Neuwagenübergabe platzt
HI zusammen....
habe am 14.07.09 den ford fiesta gekauft....
das fahrzeug war auf lager . abholung sollte 21 dienstag sollte übergabe stattfinden..
am 20. montag wurde ich angerufen vom autohaus...die sagten mir bevor ich 21dienstag losfahre sollte ich vorher autohaus angerufen...habe mir natürlich nix dabei gedacht..
wie gesagt so getan...am dienstag angerufen...und man sagte mir übergabe platzt...
da ein plötzlicher fehler aufgetaucht.... angeblich fing vor der waschanlage plötzlich die hupe an...
und hörte nicht mehr auf....
man sagte mir mittwoch 22 wäre alles fertig...da es nicht lange mit reparatur dauert....
es wäre angeblich nur ein ventil der hupe defekt....
während dessen war ich fleissig habe das auto gemeldet....und versichern lassen...
aber keine spur vom auto....
rufe seit dienstag 21.07. bei autohaus an...werde ständig verröstet...und weiterverbunden...
jeder erzählt mir was anderes...mal reparatur ist fertig...mal wir warten noch auf ersatzteil...usw.
habe langsam echt die faxen dicke...
weiss nicht mehr weiter was soll ich tun????
morgen ist schon der 24.07.09 ...also 3 tage schon über dem übergabetermin....
werde am 24 freitag adac anrufen und um rat bitten....
bin richtig verzweifelt....
kann ich die annahme verweigern und ein neuwagen verlangen???
da bereits reparatur an am ford fiesta gemacht worden ist ...hat es nicht den neuwert status???
oder doch????
habe ich ein recht auf leihwagen???
habe mir das auto nur gekauft...wegen abrachprämie und weil mein altes fahrzeug ford escort nicht mehr verkehrsicher ist...querlenker gebrochen ist aber noch angemeldet......
wollte es nach der übergabe des ford fiesta verschrotten lassen....
wer kann mir weiterhelfen????
Beste Antwort im Thema
ich denke mal das der Saftladen??!! ADAC ihn an ihre rechtsabteilung verwiesen hat.
wenn man da ab und an saft kauft, bekommt man recht kompetene beratung, mag daran liegen das die auch was mit autos zu tun haben, kann mich da aber auch irren ;-D
das mit dem bezahlen vor übergabe war ein fehler, glaube aber das hat mittlerweile verstanden.
aber an den themaeröffner, erzähl doch mal kurz was masse ist. :-D
17 Antworten
Niemand kann Dir helfen.
Und ja, Dein Fahrzeug ist immer noch ein Neuwagen wenn was an der Hupe repariert wurde.
Warte einfach ab bis er fertig ist 😉
Vollkommener Unsinn die Annahme zu verweigern weil sich die Übergabe um ein paar Tage verschiebt.
Andere warten 2 Monate bis das Auto gebaut wird, du hast Deinen nach 2 Wochen schon 😉
Verzwickte Sache, aber guck mal in deinen Vertag bzw. in den AGB des Händlers.
Meist steht da was von Verzögerung etc. drin. Ist es denn ein richtiger Ford Händler?
Zitat:
Original geschrieben von fiestakunde
Verzwickte Sache, aber guck mal in deinen Vertag bzw. in den AGB des Händlers.
Meist steht da was von Verzögerung etc. drin. Ist es denn ein richtiger Ford Händler?
AGB
ja habe es nochmals auf der home internet seite des autohauses durchgelesen...
so wie ich es verstanden habe...ab dem kaufvertrag 8 tage frist bis übergabe...
laut meiner berechnung war der 8 tag der gestern 22. also bin ich schon drüber...
nein es ist kein ford händler.......
danke für eure antwort...hatte zu dieser späten stunde nicht mit gerechnet 🙂🙂))))))
Zitat:
Original geschrieben von herbie01
AGBZitat:
Original geschrieben von fiestakunde
Verzwickte Sache, aber guck mal in deinen Vertag bzw. in den AGB des Händlers.
