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Statt Abholung Wolfsburg, Abholung im Autohaus.
Hallo!
Hatte einen VW bestellt. Wir demnächst Ausgeliefert. Statt vertraglich Abholung in WOB, hat das Autohaus leider Auto zum Autohaus Konfiguriert. Was soll ich machen? Ich war sehr enttäuscht und wütend da ich gern nach WOB gefahren wäre.
Beste Antwort im Thema
Wie hast Du es überhaupt geschafft, Dein Fahrzeug zu konfigurieren und bestellen?
Schätze Dich glücklich, wenn lediglich derartige Luxusprobleme Dir die Stimmung verhageln. ;-)
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20 Antworten
Ich war schon mehrfach dort, es ist immer wieder ein tolles Erlebnis ! Ich würde mir vom Autohaus freie Eintrittskarten und einen Mietwagen zahlen lassen. Und -bei Interesse an einer Werktour- in der Autostadt anrufen, die Situation schildern und darum bitten, eine garantierte Werktour zu buchen.
Man muss schon mal da gewesen sein um zu sehen wo die überbewerteten Gurken zusammengeschustert werden. :-)
Obwohl der Polo ja selbst nicht aus WOB kommt....
Trotzdem ist es ein Erlebnis und ein besonderer Tag. Und zum Händler bringen ist ja noch teurer. Falls ich mir nochmal einen VW zulege, dann sicher wieder mit Abholung in WOB. Aber derzeit geht das Design gerade nicht in meine Richtung... Diese fetten Chromspangen (Passat, Tiguan...) an der Front sind nicht so mein Fall. Aber genug OT.
mfg Wiesel
Ich hab schon 2 x die Abholung in WB gebucht,ein 3. x mach ich es bestimmt nimmer.Beim 2.x schon hab ichs auf die schnelle gemacht. Mich ärgerte jedesmal dieser NEPP....
Ich kann die negativen Erfahrungen bei der Abholung in der Autostadt bestätigen. Im Dezember 2004 holte ich dort meinen Golf V Comfortline 1.9 TDI ab. Bei der ersten Übergabe befand sich ein handgroßer Klebefleck auf der Motorhaube. Ich weigerte mich daraufhin den Wagen entgegenzunehmen. Nach 1 Stunde kam er ohne Fleck wieder; doch dann beäugten wir den Wagen etwas genauer. Der Beifahrersitz warf eine große Falte, da der Bezug falsch vernäht war. Außerdem waren alle 4 Türen in der Höhe unterschiedlich eingestellt und nicht bündig zur den entsprechenden Karosserielinien. Als ich diese Mängel dann erneut reklamierte, hieß es von Seiten der Autostadt, dass ich den Wagen bei Händler auf Garantie checken lassen soll. Der Händler würde dann das Feintuning vornehmen. Später bekam ich dann im Forum hier mit, dass die Überführung beim Händler zwar teuerer ist - aber die ganzen Übergabearbeiten - im Gegensatz zur Autostadt - beinhaltet sind.
Würde ich mir wieder einen VW kaufen, würde ich den Wagen nicht mehr in Wolfsburg abholen. Die Autostadt ist sehenswert - keine Frage - aber lieber separat vom Autokauf!
Ja, der Händler ist dein Vertragspartner, nicht VW. VW kann in WOB nachbessern, aber müssen tun sie das nicht. Aber eigentlich ist das egal, dann muß eben der Händler dafür sorgen, daß alles passt. Und ob der Händler ohne deine Reklamation schon vor der Auslieferung nachbessert ist auch nicht sicher.