Software abgestürzt. Display schwarz.
Nach gestrigen Laden an der Wallbox, blieb beim heutigen Startversuch das Display schwarz .Im kleinen Display wurde nur die Gangwahl angezeigt. Fahrzeug ließ sich zwar bewegen, aber nichts war einzustellen. Hotline: Fahrzeug abschleppen lassen. Ich bin dann selbst auf Ursachensuche gegangen
Auf den VW Seiten
habe ich nichts gefunden.
Bin bei Google fündig geworden. Abgestürztes System muss neu gestartet
werden .Soll durch kurzes Abklemmmen der Batterie möglich sein. Habe ich nicht probiert. Bessere Lösung die An/Austaste im Displayrahmen mindestens 30 Sekunden gedrückt halten, dann
fährt die Software wieder hoch.
Diesen Tip hätte auch die Hotline geben müssen.
Meine Software 3.2
23 Antworten
Ja, leider ist eine Software nie ganz fertig bzw. ganz fehlerfrei.
Ausser vielleicht ein Dreizeiler.
Das haben wir schon in den ersten Vorlesungen im Informatik Studium lang und breit erklärt bekommen. Alle möglichen Situationen korrekt abzudecken und auch noch vollständig durchzutesten ist sehr hoher Aufwand und eine Sisiphus Arbeit. Die nächste Version steht meist schon zum Testen bereit wenn in der vorherigen noch Bugs gefixed werden bevor diese produktiv geht. Alles schon erlebt bei großen DAX Unternehmen.
Daran kann auch VW nichts ändern.
Man kann nur versuchen die normalen, erwarteten Betriebsfälle möglichst sauber abzudecken und ein gutes Fehlerhandling implementiert zu haben.
Achso, das erklärt natürlich, warum man sich erst gar keine Mühe gibt... weil man den Informatikern schon in der ersten Vorlesung beibringt, dass man ohnehin keine fehlerfreien Programme schreiben kann, dann braucht man es auch gar nicht erst zu versuchen...
Ich versichere Ihnen, uns hat im Elektrotechnikstudium niemand jemals gesagt, dass sich Fehler ohnehin nicht vermeiden lassen und man sich daher darauf konzentrieren sollte, die größten Katastrophen abzuwenden.
Hoffen wir mal für uns alle, dass man Bauingenieuren nicht auch vermittelt, dass man ruhig Fehler machen kann und bloß die schlimmsten vermeiden sollte. Nicht dass es am Ende in Sisyphos-Arbeit ausartet und einem den Feierabend nach dem anstrengenden 7 Stunden-Tag verdirbt 😉
Hi,
also Baupfusch soll ja weitverbreitet sein..😉
ID4 aus 01/2023
Auto wurde auf dem Parkplatz beim Einkaufen abgestellt, alles war wie immer. Bei Rückkehr gehen beide Displays nicht mehr an; d.h. es gibt keinerlei Anzeigen mehr außer Gang und Kontrollleuchten (jedoch leuchtet keine). Ansonsten fährt das Auto normal.
Radio / Musik ist aus
Lüftung ist an
App zeigt Warnung unter Zustandsbericht unter "Sonstiges"
Gibt es irgendwie die Möglichkeit eines Hard Resets des Infotainments? Würde das gerne zuvor probieren bevor es zum freundlichen geht..
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'ID4 Ausfall Displays - Möglichkeit Hard Reset?' überführt.]
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Zum Reset des Infotainments die Ein/Aus-Taste länger als 10 Sekunden drücken.
Ansonsten einmal Busruhe herstellen, d.h. Auto abstellen und warten bis alle Displays ausgegangen sind.
Alternativ schauen, wie es am nächsten Tag aussieht.
Viele Probleme treten eher selten und einmalig auf. Wenn das Problem bleibt, kann nur der Händler helfen.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'ID4 Ausfall Displays - Möglichkeit Hard Reset?' überführt.]
Beim Enyaq gab es eine Sicherung, die man für zehn Sekunden ziehen konnte- sollte beim ID.4 eigentlich auch existieren.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'ID4 Ausfall Displays - Möglichkeit Hard Reset?' überführt.]
Welchen Software-Stand hat dieser ID4?
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'ID4 Ausfall Displays - Möglichkeit Hard Reset?' überführt.]
Ich hatte vor 4 Wochen ebenfalls einen merkwürdigen Fehler. Der ID.5 war zum Räderwechsel beim Reifenhändler. Beim ersten Neustart nach dem Räderwechsel war der linke Teil des Mitteldisplays komplett schwarz. Also Uhrzeit, Home-Button, etc. waren verschwunden. Navi und Radio rechts, waren sichtbar und auch bedienbar.
Ein Neustart hat nichts gebracht.
Erst als ich das Fahrzeug zuhause abgestellt und nach ca. 1/2 Stunde wieder gestartet habe (Busruhe), waren alle Anzeigen wieder vorhanden und auch funktionsfähig.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'ID4 Ausfall Displays - Möglichkeit Hard Reset?' überführt.]
Es geht wieder nach einem Reset über langes drücken der "Haupttaste".
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'ID4 Ausfall Displays - Möglichkeit Hard Reset?' überführt.]