Meist steht da was von Verzögerung etc. drin. Ist es denn ein richtiger Ford Händler?ja habe es nochmals auf der home internet seite des autohauses durchgelesen...
so wie ich es verstanden habe...ab dem kaufvertrag 8 tage frist bis übergabe...laut meiner berechnung war der 8 tag der gestern 22. also bin ich schon drüber...
Das bezieht sich auf dich. Du musst das Fahrzeug nach min. 8 Tagen nach der Bereitschaftsanzeige durch den Verkäufer abholen. Meinte eher Lieferverzögerung des Händlers bei einem verbindlichen Termin. Meist 5 - 6 Wochen, erst danach gibt es gewisse Rechte.
Zitat:
Original geschrieben von Norbert-TDCi
Niemand kann Dir helfen.Und ja, Dein Fahrzeug ist immer noch ein Neuwagen wenn was an der Hupe repariert wurde.
Warte einfach ab bis er fertig ist 😉
Vollkommener Unsinn die Annahme zu verweigern weil sich die Übergabe um ein paar Tage verschiebt.Andere warten 2 Monate bis das Auto gebaut wird, du hast Deinen nach 2 Wochen schon 😉
danke ....für deine unterstützung....
mit der hupe??? klar ist es nicht....werde ja ständig vertröstet....so ganz habe ich diese sache nicht verstanden......ich trau der sache nich so ganz....
habe das geld überwiesen, die versicherung abgeschlossen die kennzeichen besorgt...
und nun muss ich noch hinter mein wagen herlaufen...
ist das okay???? das ärgert mich ganz schön....
ja andere wissen auch dass sie wartezeiten haben...
mir hat man gesagt übergabe dienstag 21.07.09
Zitat:
Original geschrieben von fiestakunde
Das bezieht sich auf dich. Du musst das Fahrzeug nach min. 8 Tagen nach der Bereitschaftsanzeige durch den Verkäufer abholen. Meinte eher Lieferverzögerung des Händlers bei einem verbindlichen Termin. Meist 5 - 6 Wochen, erst danach gibt es gewisse Rechte.Zitat:
Original geschrieben von herbie01
AGB
ja habe es nochmals auf der home internet seite des autohauses durchgelesen...
so wie ich es verstanden habe...ab dem kaufvertrag 8 tage frist bis übergabe...laut meiner berechnung war der 8 tag der gestern 22. also bin ich schon drüber...
Lieferverzögerung gilt nur bei bestellung .....
wenn eine bestellung vorhanden dann die lieferzeit laut agb des händlers bis zu 3 monate dauern...
trifft aber nicht bei mir ein...da fahrzeug auf lager....
so und nun???
Zitat:
Original geschrieben von herbie01
danke ....für deine unterstützung....Zitat:
Original geschrieben von Norbert-TDCi
Niemand kann Dir helfen.Und ja, Dein Fahrzeug ist immer noch ein Neuwagen wenn was an der Hupe repariert wurde.
Warte einfach ab bis er fertig ist 😉
Vollkommener Unsinn die Annahme zu verweigern weil sich die Übergabe um ein paar Tage verschiebt.Andere warten 2 Monate bis das Auto gebaut wird, du hast Deinen nach 2 Wochen schon 😉
mit der hupe??? klar ist es nicht....werde ja ständig vertröstet....so ganz habe ich diese sache nicht verstanden......ich trau der sache nich so ganz....
habe das geld überwiesen, die versicherung abgeschlossen die kennzeichen besorgt...
und nun muss ich noch hinter mein wagen herlaufen...ist das okay???? das ärgert mich ganz schön....
ja andere wissen auch dass sie wartezeiten haben...
mir hat man gesagt übergabe dienstag 21.07.09
Wem hast du das Geld überwiesen? Dem Händler? Hast aber den Brief (Zulassungsbestätigung XY) schon bei dir? Ja, dann ist es was anderes. Fahr zum Händler und hol es ab, rückt er es nicht raus, dann rufst die Polizei hinzu und legst den Kaufvertrag, den Überweisungsbeleg und die Zulassungsbescheinigung XY (weiß nie welcher Teil den Brief ersetzt) vor. Damit hat der Kaufvertrag schon seinen Abschluss gefunden und das Fahrzeug gehört dir. 🙂
Sollte das Fahrzeug Mängel aufweisen, dann kannst du das bei jedem Ford Händler in Europa instand setzen lassen.
