ändern.
Gruß Michael

Hallo Michael,

Danke für's Update. Werde dann mal bei meinem Händler vorbeifahren. Vielleicht kann er was dazu finden.

Ciao, Thomas

[mike0167]

Zitat:

@Mingarer schrieb am 11. Juni 2018 um 16:02:32 Uhr:

Zitat:

@mike0167 schrieb am 11. Juni 2018 um 15:48:13 Uhr:

...
Komme gerade vom 🙂.
So auf die Schnelle konnte mir da keiner Helfen. Es gibt da nur einen in der Werkstatt der sich mit Software Problemen beschäftigt.
Da auch mein Abblendlicht viel zu niedrig eingestellt ist haben wir jetzt einen festen Termin vereinbart.
Nicht schön aber nicht zu ändern.
Gruß Michael

Hallo Michael,

Danke für's Update. Werde dann mal bei meinem Händler vorbeifahren. Vielleicht kann er was dazu finden.

Ciao, Thomas

Das wäre toll. Bei mir dauert es noch eine ganze Weile bis ich den Termin in der Werkstatt habe.

Erst muss ich noch auf eine Längere Dienstreise.

Gruß Michael

[Schattenparker52786]

Habe inzwischen mit meinem 🙂 Kontakt gehabt.
Carnet Update gibt es aktuell für mein Fahrzeug keines. Das Problem tritt aber angeblich bei Sim Karten auf, die kein LTE unterstützen. Ist bei meiner Karte tatsächlich so, da ich momentan nur nen 3G Tarif habe. Mit dem LTE stick wollte ich mir die Option offen halten, später auf 4G umzustellen.
War mir offen gestanden so nicht klar, dass der LTE stick nur vernünftig mit ner 4G Sim Karte funktioniert.
Kann das wer bestätigen bzw. widerlegen?

Besten Dank, Thomas

[mike0167]

Zitat:

@Mingarer schrieb am 12. Juni 2018 um 13:15:47 Uhr:

Habe inzwischen mit meinem 🙂 Kontakt gehabt.
Carnet Update gibt es aktuell für mein Fahrzeug keines. Das Problem tritt aber angeblich bei Sim Karten auf, die kein LTE unterstützen. Ist bei meiner Karte tatsächlich so, da ich momentan nur nen 3G Tarif habe. Mit dem LTE stick wollte ich mir die Option offen halten, später auf 4G umzustellen.
War mir offen gestanden so nicht klar, dass der LTE stick nur vernünftig mit ner 4G Sim Karte funktioniert.
Kann das wer bestätigen bzw. widerlegen?

Besten Dank, Thomas

Hallo Thomas,

kann ich so nicht bestätigen da ich einen LTE Tarif mit 1GB der Telekom für 4,99€ habe.

Gruß Michael

[Schattenparker52786]

Zitat:

@mike0167 schrieb am 12. Juni 2018 um 13:48:58 Uhr:

Zitat:

@Mingarer schrieb am 12. Juni 2018 um 13:15:47 Uhr:

Habe inzwischen mit meinem 🙂 Kontakt gehabt.
Carnet Update gibt es aktuell für mein Fahrzeug keines. Das Problem tritt aber angeblich bei Sim Karten auf, die kein LTE unterstützen. Ist bei meiner Karte tatsächlich so, da ich momentan nur nen 3G Tarif habe. Mit dem LTE stick wollte ich mir die Option offen halten, später auf 4G umzustellen.
War mir offen gestanden so nicht klar, dass der LTE stick nur vernünftig mit ner 4G Sim Karte funktioniert.
Kann das wer bestätigen bzw. widerlegen?

Besten Dank, Thomas

Hallo Thomas,
kann ich so nicht bestätigen da ich einen LTE Tarif mit 1GB der Telekom für 4,99€ habe.
Gruß Michael

Hi Michael,

Danke Dir Dann scheint die Theorie von meinem 🙂 nicht ganz zu stimmen. Wenn's bei mir was Neues gibt, melde ich mich wieder.

