Unfallflucht
Guckt mal, was ich letzte Woche Mittwoch auf dem Parkplatz bei der Arbeit in der Mittagspause auf dem Weg zur Autowäsche entdecken musste 😰
Ich dachte, mich trifft der Schlag! Natürlich hat niemand etwas beobachtet und Kameraüberwachung ist Fehlanzeige. Warum ausgerechnet mein erst 3 Jahre alter GLK??
Nach einer Stunde Warten auf die Polizei, die mir wenig Hoffnung machten, den Schuldigen zu finden und nerviger Telefonierei mit der Versicherung (Callcenter...) kam die nächste böse Überraschung: ich habe eine Vollkasko-Light-Versicherung, nennt sich Kasko Select und bedeutet, dass ich eine Partnerwerkstatt deren Wahl nehmen muss, um nicht beim Freundlichen 15 % der Rechnungssumme abgezogen zu bekommen. Natürlich bin ich trotzdem zum Mercedes-Händler unseres Vertrauens gefahren, um zu erfragen, ob es sinnvoll sei, die Reparatur bei ihnen vornehmen zu lassen. Er meinte, ich solle ruhig zu der Partnerwerkstatt der Versicherung gehen, sie würden auch nichts anderes machen. Fand ich fair, er hätte ja auch sagen können, dass eine fachgerechte Reparatur nur bei ihnen gemacht werden könne...
Ich weiß nur ein: Kasko Select fliegt sofort aus dem Vertrag!!!
Jetzt habe ich einen Termin bei der Partnerwerkstatt Anfang Juni, Reparatur soll 3 - 4 Tage dauern und ein Mietauto darf ich dann auch noch aus eigener Tasche zahlen, mal abgesehen von der Selbstbeteiligung (300 Euronen)
Beste Antwort im Thema
Mein GLK hat so eine neue Heckklappe bekommen, auch Kasko mit Partnerwerkstatt. Was soll ich sagen: erstklassige Arbeit, einwandfreie Lackierung - aber der Schaden war schon beeindruckend. Natürlich hat niemand das gesehen, nichts gehört...
23 Antworten
Was kann dennn an der Plastikstoßstange rosten ???
Gruß
Wolli
Hallo,
da die Plastikstoßstange an einem Lufthaken nicht hält gibt es da z.B. Halter aus Metall.
Und noch vieles andere Innenleben.
Zitat:
@wolli.doc schrieb am 24. Mai 2018 um 16:52:01 Uhr:
Was kann dennn an der Plastikstoßstange rosten ???
Gruß
Wolli
Nicht die Stoßstange rostet, soder die Stelle, wo die Plastigstoßstsng an der Karosserie gescheuert hat.
Zitat:
@effjottemm schrieb am 23. Mai 2018 um 19:40:58 Uhr:
Wie sieht das denn nach einer "Fremdreparatur" mit der Durchrost-Garantie aus? Droht da eventuell weiteres Ungemach?
Eine gute Versicherung übernimmt, wenn sie einen Werkstattbindungstarif anbietet oder ihre Kunden (Kasko) bzw. Anspruchsteller (Haftpflicht) überzeugt, freiwillig in eine Partnerwerkstatt zu gehen, die eventuell verlorene Herstellergarantie. Schau mal, ob dazu was in den Bedingungen steht.
Eigene Erfahrung mit einer Partnerwerkstatt (allerdings selbst bezahlt, um SFR zu erhalten): Absolut sauberer Betrieb, keine Hinterhof-Werkstatt, sondern ein spezialisierter Karosserie-Fachbetrieb, genau richtig für den Schaden. Tolle Arbeit, sehr freundlich, und einen guten Preis haben sie mir auch gemacht. Das war eine Werkstatt aus dem HUK-Netz, das auch von vielen anderen Versicherern genutzt wird. Ich hatte auch Gelegenheit, da mal eine Hagel-Sammelbesichtigung zu erleben. Auch das lief total professionell ab.
Viele Grüße
„railpixel“ Werner
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Hallo Werner,
danke für Deinen Erfahrungsbericht! Bei der Partnerwerkstatt handelt es sich in meinem Fall ebenfalls um einen Karosserie- und Lackier-Fachbetrieb, der mit vielen der gängigen Autoversicherer zusammenarbeitet. Ich bin guten Mutes, dass sie dort in der Lage sein werden, eine fachgerechte Reparatur auszuführen.
Nichtsdestotrotz habe ich jetzt die Kasko Select herausnehmen lassen und meine jährliche Kilometerleistung angepasst (!!). Habe erst bei diesem Anlass gemerkt, dass ich ja viel mehr gefahren bin als die "erlaubten" 150000 km...
Ist ja alles gut und schön mit den positiven Erfahrungen.
Leider gibt es auch bei den von der HUK zertifizierten Karosseriewerkstätten andere.
Mehr als 150000 Kilometer im Jahr, Hut ab ??
Zitat:
@smartie2409 schrieb am 25. Mai 2018 um 09:14:44 Uhr:
Hallo Werner,danke für Deinen Erfahrungsbericht! Bei der Partnerwerkstatt handelt es sich in meinem Fall ebenfalls um einen Karosserie- und Lackier-Fachbetrieb, der mit vielen der gängigen Autoversicherer zusammenarbeitet. Ich bin guten Mutes, dass sie dort in der Lage sein werden, eine fachgerechte Reparatur auszuführen.
Nichtsdestotrotz habe ich jetzt die Kasko Select herausnehmen lassen und meine jährliche Kilometerleistung angepasst (!!). Habe erst bei diesem Anlass gemerkt, dass ich ja viel mehr gefahren bin als die "erlaubten" 150000 km...
Natürlich 15000...
Heute habe ich meinen geliebten GLK repariert und fein geputzt (innen und aussen!) von der Partnerwerkstatt zurückbekommen. So weit ich das beurteilen kann, haben sie gute Arbeit geleistet.
Im Moment bin ich nur froh, den Polo wieder los zu sein, den ich 2 Tage lang als Mietauto bekommen habe....
Reparaturkosten beliefen sich auf rund 1700 Euro
Die Versicherung habe ich jetzt umgestellt und das Kasko Select rausgeworfen, die Kilometerleistung angepasst und hoffe sehr, dass mir so etwas nie wieder passiert!