Zitat:
Original geschrieben von fiestakunde
Wem hast du das Geld überwiesen? Dem Händler? Hast aber den Brief (Zulassungsbestätigung XY) schon bei dir? Ja, dann ist es was anderes. Fahr zum Händler und hol es ab, rückt er es nicht raus, dann rufst die Polizei hinzu und legst den Kaufvertrag, den Überweisungsbeleg und die Zulassungsbescheinigung XY (weiß nie welcher Teil den Brief ersetzt) vor. Damit hat der Kaufvertrag schon seinen Abschluss gefunden und das Fahrzeug gehört dir. 🙂Zitat:
Original geschrieben von herbie01
danke ....für deine unterstützung....
mit der hupe??? klar ist es nicht....werde ja ständig vertröstet....so ganz habe ich diese sache nicht verstanden......ich trau der sache nich so ganz....
habe das geld überwiesen, die versicherung abgeschlossen die kennzeichen besorgt...
und nun muss ich noch hinter mein wagen herlaufen...ist das okay???? das ärgert mich ganz schön....
ja andere wissen auch dass sie wartezeiten haben...
mir hat man gesagt übergabe dienstag 21.07.09Sollte das Fahrzeug Mängel aufweisen, dann kannst du das bei jedem Ford Händler in Europa instand setzen lassen.
ja du bist aber lustig drauf....
so wie es üblich geld überwiesen an händler...fahrzeugbrief habe ich per ups erhalten..
damit habe ich sofort kennzeichen versicherung etc...was man halt so machen muss...
habe alles in der hand aber keine spur vom wagen....
wenn morgen auch nix passiert...
mache ich es samstag genaue wie du es gesagt hast🙂)) ohne gewähr natürlich🙂))
upps,
nicht gelesen das da schon welche geantwortet haben.
wenn du schon alles hast udn bezahlt udn umgemeldet ist, dürfte es eigentlich keine probleme mehr geben.
selbst wenn das autohaus konkurs ist, dann dürfte dein auto schon aus der konkursmasse raus sein.
also einfach nochmal anrufen.
gruß
andreas
hi,
sollte das fahrzeug in einem ordentlichen zustand sein, sprich keine kratzer usw. .
ist das mit der reparatur eigentlich kein problem, es sei den, denen ist das ding von der hebebühne gefallen:-D
was mir mehr gedanken machen würde, ist das verhalten des FFH dir gegenüber.
was machste wenn de den da mal in inspektion gibst, lässte dich dann auch 3 wochen vertrösten???!!!
wie oben schon geschrieben, würd ich mir keine gedanken machen, schau dir das fahrzeug bei auslieferung nur genau an und lass dir gegebenenfalls die reparatur der hupe usw., bestätigen.
die idee mit dem adac find ich generell net schlecht, die haben da sciher auch ne rechtsabteilung.
augen auf beim autokauf :-D
Zitat:
Original geschrieben von opelbrummbaer
upps,nicht gelesen das da schon welche geantwortet haben.
wenn du schon alles hast udn bezahlt udn umgemeldet ist, dürfte es eigentlich keine probleme mehr geben.
selbst wenn das autohaus konkurs ist, dann dürfte dein auto schon aus der konkursmasse raus sein.
also einfach nochmal anrufen.gruß
andreas
hi,
sollte das fahrzeug in einem ordentlichen zustand sein, sprich keine kratzer usw. .
ist das mit der reparatur eigentlich kein problem, es sei den, denen ist das ding von der hebebühne gefallen:-Dwas mir mehr gedanken machen würde, ist das verhalten des FFH dir gegenüber.
was machste wenn de den da mal in inspektion gibst, lässte dich dann auch 3 wochen vertrösten???!!!wie oben schon geschrieben, würd ich mir keine gedanken machen, schau dir das fahrzeug bei auslieferung nur genau an und lass dir gegebenenfalls die reparatur der hupe usw., bestätigen.
die idee mit dem adac find ich generell net schlecht, die haben da sciher auch ne rechtsabteilung.
