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Umfrage: Wie zufrieden warst Du 2011 mit Deinem Mercedes?

Mercedes
Themenstarteram 21. Oktober 2011 um 14:40

Das Jahr neigt sich langsam dem Ende, schon ist es wieder Zeit, die Winterreifen aufzuziehen. Wir hoffen, Du bist bisher mit Deinem fahrbaren Untersatz gut durchs Jahr gekommen! Und um herauszufinden, ob das so ist, wollen wir auch 2011 wieder eine kleine Umfrage starten.

Die Hersteller haben wie jedes Jahr einiges unternommen, um uns Autofahrer für ihre Produkte und Dienstleistungen zu interessieren und ihre Kunden zufriedenzustellen. Aber: Wie zufrieden warst Du ganz subjektiv mit Deinem Auto? Oder mit dem Service, den wohl jedes Auto hin und wieder braucht? Also: Wie war‘s, Dein persönliches Autojahr 2011?

Da die meisten Hersteller nicht nur regelmäßig auf MOTOR-TALK mitlesen, sondern auch mit uns in Kontakt stehen, gehen wir mit dem Umfrageergebnis sowie Eurem Lob und Eurer Kritik in den Kommentaren gezielt auf die Hersteller zu. Deshalb schreibt doch in den Kommentaren, was Euch an Mercedes allgemein und Eurem Mercedes speziell 2011 gut gefallen hat, was noch besser geht und was eher nicht so prickelnd war!

Beste Antwort im Thema
Themenstarteram 21. Oktober 2011 um 14:40

Das Jahr neigt sich langsam dem Ende, schon ist es wieder Zeit, die Winterreifen aufzuziehen. Wir hoffen, Du bist bisher mit Deinem fahrbaren Untersatz gut durchs Jahr gekommen! Und um herauszufinden, ob das so ist, wollen wir auch 2011 wieder eine kleine Umfrage starten.

Die Hersteller haben wie jedes Jahr einiges unternommen, um uns Autofahrer für ihre Produkte und Dienstleistungen zu interessieren und ihre Kunden zufriedenzustellen. Aber: Wie zufrieden warst Du ganz subjektiv mit Deinem Auto? Oder mit dem Service, den wohl jedes Auto hin und wieder braucht? Also: Wie war‘s, Dein persönliches Autojahr 2011?

Da die meisten Hersteller nicht nur regelmäßig auf MOTOR-TALK mitlesen, sondern auch mit uns in Kontakt stehen, gehen wir mit dem Umfrageergebnis sowie Eurem Lob und Eurer Kritik in den Kommentaren gezielt auf die Hersteller zu. Deshalb schreibt doch in den Kommentaren, was Euch an Mercedes allgemein und Eurem Mercedes speziell 2011 gut gefallen hat, was noch besser geht und was eher nicht so prickelnd war!

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am 18. Juli 2012 um 15:53

Nun mal kurz ein Zwischenbescheid, wegen dem Bremsproblem.

Alle "sichtbaren" u. "nachweisbaren" Defekte wurden auf Garantie gewechselt: diverse Steuerteile und das Comand (Kosten: 5500.- aber ist ja Garantie)

An den Bremsen wurde NICHTS gemacht, Aussage Werkstattchef: alles iO, haben "ALLES" ausprobiert und durch gecheckt.

Komischerweise sind die in der Werkstatt in 4 Wochen nur 38 km (!) gefahren, Aussage Werkstatt: kein Regen :confused: , da lachen sogar die Hühner, so wie das hier die letzten Wochen geregnet hat.

Auf meine Mängelrüge gab es vom Importeur Mercedes Schweiz AG nach 10 Tagen ein Schreiben, dass alles iO. ist mit der Bremse :mad:

Auf meine Bitte den Wagen zu wandeln oder zu tauschen oder in irgend einer Art und Weise mir entgegen zu kommen, wurde natürlich nicht eingegangen.

Nun ist alles beim Anwalt und er wird jetzt einen Gutachter beauftragen.

Ich hoffe nur noch und werde Bescheid geben

Gruss

Zitat:

Original geschrieben von swiss-made

Nun mal kurz ein Zwischenbescheid, wegen dem Bremsproblem.

Alle "sichtbaren" u. "nachweisbaren" Defekte wurden auf Garantie gewechselt: diverse Steuerteile und das Comand (Kosten: 5500.- aber ist ja Garantie)

An den Bremsen wurde NICHTS gemacht, Aussage Werkstattchef: alles iO, haben "ALLES" ausprobiert und durch gecheckt.

Komischerweise sind die in der Werkstatt in 4 Wochen nur 38 km (!) gefahren, Aussage Werkstatt: kein Regen :confused: , da lachen sogar die Hühner, so wie das hier die letzten Wochen geregnet hat.

Auf meine Mängelrüge gab es vom Importeur Mercedes Schweiz AG nach 10 Tagen ein Schreiben, dass alles iO. ist mit der Bremse :mad:

Auf meine Bitte den Wagen zu wandeln oder zu tauschen oder in irgend einer Art und Weise mir entgegen zu kommen, wurde natürlich nicht eingegangen.

Nun ist alles beim Anwalt und er wird jetzt einen Gutachter beauftragen.

Ich hoffe nur noch und werde Bescheid geben

Gruss

Genau so gehen Sie den richtigen Weg!

Zum Thema Werkstatt (die ich nicht kenne) rate ich immer zu einer Niederlassung der Daimler AG, wegen der letztlich entscheidenden Kompetenz.

Liebe Grüße in die schöne Schweiz.

am 18. Juli 2012 um 20:07

Es handelt sich um eine Niederlassung der Daimler AG.

Zitat:

Original geschrieben von swiss-made

Es handelt sich um eine Niederlassung der Daimler AG.

Eine Niederlassung der Daimler AG ist immer die Daimler AG direkt.

Dann weiter auf der Schiene: Anwalt - Gutachter - Anwalt - Wandlung des Kaufvertrages!

(Anwalt sollte sich mit diesem Fachgebiet auskennen.)

Habe im Laufe meiner 36-jährigen MB-Kundschaft zwei W124 erfolgreich gewandelt.

Viel Erfolg und liebe Grüße in die schöne Schweiz

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