Ciao, Thomas

[Schattenparker52786]

Der Volsständigkeit halber. Bei mir lag es tatscählich an der SIM Karte. Meine Congstar konnte nur 3G, bin nun auf eine CallYa Prepaid umgestiegen. Am Anfang genau das gleiche Problem, allerdings war LTE aus irgendeinem Grund von vodafone nicht freigeschalten. Mail an die Hotline und seit ich LTE habe, funktioniert der stick wie er soll. Nach max 30 Sekunden ist die Verbindung hergestellt.

Viele Grüße, Thomas

[PS-Schnecke50815]

Liebe Leute,
hier mein Update:

Bei mir wurde die USB Buchse ausgewechselt die (angeblich) einen Wackelkontakt hatte. Davon habe nur nie etwas bemerkt.
Außerdem wurde der Stick getauscht. Nun läuft es!

Habe noch ein kleines Problem mit dem AID. Manchmal hängt es einfach.
Aber (angeblich) gibt es kein Update für das Steuergerät.
Kann das jemand bestätigen?

Gruß
Carsten

OBDeleven Fehlerspeicher Daten
Datum: 2018-06-12 08:12
FIN: WVGZZZ5NZJW******
Fahrzeug: Volkswagen Tiguan
Jahr: 2018
Karosserietyp: SUV
Motor: DFGA 110 kW (150 HP) 1.968 l
Kilometerstand: 13621 KM

---------------------------------------------------------------
01 Motorelektronik

Systembeschreibung: R4 2.0l TDI
Software-Nummer: 04L906026HQ
Software-Version: 3022
Hardware-Nummer: 04L907309P
Hardware-Version: H25
ODX Name: EV_ECM20TDI01104L906026HQ
ODX Version: 004002
Lange Codierung: 0119003A04541D082000

Fehlercodes:
U029D00 - NOX Sensor 1 keine Kommunikation
sporadisch

---------------------------------------------------------------
03 Bremsenelektronik

Systembeschreibung: ESC
Software-Nummer: 5Q0614517CE
Software-Version: 0413
Hardware-Nummer: 5Q0614517AC
Hardware-Version: H25
Seriennummer: 51887000000823
ODX Name: EV_Brake1UDSContiMK100IPB
ODX Version: 036010
Lange Codierung: 0AEE6A9A34210B73477F060662C84950562CD0E260469271B460F078C0224200002E64121A03102F35351919323200

Fehlercodes:
Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------
08 Klima/Heizungselektronik

Systembeschreibung: AC Automat
Software-Nummer: 5NA907044P
Software-Version: 4301
Hardware-Nummer: 5NA907044P
Hardware-Version: H35
Seriennummer: 00000B00530897
ODX Name: EV_ACClimaPrehVW37X
ODX Version: 002023
Lange Codierung: 00020104204111011105100000101022

Fehlercodes:
Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------
09 Elektronische Zentralelektrik

Systembeschreibung: BCM MQBAB M+
Software-Nummer: 5Q0937084CP
Software-Version: 0253
Hardware-Nummer: 5Q0937084CF
Hardware-Version: H36
Seriennummer: 01001720002587
ODX Name: EV_BCMMQB
ODX Version: 018001
Lange Codierung: 000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

Fehlercodes:
Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------
13 Distanzregelung

Systembeschreibung: ACCCONTIMQB
Software-Nummer: 2Q0907572M
Software-Version: 0233
Hardware-Nummer: 2Q0907572B
Hardware-Version: H02
ODX Name: EV_ACCMRRCONTIVW376
ODX Version: 002012
Lange Codierung: 2A00604B58FF8728749C8145604087

Fehlercodes:
Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------
15 Airbag

Systembeschreibung: AirbagVW21
Software-Nummer: 5Q0959655BJ
Software-Version: 0336
Hardware-Nummer: 5Q0959655BJ
Hardware-Version: 005
Seriennummer: 003VWR36LARV
ODX Name: EV_AirbaVW20SMEVW37X
ODX Version: 002158
Lange Codierung: 98CCC0C00C0000005C5400CF000800000065