augen auf beim autokauf :-D
hallo andreas....
danke für dein beitrag...
heute 24.07 freitag endlich wurde ich angerufen...es hieß hupe ist repariert...
mit lust und laune bin ich mit meinem alten ford escort hingefahren...weil diesen dort zur verschrottung lassen wollte...
als wir dort waren und die übergabe machen wollten...
gab es so einige böse überraschungen wieder mal...
guckst du rechts ... ein lackschaden an der tür... guckst du links wieder ein lackschaden....an der tür...
ich war fix und alle....
und dann der innenraum...wollte mal gucken ob hupe wirklich okay....
und auch dort waren 2 schöne risse am lenker zu sehen...
wahrscheinlich wurde die hupe mit gewalt repariert...
ich bin richtig fertig mit den nerven...
alles bezahlt...kennzeichen in der hand...versicherung abgeschlossen vollkasko...
und dann krieg ich mein auto zu gesicht...
und das in so einem zustand....
musste den fiesta wieder mal dort lassen...zur weiteren VERUNSTALTUNG
als ich ihn gekauft hatte war er im topzustand...
desto mehr reparaturen gemacht wurden desto mehr wurde beschädigt...
...
wollte den ford escort dalassen von wegen musste mit der kiste wieder nach hause fahren...
habe keinen leihwagen bekommen trotz vieler bemühungen ...
ja adac ??? habe ich angerufen...
habe mich ordentlich beraten lassen...
was hier teilweise im forum steht ist nicht so korrekt...
ich selbst weiss nun was rechtens ist....und werde nach den regeln spielen...
das ganze ist zur zeit für mich ein alptraum geworden.......
Dann lass uns doch bitte an deinem neu erworbenen Wissen teilhaben. Ist sicher auch für andere interessant und immer gut, wenn die Sachen korrekt im Forum zu finden sind.
Hast du vor dem heutigen Übergabeversuch oder danach mit dem ADAC gesprochen.
Mich irritiert an der ganzen Sache, weshalb die die "einem" Tag vor der Übergabetermin anrufen, dass du Dienstag noch einmal anrufen sollst ..... da muss schon was an dem Tag des ersten Anruf gewesen sein.
Jetzt wundert mich ... das beschädigte Lenkrad. Der dort befindliche Airbag ist aber okay oder ??!!??
was wollen die da nun machen - neues Lenkrad?.
Die Lackschäden waren beim Kauf nicht vorhanden - habe ich richtig verstanden.
Ich drücke dir die Daumen, dass da "fachmännisch" dran gearbeitet wird.
Weshalb hast du die Anmeldung selber gemacht und nicht der Händler.
Ich musste noch "nie" vor der Wagenübergabe zahlen und die haben auch jeweils immer die Anmeldungen gemacht.
Du bist jetzt irgendwie im Nachteil ... der Händler hat sein Geld, du kannst den Preis nicht durch die Schäden mindern. Wollen dir die aufgrund des ganzen Ärgers denn irgendwie entgegen kommen?
Du schriebst, was dir hier gepostet wurde ist nicht alles richtig. Kannst du bitte einmal schreiben, was denn deine Rechte sind 🙂
Was hat der Saftladen (ADAC) damit zu tun?
Wenn du eine Waschmaschine kaufen willst gehst auch nicht zum Metzger.
Naja, was soll man noch schreiben?
Ist einfach total dämlich den Kaufpreis zu überweisen, sowas macht man bei der Übergabe in BAR oder LZB Scheck. Klar, wir überweisen auch, aber als Bank hat man mehr Möglichkeiten als ein Kunde mit rosaroter Brille ...
ich denke mal das der Saftladen??!! ADAC ihn an ihre rechtsabteilung verwiesen hat.
wenn man da ab und an saft kauft, bekommt man recht kompetene beratung, mag daran liegen das die auch was mit autos zu tun haben, kann mich da aber auch irren ;-D
das mit dem bezahlen vor übergabe war ein fehler, glaube aber das hat mittlerweile verstanden.
aber an den themaeröffner, erzähl doch mal kurz was masse ist. :-D