Subsysteme:
Systembeschreibung: SideSensor_Df
Software-Version: 0887
Hardware-Version: 001
Seriennummer: 3570000000068541862C
Lange Codierung: 2D2D2D

Systembeschreibung: SideSensor_Pf
Software-Version: 0887
Hardware-Version: 001
Seriennummer: 35800000000FB72C062S
Lange Codierung: 2D2D2D

Systembeschreibung: SideSensor_Dr
Software-Version: 6149
Hardware-Version: 000
Seriennummer: 3510001C925F58830641
Lange Codierung: 2D2D2D

Systembeschreibung: SideSensor_Pr
Software-Version: 6149
Hardware-Version: 000
Seriennummer: 3520001B12552CE1946/
Lange Codierung: 2D2D2D

Systembeschreibung: FrontSensor_D
Software-Version: 6149
Hardware-Version: 000
Seriennummer: 3550001C32620985635W
Lange Codierung: 2D2D2D

Systembeschreibung: PedP_Sensor_D
Software-Version: 6149
Hardware-Version: 000
Seriennummer: 2280001A325B1D03810R
Lange Codierung: 2D2D2D

Systembeschreibung: PedP_Sensor_P
Software-Version: 6149
Hardware-Version: 000
Seriennummer: 2290001C32620982833T
Lange Codierung: 2D2D2D

Systembeschreibung: PedP_Sensor_C
Software-Version: 6149
Hardware-Version: 000
Seriennummer: 2300001A325B1D03610I
Lange Codierung: 2D2D2D

Systembeschreibung: PedPSensor_D2
Software-Version: 0887
Hardware-Version: 001
Seriennummer: I0M00000000132A8E52%
Lange Codierung: 2D2D2D

Systembeschreibung: PedPSensor_P2
Software-Version: 0887
Hardware-Version: 001
Seriennummer: I0N00000000BE9F8362N
Lange Codierung: 2D2D2D

Fehlercodes:
Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------
16 Lenksäulenelektronik

Systembeschreibung: Lenks.Modul
Software-Nummer: 5Q0953521R
Software-Version: 0235
Hardware-Nummer: 5Q0953569A
Hardware-Version: 075
Seriennummer: 20170710301237
ODX Name: EV_SMLSVALEOMQB
ODX Version: 001016
Lange Codierung: 0C00

Fehlercodes:
Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------
17 Schalttafeleinsatz

Systembeschreibung: KOMBI
Software-Nummer: 5NA920791B
Software-Version: 3193
Hardware-Nummer: 5NA920791B
Hardware-Version: 407
ODX Name: EV_DashBoardVDDMQBAB
ODX Version: 009058
Lange Codierung: 07A401006784000801886B033401000000000000

Fehlercodes:
Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------
18 Zu/Standheizung

Systembeschreibung: STH-MQB
Software-Nummer: 5Q0963272G
Software-Version: 0075
Hardware-Nummer: 5Q0963272G
Hardware-Version: 008
ODX Name: EV_AuxilParkiHeateWOS
ODX Version: 002018
Lange Codierung: 9309

Subsysteme:
Systembeschreibung: R64 D208L
Software-Version: 0401
Hardware-Version: 004
Seriennummer: 00000000000000272346

Fehlercodes:
Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------
19 Diagnoseinterface für Datenbus

Systembeschreibung: GW MQB High
Software-Nummer: 3Q0907530G
Software-Version: 4303
Hardware-Nummer: 3Q0907530C
Hardware-Version: 433
Seriennummer: 0006526038
ODX Name: EV_GatewNF
ODX Version: 013023
Lange Codierung: 030100345F087300FA00025C080F00010001070000000000000000000000

Subsysteme:
Systembeschreibung: J367-BDMHella
Software-Version: 9070
Hardware-Version: H10
Seriennummer: 4092034404

Systembeschreibung: E221__MFL-TAT
Software-Version: 0023
Hardware-Version: H06
Seriennummer: 1731720145801722AT1B
Lange Codierung: 2C0000

Fehlercodes:
Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------
42 Türelektronik Fahrer

Systembeschreibung: TSG FS
Software-Nummer: 5Q0959593E
Software-Version: 0041
Hardware-Nummer: 5Q0959593B
Hardware-Version: 020
Seriennummer: 310517EEO11263
ODX Name: EV_DCUDriveSideEWMAXKLO
ODX Version: 006003
Lange Codierung: 00310320D000048000001000

Subsysteme:
Systembeschreibung: FOND_FHSG_DRV
Software-Version: 0007
Hardware-Version: 005
Seriennummer: 00000000000015475147
Lange Codierung: 010000

Fehlercodes:
Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------
44 Lenkhilfe

Systembeschreibung: MQB_PP_APA
Software-Nummer: 5Q0909143P
Software-Version: 2051
Hardware-Nummer: 5Q0909143E
Hardware-Version: 204
Seriennummer: 0001858081
ODX Name: EV_SteerAssisVWBSMQBA
ODX Version: 009129
Lange Codierung: 01010011004000

Fehlercodes:
Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------
52 Türelektronik Beifahrer

Systembeschreibung: TSG BFS
Software-Nummer: 5Q0959592E
Software-Version: 0041
Hardware-Nummer: 5Q0959592B
Hardware-Version: 020
Seriennummer: 040617EF404162
ODX Name: EV_DCUPasseSideEWMAXKLO
ODX Version: 006003
Lange Codierung: 00310120DE00048000001000

Subsysteme:
Systembeschreibung: FOND_FHSG_PSG
Software-Version: 0007
Hardware-Version: 005
Seriennummer: 00000000000015511208
Lange Codierung: 090000

Fehlercodes:
Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------
5F Informationselektronik

Systembeschreibung: MU-S-ND-ER
Software-Nummer: 3Q0035874C
Software-Version: 0867
Hardware-Nummer: 3Q0035874C
Hardware-Version: 851
Seriennummer:
ODX Name: EV_MUStd4CDELP
ODX Version: 001001
Lange Codierung: 02730601FF0000005111010100880A001F0500E401200000CF

Subsysteme:
Systembeschreibung: ABT_Std-2_Nav
Software-Version: 8130
Hardware-Version: H50
Seriennummer: VWZ6ZHT1921121

Systembeschreibung: ECE1 2018
Software-Version: 0915
Hardware-Version: ---
Seriennummer: --------------------

Fehlercodes:
Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------
69 Anhängerfunktion

Systembeschreibung: Anhaenger
Software-Nummer: 5Q0907383N
Software-Version: 0264
Hardware-Nummer: 5Q0907383N
Hardware-Version: H27
Seriennummer: 0446518036
ODX Name: EV_TrailFunctGener2Hella
ODX Version: 001008
Lange Codierung: 0100000202000000

Fehlercodes:
Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------
6C Rückfahrkamerasystem

Systembeschreibung: Areaview 2
Software-Nummer: 5Q0907556C
Software-Version: 0608
Hardware-Nummer: 5Q0907556
Hardware-Version: H13
Seriennummer: C854707JG0161979
ODX Name: EV_CamSysRVAV2ARCE2MQBAB
ODX Version: 006017
Lange Codierung: 01230600830F20000000480C

Fehlercodes:
Keine Fehlercodes gefunden

---------------------------------------------------------------
76 Einparkhilfe

Systembeschreibung: PLA 3.0 12K
Software-Nummer: 3Q0919298B
Software-Version: 0029
Hardware-Nummer: 3Q0919298
Hardware-Version: H09
Seriennummer: 000307177478000012
ODX Name: EV_EPHBO2CVW3260000
ODX Version: 010016
Lange Codierung: 0A31263A41

Fehlercodes:
Keine Fehlercodes gefunden

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A5 Frontsensorik für Fahrerassistenzsysteme

Systembeschreibung: MQB_B_MFK
Software-Nummer: 3Q0980654H
Software-Version: 0272
Hardware-Nummer: 3Q0980654A
Hardware-Version: H07
Seriennummer: 12071712P24327
ODX Name: EV_MFKBoschMQBB
ODX Version: 001001
Lange Codierung: 010307060000040100221345C140A90094000E000020

Fehlercodes:
Keine Fehlercodes gefunden